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“我們與很多投資人、合作伙伴都認為,名創優品這兩塊業務加在一起遠遠不止今天的估值,我們也相信未來名創的業務會繼續保持穩健且可持續的增長,希望大家對名創優品保持持續的關注。”這是9月5日名創優品執行副總裁兼首席財務官張賽音在“新電商&新消費投資閉門會”上演講的結語。

放眼世界,誰能對全球零售行業進行把脈診斷?名創優品的出現,或許就是最具鮮明性的代表性企業了。扎根于零售并走向世界,將中國“小店”生意做成全球事業,名創優品到底依靠的是什么?

會議現場,名創優品執行副總裁兼首席財務官張賽音參加并發表主題為“打造全球領先的新零售平臺”的演講。張賽音強調,名創優品把過去的成功歸納了三個關鍵點,“產品為王”、“名創合伙人模式”和“全球化戰略”。在產品方面,名創優品始終致力于為消費者提供新潮好玩的產品。

在現場,關于名創優品的第二增長曲線“TOP TOY”,也給了行業一些新的啟示。

以下為名創優品執行副總裁兼首席財務官張賽音的演講速記(有刪節):

我今天分享的是“打造全球領先的新零售平臺”。

名創優品于2020年10月15日上市,到現在還不到一年的時間。公司是在2013年創立的,當時消費者購買生活家居用品基本上是兩個選擇,要么去沃爾瑪、家樂福,這種五千平、一萬平甚至兩萬平米的大賣場。在里面轉一大圈買個杯子的購物體驗不是特別便利;要么去買幾塊錢的地攤貨,雖然便宜但質量不好。

而名創優品創立之初的宗旨就是讓消費者能夠享受到生活中的小確幸。“小確幸”可以理解為HAPPINESS(幸福感)。而這個“幸福感”是希望顧客在名創的購物過程中體驗到的。購物中的“幸福感”就是東西一定要給消費者帶來美好的體驗。

目前名創優品產品涵蓋包括香水香氛、彩妝、美妝、電子電器等在內的11個品類。2013年名創優品創立第一家門店,根據弗若斯特沙利文的調研結果,名創優品是全球自有品牌綜合零售第一名,2019年GMV達190億,覆蓋的國家和地區達90+,全球門店數量約4800家,中國大陸大約3000家。

我們的整體客群還是比較年輕的,60%的客群為低于30歲。并且名創優品在過去幾年做過很多IP聯名授權,擁有超80個IP授權方,國際國內的都有,包括迪士尼、漫威、故宮等等知名IP。

全球化方面,截至2021年6月30日,名創優品在超過90多個國家,擁有門店4749家,其中國內門店2939家。名創優品用八年時間發展到今天,靠的是“三駕馬車”。

首先是產品為王,我們本身是供應鏈公司,產品是核心點。產品我們講究高顏值、高品質、高頻率。高顏值顧名思義是指產品外觀設計時尚新潮。高品質是指在與全球頂級供應商合作。高頻率則是指,名創優品的“711策略”,即每7天從1萬個ideas里篩選出來100個新品。

其次是名創合伙人模式。在名創合伙人提交的選址及門店投資方案通過評估后,門店裝修、供貨均由名創優品統一管理,加盟商只需負責店鋪租金、人工等雜費。

在這種模式下,名創優品可以專注于產品,相對來講比較輕資產。目前這個模式已開始在全球推廣,印度尼西亞190多個門店全是這種模式。全球90多個國家和地區的市場也不全是我們自己做,我們只做單一大市場或者比較重要的市場,比如美國、加拿大、印度、印尼等等。

再來看集團的第二塊業務TOP TOY(潮玩業務),潮玩是最近一年來新零售最火的賽道之一。我們總結的潮流玩具市場目前有四個碎片化的特征。其一,品類碎片化,目前潮玩賽道以單一的盲盒、可愛風為主,其他品類產品比較缺乏。其二,渠道碎片化,缺乏整合型渠道。其三,數據碎片化,缺乏對消費者的洞察。其四,產能碎片化,盡管中國的供應鏈在過去兩年得到了很大的發展,但是在潮玩這個賽道的供應鏈還沒有得到很好的整合,相當于貨品和消費者之間的聯系其實是斷開的。

基于名創優品在過去八年中積累的幾方面核心競爭力,我們認為潮玩市場存在空白,是一個很好的市場機遇。哪些核心競爭力呢?第一,強大的供應鏈能力,我們本質上是一家供應鏈公司;第二,加盟商的資源,好項目能迅速鋪開;第三,零售的Know How;此外還包括數字化能力,IP聯名資源,這些都是可以應用在潮玩領域的。針對目前潮玩市場現狀,我們致力于做全球潮玩集合,其中包括IP和門店的全球化,產業鏈一體化,全品類化,全渠道化和全數據化。

品類方面,我們認為潮玩遠不止盲盒。我們目前主要聚焦盲盒、手辦、高達、積木、娃娃、雕像、一番賞等品類。去年12月,TOP TOY首店開業,今年1月29日小程序上線,后面陸續開設了更多門店。其中,上海環球港第一家夢工廠店在6月1日當天創下單日單店銷售額109萬的紀錄。在不到9個月的時間內,我們開設了50多家門店。

在IP形象上,光去采購別人的肯定做不出差異化。

4月28日,我們發布了自有IP形象,包括Twinkle、Tammy,這兩個形象做出來的產品每一次發布基本上10-20分鐘之內就搶購一空。另外還有共創IP品牌(Co-branding),例如漫威等,聯合打造TOP TOY的品牌,整合供應鏈。整體而言,希望明年自有IP和共創IP的產品加在一起達到整體TOP TOY業務營業收入的20%左右,再過一年超過30%。這樣公司的商業模型會越來越健康。

渠道上來說,TOP TOY門店分成夢工廠店和潮玩集合店。其中夢工廠店平均單月營業額超200萬,潮玩集合店是50-60萬。我們還有近百個機器人商店,目前布局在一部分商場中測試數據。此外,我們的天貓和小程序也已上線,我們還會于今年10月1日-10月5日在廣州舉辦TOP TOY的TTS展會,展會面積超過13000平米,也歡迎大家到時候來展會打卡參觀。

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