援引華爾街日報最新報道,謠傳中的亞馬遜百貨商店試點將會采用類似于銷售雜貨的高科技方式來銷售服裝。此前有報道稱,亞馬遜正在考慮在加州和俄亥俄州開設(shè)百貨商店,這是該公司進軍實體零售業(yè)的自然擴展,據(jù)說這些百貨商店也將推出自己的服裝品牌。
和無收銀員的 Amazon Go 一樣,亞馬遜品牌的百貨商店將專注于客戶的便利性,使用幾種可能的技術(shù)解決方案。在一個想法中,顧客“使用智能手機應(yīng)用程序掃描他們想要試穿的商品的二維碼”,然后銷售人員收集并將這些商品放在一個更衣室里。
一旦進入試衣間,顧客可以使用觸摸屏詢問更多的商品,它可能會根據(jù)購物者喜歡的商品推薦更多的服裝。據(jù)報道,亞馬遜還考慮引入機器人或自動化,以簡化購物體驗。具體如何操作還不清楚。
華爾街日報寫道,亞馬遜的新百貨商店將首先銷售亞馬遜的自有服裝品牌,但也會有一些目前在線市場上銷售的零售商的產(chǎn)品。該公司在2016年大舉進軍服裝業(yè),并在聲稱它用自己的品牌抄襲競爭對手后,受到了越來越多的審查。
根據(jù) CNBC 引用的富國銀行的報告,亞馬遜已經(jīng)超過了沃爾瑪,成為美國第一大服裝零售商,而這還不包括實體百貨商店對該公司及其品牌的認可可能產(chǎn)生的影響。在百貨公司銷售其服裝,可以使亞馬遜的產(chǎn)品在其典型的實惠價格之外有一個身份。