“聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，深入群眾為民解憂。”這不僅是中國移動“數智移動 實事為民”的工作決心，更是移動云“我為群眾辦實事”實踐活動的真實寫照。
今年以來，為推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，形成“比學趕幫超”為群眾辦實事的濃厚氛圍，移動云堅決貫徹落實黨中央決策部署，響應集團號召，以覆蓋全國的“N+31+X”云+網+邊的整體資源布局為基礎，全面深化為民服務，讓移動云惠及千家萬戶，推動移動云惠民服務落地，進而實現全方位、多層次推動建設智慧社會、增進民生福祉、助力鄉村振興。
雪亮工程 數智點“亮”安全路
安全，是小康社會的重要象征之一。但對于基層政府而言，財政、設施、運營是阻礙“雪亮工程”下沉到基層鄉村的三座大山。移動云通過優化設施建設、運營集中管理實現基層政府降低財政支出的訴求，為基層政府建設雪亮工程“減負”。在山西長治，為了幫助當地政府建立完善基層安防機制，移動云通過借助現代信息化技術手段，成功打造了以云安防為基礎的一站式視頻安防監控平臺，實現監控設備統一接入與管理，海量數據云端存儲，監控視頻智能化分析。
如何才能筑牢治安防控最后一公里的“籬笆”？“數智力量”必不可少。移動云發揮云平臺強大計算能力的優勢，將視頻監控平臺的前端與后臺剝離開來，使得前端設備只需進行信息采集，相關信息的處理、分析完全在移動云進行。最終在借助現有安防設施與架構的前提下，完成了“雪亮工程”改造建設。
如今，“一個平臺、多種監控設備、統一接入與管理”的運營模式，讓基層安防工作更加便捷、高效。在移動云的幫助之下，監控信息保留的更長久，監控渠道更豐富，真正實現治安防控的“全覆蓋、無死角”。
山西長治“雪亮工程”的成功升級，幫助基層視頻安防監控平臺建設實現了數智化提升，切實加強了鄉村對于防疫監控、治安監控、消防監控、環境監測多方面的有效監控和治理。未來，移動云也將深入基層建設，充分發揮自身技術優勢，協助基層構建更加智能化、更加數字化的服務平臺，為鄉村振興的快速發展貢獻移動力量。
云“通”萬物 看病就醫“活”起來
一直以來，醫療資源下沉、醫療信息共通是困擾醫療服務能力和患者就醫體驗提升的一大阻礙。在吉林，移動云為解決這一問題，打造了吉林省內第一個整合縣內醫療機構資源平臺。通過將通化縣各級醫院的業務、數據、信息通道、共享電子病歷、檢驗管理系統整合、打通，實現了全縣“云上醫共體”，解決困擾百姓的“看病難、看病貴、看病煩”等問題，推動醫療服務數智化轉型的同時，為老百姓的便捷就醫探索了新的維度。
為實現通化縣人民醫院、通化縣中醫院及下屬20個衛生院在內的各級醫療機構資源整合，移動云一方面評估資源、能力滿足情況，另一方面迅速成立專項支撐團隊，通過云+網+邊的模式為通化縣打造了一套完整的縣內醫療機構資源平臺。
經過近一年使用，“小病不出村，常見病不出鄉(鎮、社區)，大病不出縣，疑難危重病再轉診”的就醫新模式，得到了市、縣政府，還有當地居民的高度評價。“緊密型醫共體”的建設能讓群眾就近便捷地就醫，獲得全方位服務，節省醫藥費用，是惠民、利民的改革新舉措。
通化縣“云上醫共體”的成功，使其具有極大的復制推廣性且將有效推動省內醫療云發展。未來，醫療衛生共同體既是國家醫療行業建設拓展的重點工作之一，也是惠及民生、加速促進現代化進程的關鍵步驟，移動云將在醫療行業深耕，充分發揮云網一體、人工智能、大數據等優勢，為社會提供便捷、安全、可靠的服務，讓群眾辦事更省心，拓展更多的民生服務方向。
云上辦事 復工復產“動”起來
除了看病就醫的民生痛點亟待解決，如今，在新冠肺炎疫情“常態化”情形下，各行各業都面臨著不少難點，尤其是中小微企業需要資金周轉、擴大融資等，也需“醫生”來幫其“續命”。為了扶持企業快速復工復產，甘肅金昌自然資源局減少中小微企業各種登記業務的辦理及證明下發時間，希望通過減少時間損耗幫助中小微企業順利融資貸款復工復產，在移動云的支持下，及時向社會發布不動產登記業務辦理的線上線下方式，確保登記業務“不斷檔”；敞開便民利企的綠色通道，尤其是暢通了復工復產企業辦理各項登記業務的通道。
為了給群眾和企業提供更加優質便民的不動產登記服務，移動云協助金昌市自然資源局對全市不動產登記信息系統進行升級改造，根據客戶需求提供定制化的云上系統部署、安全防護、后期運維及動態擴容等方案，并提供將整體系統遷移部署至移動云服務平臺的服務。
不動產登記信息平臺部署在移動云后，更方便調用國家級、省級各部門信息共享，減少辦事群眾和企業提交的紙質材料，向社會大眾提供了更加方便的辦事渠道，不動產登記工作效率進一步提高。同時，實現不動產登記系統負載均衡和系統關鍵數據備份，云上資源具備等保三級安全資質，提供配套的安全產品及防范措施，使業務系統的安全穩定運行更有保障。
只有從“實”處著手，才能真正把服務做到群眾的心坎里。移動云用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”問題，做強云能力，做優新服務，不僅為群眾提供了舒心、貼心、暖心的“心級服務”體驗，更讓群眾的生活邁向充滿無限可能的數智化未來。
未來，移動云將進一步夯實布局算力基礎設施，深化云網、云邊、云數、云智融合，打造業界標桿級智慧中臺，圍繞5G向社會提供網絡、算力、能力等，推動5G“飛入尋常百姓家”，創造新供給，運營“信息高速”，為各行各業數字化轉型升級注智賦能。
