近日,“2021中國新消費趨勢大會暨年度國潮新消費品牌勢力榜頒獎典禮”在廣州盛大召開。活動由iiMedia Research(艾媒咨詢)主辦,以“新消費 新機遇 新發展”為主題,匯聚各行業精英領袖、專家學者,通過行業報告發布、專家學者主題演講、圓桌對話等形式分享產業前沿觀點和未來業態新趨勢,探尋新消費行業新的增長動能和發展路徑。
大會共邀請近100家知名消費品牌企業,覆蓋國潮、線下體驗等十幾個細分賽道,名創優品憑借對新消費領域新趨勢的多維度洞察、創新能力等優勢在眾多參賽企業中脫穎而出,一舉斬獲“2021年度最佳國潮領軍品牌”。同時,在會上名創優品CMO劉曉彬,發表了題為《鏈接Z世代消費者 與用戶共建品牌》的精彩演講,揭秘名創優品如何擊穿Z世代的消費文化與自信。
Z世代消費具有新審美風格、新體驗的產品,是一種獲得社群歸屬感的方式和自我標簽。名創優品洞察到這一趨勢,并以平權心態應對,積極邁入“用戶共創”時代。從基于曝光邏輯的單向輸出,變成品牌與用戶的雙向溝通互動,共同生長,劉曉彬將這一態度轉變稱為“從‘教學模式’到‘戀愛模式 ’。”
陪伴是最長情的告白,而私域則是老客的最佳營銷陣地。劉曉彬在發言中談到,“品牌力本身是最持久的流量來源,要想長久發展,關鍵不在賣更多的產品而在于經營用戶。”對此,名創優品堅持全渠道發力線上業務,一邊公域蓄水,一邊私域發電,并堅持長期主義,重視用戶價值的挖掘。
其中,社群是名創優品承接流量的一大核心陣地。利用聚類算法,名創優品深度挖掘高同質性的社群,搭建社群金字塔。品類社群是高價值用戶同好群,通過串聯同好圈層,讓用戶“拉攏”用戶;KOC社群則是頂層的優質內容生產群,用戶輸出的內容甚至可以反哺公域。截至目前,名創優品已擁有1,000+優質KOC,免費產出40,000+篇次多平臺覆蓋的種草筆記,節省千萬級營銷費用。
當前,Z世代逐漸成為消費的主力人群,他們顏值主義、享樂主義、圈層文化、種草經濟、國潮當道的消費文化和自信正在不斷影響消費和品牌發展的趨勢,在這場新的消費潮流中,名創優品憑借對Z世代消費文化與自信的深刻洞察,走在了時代的前列。