摘要：進階備戰攻略，助力大小商家智勝雙11。
進入雙11備戰階段，阿里媽媽聚焦品牌商家經營痛點，打造系列《超級攻略大圖，經營者說·雙11備戰秘籍》。
第一張大圖及短視頻解讀——《大品牌、新品牌的雙11經營增長攻略》，揭秘今年雙11的節奏變化，以及阿里媽媽針對不同層級商家的經營建議及權益扶持，快來收下這份攻略包！
雙11是全部商家的年度最重磅戰役。阿里媽媽權益扶持更關注商家分層成長，希望以針對性的活動、權益，助力大小商家都能實現經營增長。
雙11大促新變化下，給品牌的5大經營建議
2021年雙11同樣延續了雙峰玩法，將于10月20日開啟雙11首波預售，正式活動于11月1日~3日開啟首波開門紅，11月4日~10日進行第二波預售，11月11日狂歡日如期進行，掀起頂峰熱浪。這樣的雙峰節奏會給雙11帶來什么變化呢？
據阿里媽媽營銷研究中心推出的《兩次爆發背后的雙十一消費行為變遷》研究顯示，雙峰節奏為雙11大促帶來了三大變化，也為品牌精細化運營指明了策略重心。
變化一，更多樣貨品選擇，更充裕決策時間，消費者更多需求被激發，大促熱度進一步提升。
變化二，預熱期流量前移，平臺成交“去中心化”趨勢將持續增強，消費者品類決策更加前置。
變化三，基于“時空錯位”商機，更多新品牌可能異軍突起，成熟品牌借力喚醒第二增長曲線。
基于上述變化，阿里媽媽研究同時提出5大經營建議：
第一，品牌營銷最遲九月啟動布局，根據不同時間消費者所處認知階段，合理規劃人貨場及創意溝通策略。
第二，新品牌借力“時空錯位”加碼競爭，成熟品牌以新品新賣點滲透品牌平替及升級嘗鮮人群。
第三，大快消行業，預算層面兩個爆發波段應均衡配置。貨品層面，成熟單品轉化老客和爭搶品牌平替建議前傾。新品營銷建議橫跨兩階段，前搶品牌升級人群，后爭品類拓展新客。
第四，家電家裝等高客單標品，以及時間壓力下更易激發沖動消費的低客單非標品類，需預留庫存和預算至第二波段，吸引品類拓展型新客。
第五，營銷觸點方面，推薦場景資源，需在兩個爆發波段均衡配置。搜索場觸點重要性在大促中期、后期更為凸顯。品牌通過互動城、小黑盒，有彎道超車的機會。
而針對不同圈層、不同階段的品牌商家，阿里媽媽更精細化地打造了不同的痛點突破方案。
一、面向頭部品牌的助力攻略：
“雙11星·動計劃”分層發力，精準助力
為了更好地幫助品牌高效增長，阿里媽媽營銷客戶中心總經理王俊于2021m峰會發布了業內首個“數智經營能力”商家成長體系STAR，以商家經營力、營銷力為核心，綜合評估品牌的媒體投放規模、消費者資產、行業份額滲透等多個指標，讓更有經營思維的品牌得到更好的服務和平臺支持。
目前STAR定位了150+SUPER STAR品牌、600+TALENT STAR品牌、900+ASPIRING STAR品牌、1500+RISING STAR品牌，讓更多超級品牌獲得階梯式權益激勵。
針對雙11，阿里媽媽面向STAR品牌推出“雙11星·動計劃”，在補貼紅包之上，重磅權益再加碼，為STAR品牌提供創意平臺、投放護航、快速審核、資金鏈保障、達摩盤大促頂尖權益等5大權益。
雙11后，STAR品牌成長體系會再升級更新，用于指導2022年的年度超S權益，助力品牌經營提效，驅動生意新增長。
BRAND UP，雙11后首曬“經營成績單”
雙11是新品牌崛起的重要戰場，而新品牌的生長困境十分突出，時刻面臨“如何做得更好”的生存問題，以及“如何讓更多的人知道我已經變得更好”的發展問題。
針對新品牌這兩個問題，阿里媽媽重點打造BRAND UP品牌新升力指數體系，由“消費者維度、貨品維度、投資策略維度”三大維度與數十個指標構成指數評分機制，綜合評估新品牌生意現狀、成長潛力，共推出4大玩法：
1、新升力指數——通過統一客觀的計算機制為新品牌進行指數評分，并對外公開發布名列前茅的品牌名單。
2、三大月度榜單——以新品牌為單位、以新品牌所在的賽道為單位，進行指數評分高低排名的多種榜單。
3、X 榜——聯手權威咨詢機構，從品牌所在的新賽道出發，發布具有獨特洞察的排名榜單。
4、新品牌突圍指南——洞察品牌的新升力指數表現，為品牌提供全鏈路提升經營力的訂制化解決方案。
雙11后，BRAND UP品牌新升力指數體系將發布首個榜單。
另外，面向萬相臺的「超級數智經營王者爭霸賽」，持續推出9月雙11前站、10月雙11蓄水、11月雙11爆發三階段賽事，通過限時推出、定向邀約的形式，整合了多項稀缺資源，推出大力度紅包及投放返點玩法，幫助參賽品牌解鎖任務，獲得投放效果護航、場景策略指導，及獲得重磅營銷資源加碼的機會。
二、面向10萬潛力商家的雙11助力攻略：
鋒芒計劃10億紅包補貼，以賽育商征戰雙11
鋒芒計劃在雙11迎來全新升級，投入10億紅包補貼十萬潛力新銳商家。
雙11前后，鋒芒計劃推出商家成長賽，通過「新店」、「新銳」、「新品」、「新客」4大雙11定制成長賽道，加碼激勵沖榜商家。四大賽道引領商家生意增量，商家參與對應榜單活動，就有機會瓜分10億現金紅包補貼，并獲得平臺定制服務和生意經營策略指導。為了更好地解決潛力商家在大促中碰到的共性營銷需求和運營問題，鋒芒計劃還將從三個方面進行商家服務升級：
1、 提供專屬經營洞察工具【數智通】、專屬行業及營銷洞察報告【小二有因賽】，通過阿里媽媽的數智能力賦能商家隨時掌握行業及同行的動態，找到店鋪增長機會， 快速調整營銷方向。
2、 打造定向VIP小型私享會，為商家帶去品牌化經營新思路，行業新趨勢，平臺新能力及專屬扶持政策，并針對商家經營生意過程中的問題展開具象的討論，引入行業經驗豐富的服務商提供定制化策略。目前大快消，母嬰，美妝，男裝等行業會議已成功舉辦，后續還將覆蓋更多類目和優秀商家。
3、 提供大促定制化培訓課程， 包括直播，線上視頻課程，線下大班課等，聯動淘寶/天貓的釘釘組織加大商家服務覆蓋，更好地解決商家在店鋪運營中碰到的問題。
雙11是商家年度最重磅的時期，鋒芒計劃將覆蓋面做到更大，讓更多的商家參與活動并獲得現金獎勵，更在店鋪維度和貨品維度校準自身競爭力和成長優勢，借勢大促獲得成長。
三、針對首次投放的百萬新商：
提供百億精準流量扶持
而對于更多0基礎的運營小白來說，更需要直接的流量扶持，才能得以在競爭環伺的大促環境中，占得一席之地。
為此，阿里媽媽針對所有阿里媽媽新商家推出百萬新商扶持計劃。只要是首次投放，便立即提供長達30天的冷啟動精準流量扶持。所有新商家均可0門檻享受共計100億高質量流量，覆蓋手機淘寶搜索、信息流、互動等各場景，從曝光、進店、轉化全面助力新商家贏戰雙11。
