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今年中秋,你吃螃蟹了嗎?
古時的大閘蟹,是文人墨客附庸風(fēng)雅的工具,常出現(xiàn)在貴族的餐桌之上。蟹券的出現(xiàn),讓大閘蟹成了商業(yè)交流密碼,而電商+蟹農(nóng)的搭配,終于讓大閘蟹作為食物爬上了普通人的餐桌。
螃蟹幾千年風(fēng)雨沉浮,從蟹券出現(xiàn)的那一年開始,不再被當(dāng)作食物。
蟹券的商業(yè)密碼
2000年,資深廣告人傅俊剛剛拿到EMBA的學(xué)位,那一刻,他突然萌生了一個大膽的想法。
創(chuàng)立自己的品牌。
為了自己的品牌夢,他在各大市場進(jìn)進(jìn)出出,卻一直沒有遇到合適的案子。此時恰逢一位好友的批發(fā)蟹行經(jīng)營遇到了困難,傅俊便將它盤了下來。
在這間小小的批發(fā)行里,拉開了大閘蟹市場變革的序幕。
進(jìn)入螃蟹行業(yè),純屬機(jī)緣巧合,傅俊拿到這家批發(fā)行時,也經(jīng)歷了兩眼一抹黑的階段。
批發(fā)行有最好的螃蟹來路、資源,的確能找到好螃蟹,但批發(fā)的銷售鏈路是上海——深圳——香港——酒樓,一層一層的盤剝,導(dǎo)致每一個環(huán)節(jié)的利潤極低,而且有時配送時間太久,螃蟹會在半路死掉,遇到這種情況,還得給人家賠錢。
當(dāng)時吸引傅俊接盤的是批發(fā)行的資源,可以拿到物美價廉的優(yōu)質(zhì)螃蟹,但批發(fā)這個銷售模式,廣告出身的傅俊非常不認(rèn)同,賺不了錢是其次,把好螃蟹拿來批發(fā),運輸過程中螃蟹成批死掉,這簡直就是暴殄天物。
傅俊是土生土長的上海人,每年秋天,家里都會做滿滿一鍋螃蟹。但是螃蟹一直都不是便宜的東西,大多數(shù)情況下,是當(dāng)成禮物送出去的。看到自家花高價買來的螃蟹,批發(fā)價格這么低,自己虧了不說,螃蟹批發(fā)商也賺不了錢,傅俊苦苦思索破解之道。
市場出身的人,總會有一些超越市場的直覺,螃蟹既然是禮物,就不能批發(fā)賤賣,而應(yīng)該以對待禮物的形式對待它。
螃蟹是水產(chǎn)物,傳統(tǒng)的送蟹方式就是把螃蟹裝到一個草包里面,然后拎著草包上門送禮,延續(xù)了古人包裝模式。但古人送草包螃蟹是因為沒有別的選擇,且大多數(shù)吃蟹的人都是些文人墨客或高官貴族,他們就著蟹對酒當(dāng)歌、吟詩作對。
就很有格調(diào)。
但現(xiàn)代人拿著草包上門,少了詩歌buff加成,怎么看怎么像個憨憨。
送禮講究排面,如果送實物既不好保存又不好看,靈機(jī)一動的傅俊想到了禮券兌換的路子。
(世界上第一張蟹券)
禮券就是螃蟹的一般等價物,顧客買禮券送人,收到禮券的消費者到了大閘蟹成熟的季節(jié),可以拿禮券兌換等量的螃蟹,甚至可以實地考察螃蟹質(zhì)量。
有了禮券,接下來的重點就是如何讓更多人知道禮券,并且相信兌換機(jī)制。一家沒有名字的批發(fā)商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,此時就需要品牌加持。吉祥蟹莊就此誕生。
不把螃蟹當(dāng)螃蟹,而是將其當(dāng)作社交密碼、商業(yè)連結(jié)的中介,傅俊賦予了螃蟹新的社交屬性。蟹券出現(xiàn)以后,很快風(fēng)靡整個螃蟹市場。
承載了社交屬性的蟹券,打通了蟹市的任督二脈,讓蟹經(jīng)濟(jì)徹底活了過來。
蟹市第二春
蟹經(jīng)濟(jì)被激活,引起了眾人吃蟹的熱情。但因為地域原因,想吃上一口好螃蟹,還是難上加難。
2008年,陽澄湖一位普通的蟹農(nóng)找到了順豐網(wǎng)點,他剛在電商平臺上接了一單上萬的生意,這對蟹農(nóng)來說可是一筆大生意,要是就這么放掉實在太可惜,但他找了多家快遞公司,沒一家敢接他的單。
螃蟹不比別的貨品,只能吃活的,這對物流要求極高。
順豐是這位蟹農(nóng)找到的最后一家快遞企業(yè),要是順豐也沒辦法寄,那他可就真的走投無路了,只得放棄訂單。
但令他驚喜的是,他去的那家順豐網(wǎng)點負(fù)責(zé)人居然果斷接了他的單子。第一次寄的過程并不順利,順豐又連續(xù)做了些改進(jìn),解決了飛機(jī)寄螃蟹使用冷源的問題。螃蟹,終于可以鮮活地送到客戶手中。
這位蟹農(nóng)終于走出了長三角,而這單萬元生意,也成了螃蟹生意奔向千億市場的敲門磚,開啟了蟹經(jīng)濟(jì)的新紀(jì)元。
2000年前,陽澄湖大閘蟹的年產(chǎn)值只有幾千萬,但到了2011年,陽澄湖大閘蟹的年產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到4-5億元。到了2017年,僅上半年,陽澄湖大閘蟹同比增長了859%。
近年來,大閘蟹線上流通也呈現(xiàn)出“體量大,增速快”的特點。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,以大閘蟹為代表的蟹類產(chǎn)品線上交易規(guī)模達(dá)到40億元,零售量4229.2萬件,同比增長29%。
自2008年順豐敲開了蟹市經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元后,2017年,幾大傳統(tǒng)電商平臺先后與大閘蟹協(xié)會達(dá)成戰(zhàn)略合作。電商和物流巨頭入駐蟹市,開啟了蟹市第二春。
在電商平臺上購買螃蟹,既可以直接購買,也可以購買蟹券。在京東搜索海鮮卡券榜,排名前三的店家中,兩家評論超過50W,可見其火熱。
在電商時代,越來越多的商家開始進(jìn)入,品牌準(zhǔn)入門檻低,蟹券的交易量大額提升。
螃蟹存量是蟹券發(fā)行的前提和信用憑證,螃蟹和蟹券,如同黃金之于紙幣。從這個角度出發(fā),螃蟹甚至成了一款金融產(chǎn)品。
對于蟹農(nóng)來說,提前收錢,資金鏈良性發(fā)展,這固然是好的,但對于消費者來說,卻不盡然都是方便。
中秋前后,正是吃蟹好時節(jié),“蟹券騙局”又再次登上了熱搜。中國證券報報道稱,目前蟹券市場混亂,甚至出現(xiàn)一只螃蟹沒賣掉,每張蟹券凈賺100元的現(xiàn)象。截止發(fā)稿,這條話題的微博閱讀量已經(jīng)達(dá)到2.1億人次,討論人數(shù)達(dá)到1.1萬。
眾多網(wǎng)友分享了自己曾經(jīng)陷入蟹券騙局的經(jīng)歷,網(wǎng)名為#Ma-LLL#的網(wǎng)友表示,自己公司發(fā)的螃蟹券,兌換的時候根本兌換不了,但是明明還沒到券上的截止日期。在這條評論下方,引起了眾多擁有同樣遭遇的網(wǎng)友共鳴。
“蟹券大多都是送的,就算兌換不了,我也不可能轉(zhuǎn)頭去問送蟹券的那個人這是怎么回事。”
這條評論直擊蟹券經(jīng)濟(jì)的痛點。人情經(jīng)濟(jì),送的是人情,誰管到底有沒有螃蟹?
沒人在乎六子到底吃了幾碗粉,人們只想送個禮罷了。
回歸餐桌的螃蟹
傅俊最初推出蟹券的主要目的,是讓買蟹的人排面,讓收蟹的人開心。但現(xiàn)在,蟹券已然成了藏污納垢的作案工具,每年吃蟹時節(jié),“蟹券騙局”就會準(zhǔn)時出現(xiàn)在熱搜上,從未缺席過。
蟹券引起的消費者錯位現(xiàn)象只是大閘蟹市場亂象的縮影,大閘蟹市場遠(yuǎn)比看起來要亂的多。
比如市場上隨處可見的陽澄湖大閘蟹,因為沒有明確的售賣標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量參差不齊,有的人沖著招牌去,買到的品質(zhì)卻不如自家荷塘里的。
再比如已經(jīng)入駐大閘蟹賽道的電商巨頭們,它們只售賣有品牌的精品大閘蟹,這就難壞了蟹農(nóng)們。
2021年,淮安市洪澤湖大閘蟹養(yǎng)殖戶老楊租了700畝水田,專業(yè)養(yǎng)殖大規(guī)格的精品大閘蟹。老楊表示,養(yǎng)螃蟹不光看一畝水田養(yǎng)多少斤,更重要是養(yǎng)多大。規(guī)格大,效益就高。比如300斤大閘蟹,大規(guī)格的批發(fā)價可以賣到兩萬,而小規(guī)格,可能一半都賣不到,起早貪黑忙個寂寞。
更多新入行的蟹農(nóng),或是尚在猶豫的準(zhǔn)蟹農(nóng),均認(rèn)可精品大蟹的附加值高,但都苦于大閘蟹電商行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更擔(dān)心自己的優(yōu)質(zhì)大閘蟹沒有品牌,擔(dān)心精養(yǎng)蟹賣不出應(yīng)有的身價。
所有人都知道精品蟹、品牌蟹有buff加成,但螃蟹可不會照著人的思想生長;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)不少,打出名氣的,也就一兩個。
平臺只收精品蟹,那一般的螃蟹怎么辦?該怎么銷售出去?“陽澄湖”之外,其他產(chǎn)區(qū)的精品蟹又該怎么辦?除了成為洗澡蟹和聽濤蟹,能打出自己的品牌價值嗎?
蟹農(nóng)只賣得出精品蟹,消費者只能以精品蟹的價格買,更不是所有人都愿意花費高昂的價格買品牌蟹,花了錢可能也會買到假冒偽劣產(chǎn)品。五兩發(fā)三兩,一斤螃蟹繩子凈重五兩的例子頻頻出現(xiàn)在商品評價中。
自從螃蟹被冠以社交屬性以后,就離食物本身屬性越來越遠(yuǎn)。而遠(yuǎn)離了餐桌的螃蟹,消費者的體驗不再被放在第一位。
消費者體驗失衡,螃蟹難以回到餐桌上。想要重新讓螃蟹回歸食物本身,唯有從規(guī)范市場開始。
今年9月13日,拼多多聯(lián)合江蘇省淡水水產(chǎn)研究所正式發(fā)布了長三角“河蟹商品分等分級銷售標(biāo)準(zhǔn)。”在市場現(xiàn)有的通用規(guī)則基礎(chǔ)上,對大閘蟹的檢測方法、質(zhì)量評定方法、包裝運輸和貯藏等方面確定了新型的商品標(biāo)準(zhǔn)。
拼多多百億補(bǔ)貼還率先推出了大閘蟹“去繩足斤足兩”的行業(yè)標(biāo)簽,嚴(yán)格審核商家,避免了消費者在挑選大閘蟹時,被迫成為數(shù)學(xué)家。
拼多多負(fù)責(zé)人表示,希望能夠通過長三角大閘蟹的分級標(biāo)準(zhǔn)制定,探索更多中國農(nóng)產(chǎn)品源頭的新標(biāo)準(zhǔn),繼而助力高品質(zhì)、名品牌農(nóng)產(chǎn)品的形成,讓消費者享受到明確的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)保障,同時幫助農(nóng)民收獲更多利益。
大閘蟹分等分級標(biāo)準(zhǔn)制定后,意味著大閘蟹定價更加透明,優(yōu)質(zhì)大閘蟹不會被埋沒,大大減少以壞充好的現(xiàn)象,也讓普通大閘蟹價格更加合理,將大閘蟹從高高的神壇上重新拉回了餐桌。
終
越來越多的蟹農(nóng)開始重新對未來抱有期待,有了明確的標(biāo)準(zhǔn),他們就再也不用擔(dān)心精品蟹賣不出好價格了。
越來越多的消費者也開始慢慢相信線上買蟹,有完善制度的加持,蟹死必賠付,他們也不用擔(dān)心自己花錢買了寂寞。
但除了蟹農(nóng)和消費者,還有一大批賣蟹券的假蟹農(nóng)和專門騙顧客的假中介,在污染著蟹市的整體風(fēng)氣。
本是為了方便送禮才被研發(fā)出來的蟹券,成了蟹市的攪屎棍,在每個吃蟹時節(jié)都要出來演一臺超現(xiàn)實主義的大戲,將荒誕印刻在看客的腦子里。
電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展讓送禮變得便捷,當(dāng)天下單隔天就能到,且包裹的嚴(yán)嚴(yán)實實,還能用精品禮盒裝,完全滿足送禮需求。
可是這些年蟹券經(jīng)濟(jì)雖然漏洞百出,卻愈演愈烈。錯位了消費者需求的蟹券為何還能持續(xù)火熱?
一位網(wǎng)友的回答很有意思,他說,或許是螃蟹想多活幾天。
但具體是誰想讓螃蟹活,他也不知道。
現(xiàn)在,大閘蟹的分級標(biāo)準(zhǔn)出來了。蟹經(jīng)濟(jì)的新秩序,正在誕生。