疫情之下,紛繁復雜的海外市場也存在“六邊形戰士”?是的,在2021年上半年的海外新興市場上,傳音控股保持穩定增長,其手機業務總收入216.77億元,同比上漲69.88%,在深耕非洲的基礎上,逐步構筑起多市場發展版圖。
為什么說傳音是“六邊形戰士”?
六邊形戰士,這是今年京東奧運會期間,媒體形容我國乒乓球健將馬龍專業能力很強很全面的一個說法,后來特指那些各方面技能都十分突出的人或物。
全球化發展趨勢之下,海外競爭加劇,尤其是受新冠肺炎疫情的影響,手機市場一度陷入困境。對于中國出海企業來說,積極轉變思維方式,打造多元化、差異化的競爭力,成為所在領域的“六邊形戰士”,是其立足于全球市場的根本所在。
根據2021上半年財報,深耕非洲多年的傳音控股依舊保持了在這片廣袤大陸上的競爭優勢,更積極開拓了南亞、中東等新興市場,所憑借的便是全面而扎實的抗壓能力、多元競爭力。從傳音官方披露的信息來看,其在品牌價值、本地化發展、技術研發、營銷渠道、供應管理、綜合化售后服務等方面具有的強大優勢,而這些恰恰是海外市場激烈競爭環境中“突圍”的密鑰。
以品牌價值為例,自成立以來,傳音控股致力于成為新興市場消費者最喜愛的智能終端產品和移動互聯服務提供商,為此,傳音始終堅持以新興市場用戶需求為核心,圍繞本地化進行技術創新、品牌運營,更積極承擔企業社會責任,通過各項活動創造了更多工作機會及商業機會,在一定程度上推動了區域的基礎設施建設,在非洲積累了廣泛的品牌影響力和較高的用戶忠誠度。
在知名泛非商業雜志《African Business》發布的“2021年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中,傳音旗下三大手機品牌TECNO、itel及Infinix分別位列第6、21及25名;在百強榜中,TECNO連續多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。
與品牌價值相輔相成的是傳音“本地化運營”優勢。隨著“一帶一路”戰略的實施,中國企業“走出去”迎來了更大的發展空間。作為共建“一帶一路”倡議的堅定踐行者,傳音控股將在非洲積累的本地化運營經驗“復制”到南亞、東南亞、中東等更廣闊的新興市場,讓中國品牌以更“接地氣”的形式進駐當地市場,俘獲更多消費者的喜愛與信賴。
“六邊形戰士”傳音是如何煉成的?
除品牌價值和本地化運營兩大優勢之外,傳音的研發優勢也不容小覷,在非洲等新興市場多年的技術沉淀,使得傳音控股旗下產品及服務能夠因地制宜地滿足消費需求,而傳音自身也在日積月累的過程中具備較強的技術應用性創新能力。
僅以手機攝影技術為例,從針對非洲本地消費者的膚色和面部特征,專門開發深膚色面部特征點及人臉屬性檢測模型,并在此基礎上推出非洲版的美顏和濾鏡,到2020年先后榮獲CVPR 2020 LIP國際競賽深膚色人像分割賽道冠軍、吳文俊人工智能科技進步獎(企業技術創新工程項目)等獎項,傳音將深膚色用戶的攝影技術研究得十分徹底。
技術上的精準研發不僅幫助傳音打開了非洲市場,更促使傳音建立起來獨一無二的研發護城河。傳音將技術創新作為公司核心戰略之一,分別在中國上海、深圳和重慶建立了自主研發中心,通過手機供應鏈的深度定制合作,實現融合創新。傳音控股2021上半年財報顯示,其上半年的研發投入為6.4億元,同比增長50.72%,研發人員達2096名,新增授權專利562件。
此外,為了更加深入地了解海外消費者需求、開拓更廣闊的新興市場,傳音建立起了廣覆蓋、強滲透、高穩定的營銷渠道,并積極培養自身管理團隊;更在全球設立多個生產制造中心,其售后服務品牌Carlcare在全球擁有2,000多個售后服務網點(含第三方合作網點),在海外建立了7大售后維修中心,從而解決了消費者的售后服務痛點,傳音也得以在“人生地不熟”的海外市場建立起綜合化售后服務優勢、供應鏈管理優勢。
海外市場對傳音這個“六邊形戰士”的反饋是積極的,2021上半年傳音控股實現營業收入228.53億元,同比增長65.06%;實現歸母凈利潤為17.32億元,同比增長58.71%。目前,傳音全球銷售網絡已覆蓋70多個國家和地區,相信伴隨著自身多維優勢的強化與擴展,傳音的產品與服務將輻射更廣闊的海外市場,讓盡可能多的人盡早享受科技和創新帶來的美好生活。
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