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聲明:本文來自于微信公眾號 見實(ID:jianshishijie),作者:任佳敏,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

從近兩年的沖調(diào)食品大促數(shù)據(jù)來看,大部分國際品牌和傳統(tǒng)本土品牌,正在被剛嶄露頭角的網(wǎng)紅新銳食品所替代,而網(wǎng)紅食品的打造方法也越來越受到媒體和市場的關(guān)注。

如最近一款名為“吃個彩虹”的網(wǎng)紅食品崛起速度就非常迅猛,是出自五谷磨房集團之手。其中數(shù)據(jù)是:

6 月 3 日,#迪麗熱巴吃個彩虹#登錄微博熱搜話題榜前3, 24 小時全網(wǎng)曝光量超3. 3 億+,話題累計1. 7 億+,討論量64. 4 萬+,品牌認知度直接從上市初始的2%提升到了21.8%。同樣是當天找迪麗熱巴代言,他們的互動量和參與原創(chuàng)人數(shù)是另一知名保健品牌的數(shù)十倍以上。

我們好奇的是,在今天的新環(huán)境下,網(wǎng)紅新品牌是如何打造出來的?有沒有一些套路和規(guī)律可循?見實約到了“吃個彩虹”的操盤手——五谷磨房集團品牌總監(jiān)李千,進行了一個多小時的深聊。

李千提到,網(wǎng)紅品牌打造和產(chǎn)品、顏值、產(chǎn)品概念有關(guān)。另外就是渠道力和品牌力,最終凝聚成營銷力。目前,多數(shù)的新銳網(wǎng)紅食品背靠資本,其營銷費用與過往“先有銷售額,再從中提取預(yù)算做廣告”的思路模式完全不同,與傳統(tǒng)食品的營銷打法也不同。

這些打法可以簡單總結(jié)為:“投放+社群”,后續(xù)則正在加上“私域”這個組合,其中粉絲的忠誠度帶來了爆發(fā)的基礎(chǔ)。李千提及的各種細節(jié)可以幫助我們了解這個團隊是如何精細化運營迪麗熱巴粉絲社群,及網(wǎng)紅食品與傳統(tǒng)食品在營銷方面的差異。

更需要提及的是:網(wǎng)紅品牌的打造者多是廣告圈人,如李千就是各大廣告節(jié)評委、參與者。這個圈層的語言體系和思考方式、表達習(xí)慣,和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營、以及用戶增長等圈層都略有不同,會帶來很大的參考?,F(xiàn)在,就讓我們一起,聽聽李千給我們詳細拆解這些策略。如下,Enjoy:

見實:我們從外部感覺,這個新網(wǎng)紅食品起來的速度很快。但快到什么程度?

李千:對,很快。這個新品牌是五谷磨房旗下的高端麥片品牌。

最早是 6 月 3 日推出的,正好那天是迪麗熱巴生日,我們以微博、抖音為主要媒體平臺,開展了一波大規(guī)模的曝光宣發(fā),與迪麗熱巴的粉絲炒足了聲量,也為品牌口碑打下了不錯的基礎(chǔ)。

當時上午 10 點,#迪麗熱巴吃個彩虹#話題在微博上線,很快就微博熱搜話題榜前三, 24 小時全網(wǎng)曝光量超3. 3 億+。話題累計1. 7 億+,討論量64. 4 萬+,其中官宣信息的單條微博曝光量達到了 1425 萬+次,互動量73. 5 萬+次,算是疫情后期一次不錯的代言官宣表現(xiàn)。

這些數(shù)據(jù)里,打造話題借勢微博熱搜榜單的影響力外,還配套了強勢的開屏、大視窗等黃金廣告位利用;微博“U微計劃”精準定向熱巴 6957 萬+粉絲,進行官宣海報和種草短視頻曝光,30+大V助力話題曝光量達 8700 萬+,20+藍V品牌異業(yè)助推影響人數(shù)也達到了 650 萬人次。用你們的話說,公域的投放策略用的非常到位。

見實:里面哪些數(shù)據(jù)你最high?

李千:第一,“吃個彩虹”作為全新品牌,和另一個知名保健品牌都邀請了迪麗熱巴做代言,因此在 6 月 3 日藝人生日當天,在同一時段用同等預(yù)算購買了相同的廣告曝光工具,但是我們的互動量和參與原創(chuàng)人數(shù),是友商的數(shù)十倍以上。

第二,吃個彩虹作為一個全新品牌,產(chǎn)品在天貓 5 月底開始預(yù)售, 6 月 3 日- 5 日這兩天就賣出了 5 萬件, 618 期間一共售出 15 萬件。

第三,因為「吃個彩虹」的強勁銷售,還助推五谷磨房店鋪沖調(diào)類目排名進入沖調(diào)榜單前二。

見實:你們有過總結(jié)?哪些策略對這些拉升很大?

李千:社會化營銷的互動數(shù)據(jù)不錯,是因為我們提前部署并組織了精細化的“寵粉營銷”。所以活動當天可以充分釋放粉絲勢能,將他們轉(zhuǎn)化為品牌第一批種子用戶。

畢竟廣告曝光更多是建立品牌認知和樹立形象的單項傳播形式,要想讓更多的受眾參與到企業(yè)組織的官宣活動中制造熱度和氛圍,就需要要將這個“特殊社群”(明星粉絲)進行有組織、有內(nèi)容的營銷部署和落地執(zhí)行。

見實:你們是怎么跟粉絲做互動的?

李千:這次選擇的是微博平臺進行此次官宣的主陣地,因為微博不僅是一個新聞平臺,還是一個明星粉絲社群聚集地,非常適合做新品上市和明星代言官宣,這是其他媒體所不具備的優(yōu)質(zhì)基因。

第一,我們在微博進行了規(guī)模式的硬廣投放,將迪麗熱巴代言吃個彩虹的信息傳播出去,向我們的目標受眾(年輕人群)建立廣泛的品牌認知。

此次吃個彩虹在新浪微博上投放的Campaign,對品牌的認知度、喜愛度、購買及推薦意愿提升都有明顯的拉升效果。特別是品牌認知度從上市初始的2%直接提升到了21.8%。(數(shù)據(jù)來源:秒針系統(tǒng))

第二,我們以明星后援會為中心,全面聯(lián)動 12 個官號, 10 個微博粉絲群,精準覆蓋 5 萬活躍粉絲,并展開了粉絲社群營銷。首先,我們與粉頭(粉絲會組織者)做了充分溝通,購買的硬廣一方面突出新品上市及代言信息,另一方面,結(jié)合更多生日元素也可以幫助粉絲們?yōu)闊岚蛻c生(微博熱搜/撩粉彩蛋/熱巴粉絲紅包等廣告形式),激發(fā)粉絲熱情,積極參與品牌方制定的“代言宣發(fā)工作單”來回報“金主爸爸”,證明愛豆的商業(yè)價值能力。

值得一提的是,此次粉絲群體除了開展常規(guī)的代言官宣有獎轉(zhuǎn)發(fā)互動來制造信息轟炸外,粉絲也按照我們制定的“玩法”,在規(guī)定時間內(nèi)解鎖了種草視頻、截圖在朋友圈曬彩蛋、曬購買清單等。

當時,正值熱巴生日,我們精心策劃了一場“創(chuàng)意曬單活動”,熱巴的各大地方粉絲站點(北京、上海、浙江、山東等 15 個站點),會依次用吃個彩虹擺出祝福造型,并通過微博轉(zhuǎn)發(fā)出去,不僅可以通過話題增加更多可觀賞的內(nèi)容,并激勵粉絲群體的積極響應(yīng)和分享裂變,還為我們的新品做了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出和曝光 。

因此,你在微博話題留言區(qū)會發(fā)現(xiàn),友商的留言大多數(shù)是給代言人的生日祝福,而#迪麗熱巴吃個彩虹#話題下的留言大多是曬購買清單來表白品牌方的,粉絲運營最強的莫過于讓粉絲心甘情愿花錢帶貨了。

第三,新品上市需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗和口碑沉淀,因此我們與粉絲會進行溝通,希望組織熱巴的粉絲能夠順勢從微博端出圈到淘寶端,盡情的對我們的產(chǎn)品還有美麗的代言人吹彩虹屁。

粉絲們深諳此套路,畢竟他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,懂種草、愛分享,他們不僅花錢買產(chǎn)品,還真誠的分享了非常優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容評價,完全不需要我們給出分享標準或者二次維護。

如果詳細看粉絲們的評論,基本分為三種:1、我為迪麗熱巴而來,但沒想到這么好吃,下次還會買,制造了熱銷氛圍;2、花式吃法演示,有顏有料,吸引更多人來嘗試;3、更懂產(chǎn)品,提煉健康和營養(yǎng)價值,拆分產(chǎn)品的卡路里,為產(chǎn)品做背書與推薦。

見實:做這些需要投入很多資源和人力嗎?

李千:我們與明星粉絲之間其實是相互支持的關(guān)系,此次的社群營銷開展,幾乎是沒有預(yù)算投入的,只需要給他們提供一些獨家代言簽名照和產(chǎn)品,甚至企業(yè)內(nèi)的項目對接人員也僅是1- 2 名。

整體來說,我們找頂流明星做代言的確支付了不菲的代言費,以熱巴形象購買大量廣告投放,同時也增加了熱巴的曝光度,提高了她的商業(yè)價值。所以粉絲對我們很nice,覺得我們在幫助自己的愛豆,他們通過自己的行動去證明:他們很能“打”,很帶貨,我們代言人沒選錯。

見實:假如我們說今天是新國貨時代,那新銳食品和傳統(tǒng)食品在營銷推廣上有什么不同嗎?

李千:首先,產(chǎn)品要有顏值,口感和健康都非常重要。“吃個彩虹”光研發(fā),我們就和丁香醫(yī)生專家團一起做了半年, 做到了 0 糖非油炸、好吃又健康。用“好吃不怕胖”的特點,直擊時下年輕女性痛點。

第二,在傳播上,我們感覺這一屆年輕群體獲取主流資訊的平臺,從傳統(tǒng)媒體遷移到了互聯(lián)網(wǎng)媒體,特別是以抖音、小紅書、微博、B站為主流的社交媒體、短視頻內(nèi)容上。

在這些平臺我們持續(xù)通過 “代言人示范種草+kol達人矩陣產(chǎn)品推薦”的形式,從信息流廣告強勢曝光到規(guī)?;_人矩陣內(nèi)容輸出,快速建立認知、促進轉(zhuǎn)化。

選擇的KOL非常多元化,類型上包括美食類、時尚類、健康類等,內(nèi)容上嘗試測評類、花式體驗類和vlog等,利用達人創(chuàng)作優(yōu)勢,輸出形式多樣的場景化內(nèi)容,對產(chǎn)品進行推薦和種草??傊?,要讓興趣人群走到哪里,都能看到我們的產(chǎn)品在被KOL、博主推薦。

另外,我們還會直接購買官方的效果廣告做推廣,這也是新銳食品、美妝產(chǎn)品常用的流量轉(zhuǎn)化形式,這點和傳統(tǒng)廣告投放不同。

傳統(tǒng)廣告更多是一個TVC打通全年播放,而效果廣告需要準備多套傳播素材,鎖定相對的標簽和價格區(qū)間,最后推向精準的人群,并不斷找到優(yōu)質(zhì)素材和調(diào)整出價,做到ROI最大化。

這樣的投放組合,利用了平臺(抖音/小紅書)的分發(fā)機制,鎖定目標受眾、興趣人群進行刷屏級的重復(fù)曝光,用戶可能刷到3- 5 次就心動了,最后產(chǎn)生了購買行為。

見實:所以,和朋友閑聊這個項目,你會和他們強調(diào)什么?

李千:在整個社交媒體上摸索下來會發(fā)現(xiàn),所有的工作要把細節(jié)做好是不容易的,從藝人的配合、明星粉絲的社群營銷運作,再到各媒體平臺的矩陣打法,最終才形成了高效的社交電商。這當然得益于五谷磨房集團不錯的電商和會員營銷基礎(chǔ)。獲客之后,我們?nèi)匀粫远鄬哟蔚木毣\營和足夠多的品類去承接她們,最終以私域的持續(xù)復(fù)購盈利。

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