海克斯康是一家數字化信息技術解決方案的提供商,圍繞“智能制造”和“智慧城市”的智慧解決方案,廣泛服務于全球航空航天、汽車制造、3C電子、醫療器械、軌道交通、鋼鐵制造、海事、石油化工、礦山、智慧園區、智慧網聯、智慧農業、新基建等多個重要領域和行業。
海克斯康業務目前遍及全球50個國家及地區,為全球十分之一的人口提供安全保障,為超過50%的世界500強企業提供解決方案,提供全球三分之二的地理信息數據。全球超過85%的智能手機用戶正享受海克斯康提供的便捷,超過85%的汽車和90%的商用飛機正在使用海克斯康的技術和產品。
憑借“雙智”戰略,引領智能創新
作為全球先進科技的引領者,行業嶄新技術的打造者,數字化信息技術解決方案的領導者,海克斯康秉承“智慧引擎,共賦未來”的理念,以“創新”、“變革”、“共贏”、“激情”、“發展”十字發展方針為指引,憑借“雙智”戰略(“智能制造”和“智慧城市”)引領制造業的智能與創新,推演智慧城市的演進之路。
精準把握轉型需求,打造人才供應鏈
海克斯康扎根中國20余年,在此期間一路伴隨中國制造業的快速成長發展,累計收購全球200余家領先技術公司,銷售收入增加了45倍。目前大中華區已達3000余名員工,并已正式遷入紅島智慧產業園,完成從精密制造到“雙智賦能”的華麗轉身。海克斯康智慧變革之道主要有以下兩個方面:
一方面,精準把握中國制造業轉型發展需求,不斷開拓創新思維,追求卓越的傳感設備和軟件信息技術,以打破常規的方式獲取、存儲、分析和發布信息,實時連接現實世界與數字世界,構筑現實與虛擬數字的溝通橋梁。
另一方面,業務戰略的發展對優秀的數字化管理人才和專業技術人才需求更加急切,打造海克斯康優秀的人才供應鏈迫在眉睫。企業內部需要構建“一個海克斯康”靈活敏捷的組織體系,打造出一支“規范化、職業化、專業化和團隊化”的團隊。
優才計劃:創新人才機制,賦能人才和組織共贏發展
戰略真正落地時,如何了解企業現有人才的數量和質量能否支撐業務的需要?人才的能力和潛力是否能夠滿足企業未來戰略發展的需要?如何識別出優秀的管理者,從而培養出敬業的人才隊伍,為客戶賦能,為企業可持續發展的目標而不懈努力?
海克斯康大中華區提前布局,自2019年便開始實施“優才計劃”,幫助內部“盤點現狀”、“打開未來”,搭建起現實與未來的橋梁。“優才計劃”旨在建設四大人才機制:人才評估盤點機制、人才培養發展機制、人才應用機制和組織調研機制,打造人才管理一體化平臺,科學化、系統化識別人才,培養和發展高潛人才,通過賦能人才來激活組織能量,進而實現員工與組織的共贏發展。
1)人才評估盤點機制
人才評估盤點首要是構建能支撐企業戰略發展的優秀人才畫像,當戰略調整時,人才畫像也要動態地迭代升級。
領先的的傳感設備、強大的集成數據平臺和越來越個性化的客戶需求對海克斯康的優秀人才提出更高的素質要求:要始終以客戶為中心,知識面廣,既懂硬件傳感器又要懂軟件產品的應用;專業上要精通,即一專多能的T型復合人才;同時還要團隊間的高效協同來提供整體解決方案,要求具備體系化、系統化的方案輸出能力;要有激情,敏捷快速推進各項工作為客戶賦能;要有很強的技術研發能力,聚焦行業卡脖子難題,引進國外技術,快速實現產品本地化;對于管理類人才,要求站在更高的維度,有更廣的格局,更敏銳的洞察,更強的專業能力,高效協同,求勝于未知。
基于人才標準畫像,海克斯康采用人才測評、360度評估反饋等人才評估盤點工具,從潛力、能力兩方面科學化、系統化分析識別人才,讓人才更全方位地了解自己的優勢和短板,顯差后關差,賦能員工職業發展。
同時,通過北森給搭建的“優才計劃”平臺,可以實時查看人才的九宮格落位及未來的人才發展趨勢,形成人才梯隊的動態管理。
2)人才培養發展機制
人才盤點僅是起點,緊密銜接的是組織針對人才的能力短板進行培訓和提升,以適應業務發展對人才的要求。人才培養發展機制就是要培養更多的數字化領軍人才, 為“雙智”戰略落地打造人才供應鏈。
以規劃引領增強人才的自適應性
根據公司戰略發展方向規劃人才梯隊,建設縱向從海星到海鷹的管理人才梯隊和橫向軟件、方案、生產、項目、銷售等數字化專業技術人才梯隊。
建立“通用+定制”的課程體系
人才培養發展堅持痛點思維,根據人才盤點結果,針對人才個性化成長需要,聘請外部專家組織定制化培訓,同時在內部遴選優秀的講師傳授行業和領域的專業知識,系統性搭建“通用+定制”課程體系,如領導力培訓、專家一對一輔導、推薦書籍閱讀等培訓方式,形成內容豐富、層次清晰、形式多樣的知識傳授機制,貫徹“缺什么補什么”的原則。
3)人才應用機制
20年來,海克斯康圍繞“雙智” 戰略主線不斷擴充產品和解決方案,業務發展迅速。成功發展的同時,海克斯康在人才應用方面也積累了豐富的實踐經驗,并形成獨到的用人哲學——領導力價值觀:學習能力、親自上陣、包容心、不搶功、持之以恒,并具化為15條落地行為標準。這15條行為的360度評價結果將應用在管理和專業技術人員的職級晉升環節,也讓公司的價值觀不僅僅停留在口號上。在優才計劃具體實施中,建立管理、專業技術職業發展雙通道,進一步優化了用人程序。
人才應用機制是把合適的人匹配到合適的崗位,做擅長的事情,以崗擇人、以事擇人、用人所長、才盡其用。通過建立健全考核、激勵機制,最大限度地發揮人才各方面的能力,投入到實現戰略的落地行動中。
4)組織調研機制
企業的發展依賴忠實客戶的增長,忠實客戶的增長又有賴于敬業的員工。員工除了具備優秀職業素養外,其敬業度還受企業愿景、文化氛圍、職業發展等組織因素影響。
優才計劃前三項機制針對的是人才個體,第四項是組織調研機制。組織敬業度調查致力于廣泛聽取員工心聲,在坦誠開放、共商共議的氛圍中努力推動組織各項問題解決,驅動組織效能提升。
海克斯康在2021年開展組織敬業度調查,從工作環境、職業發展、組織氛圍等多個維度設置問卷,并要求調研對象全覆蓋,邀請全員參與到調查中,廣泛收集員工的意見和建議。通過調研更好地把員工反映的組織痛點作為關鍵點,把調研中快速響應、及時處置、解決落實問題閉環管理固化下來,形成診斷-反思-改善-跟蹤的組織調研機制,切實為人才持續營造良好的組織氛圍和發展環境。
“優才計劃”只是開始,人才戰略的路還很長
未來,優才計劃將不斷完善人才評估盤點機制,人才培養發展機制、人才應用機制和組織調研機制,實現人才識別、培養發展、人才應用和組織效能提升的良性循環,打造優秀的數字化人才供應鏈。
人才機制創新還將繼續上升到人才戰略的高度,憑借科學的方法論和流程工具,系統解決優秀人才培養、員工職業發展、組織能力提升,企業文化傳導、人才戰略匹配等問題,賦能人才推動雙智戰略在各個領域和行業落地,共賦智慧未來。