2021年9月,由36氪主辦的“WISE2021企業(yè)服務生態(tài)峰會”在上海成功舉辦。活動現(xiàn)場,「WISE 2021 企服金榜」重磅發(fā)布,餐飲零售數(shù)字化經營標桿服務商食亨,榮膺36氪“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”,成為餐飲數(shù)字化服務垂直領域唯一獲獎企業(yè)。
36氪WISE2021企服金榜“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”旨在找出中國各細分領域最具引領作用的企服標桿代表,重點考量企業(yè)在“技術創(chuàng)新、用戶價值、成長價值和領先價值”4大板塊的綜合表現(xiàn),結合標桿案例對企業(yè)降本增效的真實數(shù)據(jù),代表了業(yè)內最真實、最權威的意見。
經過歷時數(shù)月的多輪嚴苛篩選,食亨從眾多參評企業(yè)中脫穎而出,再獲行業(yè)數(shù)字化標桿殊榮,不僅代表了客戶及行業(yè)對食亨整體實力的認可,更彰顯出食亨在餐飲數(shù)字化服務領域不可撼動的標桿地位。
數(shù)字化管理,讓餐飲經營更簡單
峰會現(xiàn)場,食亨聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO王泰舟以“數(shù)字化管理,讓餐飲經營更簡單”為主題,分享了食亨在餐飲行業(yè)數(shù)字化服務方面的探索、思考和實踐。
王泰舟表示,隨著餐飲行業(yè)連鎖化、規(guī)模化縱深發(fā)展,加之疫情影響,企業(yè)數(shù)字化經營管理需求愈加迫切和多樣化。作為數(shù)字化經營標桿服務商,食亨的全渠道、全場景數(shù)字化解決方案,在幫助餐飲品牌實現(xiàn)經營與管理數(shù)智升級的同時,也影響并推動著餐飲行業(yè)數(shù)字化經營標準的落地。
據(jù)介紹,作為廣受行業(yè)認可的數(shù)字化經營標桿服務商,食亨的餐飲零售數(shù)字化解決方案基于“SaaS系統(tǒng)+客戶成功服務”模式,通過系統(tǒng)幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產化,再結合客戶成功服務幫助品牌理順經營管理各環(huán)節(jié)的標準化流程,并依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化經營管理落地,從而實現(xiàn)品牌的數(shù)字化經營升級。
食亨數(shù)字化解決方案具備全渠道、全場景、全鏈路特征,完整涵蓋品牌的全渠道數(shù)據(jù)中臺、財務分賬、營運管理系統(tǒng)、智慧門店、會員營銷等多個模塊,全面滿足不同體量、不同階段客戶的多樣化管理需求。
大數(shù)據(jù)驅動,品牌經”贏”之選
作為大數(shù)據(jù)領軍企業(yè),食亨斥資數(shù)千萬元自主建設的“i食亨”信息中心,具備海量數(shù)據(jù)信息的存儲與分析運用能力,幫助品牌看懂數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù),從而全面降低門店的線上運營風險,進一步提升精細化運營效率與數(shù)字化管理水平,為品牌在數(shù)字化時代的轉型升級提供發(fā)展動力和保障。
目前,食亨已與眾多優(yōu)質品牌達成深度數(shù)字化戰(zhàn)略合作,為包括星巴克、周黑鴨、華萊士等超過6000個國內外品牌提供專業(yè)數(shù)字化綜合服務,服務網絡廣泛覆蓋全國240多座城市超過20萬家門店,為客戶帶來超億元新增營收和品牌影響力的長期良性增長,收獲市場一致好評,擁有高度的業(yè)界影響力。
服務標桿,引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
據(jù)了解,作為大數(shù)據(jù)驅動的行業(yè)標桿服務商,以及上海市重點扶持的科技創(chuàng)新企業(yè),食亨的發(fā)展得到了社會各界的關注與支持,先后榮獲:餐中國餐飲產業(yè)影響力品牌、垂直行業(yè)最佳解決方案、新經濟之王最具影響力企業(yè)等超60項權威獎項認可,并獲評上海市高新技術企業(yè)、上海市四新示范企業(yè)、上海市“專精特新”企業(yè)、在線新經濟(上海)50強等榮譽,成為行業(yè)潛力獨角獸。