9月26日,微盟與騰訊云、騰訊安全正式達成戰(zhàn)略合作,并聯(lián)合成立「私域安全實驗室」,攜手深耕業(yè)務安全、基礎安全、信息安全等全棧安全領域的近百項安全能力建設,打造覆蓋經(jīng)營全流程的私域安全一體化解決方案,為企業(yè)數(shù)字化轉型保駕護航。會上,雙方聯(lián)合發(fā)布私域安全實驗室首個合作成果“營銷保”、啟動“私域加速計劃”,進一步扶持企業(yè)的私域安全建設。
【左:微盟集團高級副總裁兼CTO黃駿偉,右:騰訊安全副總裁楊光夫】
微盟集團高級副總裁兼CTO黃駿偉、騰訊安全副總裁楊光夫、微盟集團首席運營官尹世明、微盟研發(fā)中心技術副總裁肖鋒、騰訊私域安全負責人姚凌鵬等出席私域安全實驗室揭牌儀式,共同見證私域安全新階段。
【圖:私域安全實驗室揭牌儀式】
首個私域安全實驗室成立,聯(lián)手共建私域安全生態(tài)
越來越多的企業(yè)和品牌通過私域建設和運營,建立了和用戶對話的最佳路徑,找到了新的增長曲線。毫無疑問,2021年必將成為品牌構建有效私域的關鍵年。但在這種全新的業(yè)務場景中,企業(yè)也會面臨全新的安全挑戰(zhàn):運營活動被“黑產(chǎn)侵害”、數(shù)據(jù)被盜、平臺崩癱、不合規(guī)內容頻現(xiàn)……企業(yè)在追求新增長中,亟需構建“新安全”。
今年7月,國家計算機網(wǎng)絡應急技術處理協(xié)調中心公布了針對銀行小程序安全的抽查結果,發(fā)現(xiàn)平均1個小程序存在8項安全風險。建設私域安全的緊迫性,可見一斑。
微盟集團高級副總裁兼CTO黃駿偉表示,用私域流量做好企業(yè)經(jīng)營,是新時代下企業(yè)尋找增量,甚至是創(chuàng)造新品牌的必然選擇。但是,大部分品牌商家在私域經(jīng)營過程中,安全認知較薄弱,也缺乏相應的私域安全防范體系;且隨著私域經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)客戶在私域安全上也需要更為精細化的運營,需要能力更強、更加靈活的私域安全商業(yè)化產(chǎn)品。
騰訊安全副總裁楊光夫表示,安全對于企業(yè)發(fā)展的重要價值,促使騰訊安全和微盟走到了一起。希望雙方能攜手打造出更加便捷高效的解決方案和服務,開放給成千上萬的商家,以及私域生態(tài),讓商家不僅不再被安全問題困擾,還能通過安全建設提升私域運營的精細度。
本次雙方合作共建的私域安全實驗室,充分融合了微盟在私域生態(tài)的數(shù)字化服務經(jīng)驗和騰訊安全的安全能力沉淀。微盟一直致力于助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級,不僅對企業(yè)私域經(jīng)營場景擁有深刻理解和洞察,更基于長期的數(shù)字化服務,在安全層面上展開諸多布局。騰訊安全擁有20多年黑灰產(chǎn)對抗經(jīng)驗,以及針對小程序安全的完整解決方案。雙方的合作,致力于打造更加便捷高效的解決方案和服務,提升企業(yè)私域運營的精細度。
在具體內容上,私域安全實驗室將深耕業(yè)務安全、基礎安全、信息安全等全棧安全領域的近百項安全能力建設,筑牢IT基礎設施的安全底座,同時還深入私域運營業(yè)務場景量化風險。在商家售前的拉新環(huán)節(jié),通過登錄保護、人機識別等能力篩選出黑灰產(chǎn);針對商家的營銷活動,基于會員安全分等能力對每一個前來參與活動的用戶進行風險識別,保證每一份優(yōu)惠都能送到真實的用戶手里;在售后場景中,根據(jù)訂單、收貨地址、異地交易等信息排除惡意用戶,保障商家的利益。
啟動“私域加速計劃” 助力企業(yè)私域運營提質增效
私域安全實驗室的首個研究成果“營銷保”也在本次合作上正式亮相。據(jù)微盟研發(fā)中心技術副總裁肖鋒介紹,“營銷保”是私域安全實驗室首個推出的私域風控產(chǎn)品,不僅實現(xiàn)將安全能力封裝,商家0成本接入即可享受高質量的防控效果,同時還將持續(xù)深化風控模型,打造更加精準的風險識別能力。
騰訊私域安全負責人姚凌鵬表示,小程序安全是私域建設的關鍵路徑,騰訊安全針對小程序場景打造的會員安全分產(chǎn)品,可以無縫集成在微盟平臺,平臺商戶一鍵操作就可開啟防護,同時還能通過數(shù)據(jù)面板,實時查看防護效果,保障私域運營無憂。
對于飽受黑灰產(chǎn)影響,品牌營銷短信觸達效果低、小程序營銷活動盜刷的痛點,營銷保的價值凸顯——2021年8月,某知名服裝品牌發(fā)布營銷活動“邀請有禮”,領取優(yōu)惠的用戶有98%為羊毛黨。而通過事前用戶識別和多數(shù)據(jù)分析,最終幫助該品牌止損金額15萬元。營銷保不僅通過風控節(jié)省了營銷成本,更優(yōu)化運營效果,保障了品牌的私域增長。
本次發(fā)布會,微盟與騰訊安全共同啟動了“私域加速計劃”。計劃將征集100家不同規(guī)模、體量的小程序商戶,試用期免費體驗“營銷保”,筑牢私域運營的基礎和底座,為企業(yè)私域增長保駕護航。目前,包括聯(lián)想樂唄、紅豆居家、哈森等品牌商家已進入首批內測名單。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,安全已經(jīng)成為所有行業(yè)數(shù)字化轉型升級過程中的底座,隨著私域安全實驗室的成立,在私域生態(tài),微盟的數(shù)字化服務經(jīng)驗和騰訊安全二十多年的安全能力沉淀將深度融合,護航企業(yè)私域增長。