9 月 23 日，熱度頗高的杭州鄭女士現身凱迪仕智能鎖官方抖音直播間，開啟全網首次露臉直播。當晚便收獲頗高人氣，直播間曝光次數超643W+，累計觀看人數100W+，點贊量強勢破109W+，最高實時在線人數5W+，短時間內，凱迪仕智能鎖品牌引發全民討論，行業內外廣泛關注，熱度一路走高。
據悉，本次露臉直播為雙方二次合作，早在 9 月 9 日首度合作后，就曾在全網引發廣泛討論。在凱迪仕智能鎖抖音官方賬號發布鄭女士即將開啟全網露臉直播首秀之后，單條視頻便吸引了147.9W的高播放量；杭州鄭女士抖音發布的兩條預熱視頻更達到了843.8W的總播放量，引發廣泛討論，奠定了這場直播高關注的基調。
直播過程中，鄭女士簡要分享了多次攜手凱迪仕品牌的原因“出于信任，想要在這里和大家見證這個重要時刻”。她本人是凱迪仕智能鎖的忠實使用者，從 2018 年開始使用凱迪仕智能鎖，因搬家過程中智能鎖安裝出現小插曲，意外走紅。問題得到品牌方妥善解決后，雙方便開始了合作之旅。
如約摘下口罩后，直播間的熱度也達到峰值，凱迪仕智能鎖抖音官方賬號獲贊109 W+，最高在線人數達5W+，更強勢登榜抖音社會榜TOP9，熱度高達614.5W。抖音相關話題#杭州鄭女士摘口罩# 播放次數達2012.5W次，抖音話題#鄭女士露臉# 播放次數達301.5W次，熱度高漲。
直播期間，鄭女士更體驗起了凱迪仕K20-F3D人臉識別智能鎖的刷臉秒開功能和凱迪仕K9-V可視貓眼智能鎖的視頻對講功能。為回饋粉絲的熱情，凱迪仕品牌方也在當晚攜手鄭女士送出多個半價福利名額，讓大家能享受到智能鎖產品給生活帶來的便捷與美好。
緣起于消費者與品牌方之間的一個小插曲，最終呈現在大眾眼前的卻是雙方深度協作共贏的和諧局面。我們看到的是一個品牌對于產品品質的把控，對于服務理念的踐行，和對于品牌傳播策劃的高靈敏度和強執行力。
作為一個普通消費者，帶入到鄭女士的視角，從使用 3 年搬家都要帶走的K7，到現在本人親自力薦的K9-V、K20-F，我們可以窺見凱迪仕品牌在智能鎖產品研發的上不斷精進，功能逐漸科技化實用化。消費者選擇品牌，需要幫助時，能及時響應、主動承擔、負責到底，足以說明凱迪仕售后服務體系和渠道建設的完善。
勇于抓住熱點，保持高曝光度，說到底背后依仗的是過硬的品牌實力，經得起消費者檢驗，經得起大眾審視，此次凱迪仕智能鎖與鄭女士攜手直播就是很好的例子。
