聲明:本文來自于微信公眾號 新榜(ID:newrankcn),作者:松露,授權轉載發布。
公眾號文章又可以被“點贊”了!
今天下午,微信再一次改版。不僅在公眾號文章底部新增“分享”按鈕,支持用戶分享文章到朋友圈或發送給朋友,更是重新上線了“點贊”功能,與“在看”并列在文章右下方。
微信方面向新榜表示這次改版是為了滿足用戶多種需求,提升閱讀體驗。而對于“點贊”功能再次上線,微信稱:
“點贊是用戶對文章的一種輕量的態度表達,過去歷史文章中的點贊數據將重新在點贊數據中顯示,公眾號運營者可在后臺看到每篇文章相應數據的統計。”
據了解,此次改版已經全量上線。“點贊”時隔一年半后再次回歸,一石激起千層浪。
下線再上線,
被期待已久的“點贊”回歸
要求“點贊”回歸,是每次微信改版時,用戶呼聲最高的建議之一。
原因很簡單,很多人覺得點擊“在看”是一件有壓力的事情。因為“在看”會被同步到“看一看”,微信好友就可以在“朋友在看”中看到自己正在讀的文章。
“而且還不能分組誰可見,誰不可見,只要點了在看,好友都能看到”,有網友這么表示,對于那些不方便向所有好友展示自己閱讀內容的人而言,點下的每一個“在看”都是經過了十分慎重的考慮。
而微信的這次改版,在保留“在看”的同時,再一次上線“點贊”功能,直接戳中了不少用戶的需求。有觀點認為,對于大部分普通用戶而言,“點贊更容易被接受”。
相比于“在看”,“點贊”的互動壓力會小很多,正如微信官方所說,這是“用戶對文章的一種輕量的態度表達”,既不用擔心點贊的內容會被其他好友發現,也能表達自己對作者或者文章價值的肯定,從很多用戶角度來看,“點贊”是肯定,“在看”則更像推薦。
實際上,“點贊”究竟可以代表什么?微信自己也曾糾結了許久。
之前微信通過多次改版反復調整“點贊”的位置和圖標樣式,從大拇指換成過愛心,又從愛心再變為大拇指。
當時就有一種觀點認為,愛心代表喜歡,是一種情緒表達,而大拇指是一種認同,代表了價值取向,微信的搖擺更改,看上去一直在對“點贊”存在的意義進行調整。
直到 2018 年 12 月 21 日的微信7. 0 版本,“點贊”被徹底取消,取而代之的是“好看”,以及后來再次更迭的“在看”,微信選擇強化好友之間基于內容互動的維度,來詮釋他們對于公眾號數據用處的考量。
但是,用戶對于“點贊”的需求并沒有消失。
這一次,微信沒有直接對“在看”進行調整,而是重新增加了“點贊”的數據維度,連同文章左下角的“分享”一起,給了讀者三個可供按需選擇的態度。
有評論這樣形容此次改版:“分享是旗幟鮮明推薦,在看是沉默的推薦,點贊則是私相授受。”
公眾號可實現“一鍵五連”,
三“ 10 萬+”或許成為新爆款標準?
當大部分用戶為“點贊”回歸而熱烈討論時,很多新媒體運營的第一反應卻是:完了,考核指標又增加了。
每新增一個數據,對很多每天在新媒體行業“搬磚”的公眾號運營來說,就是KPI又增加了一項考核標準,“在看數”“點贊數”現在一個都不能落,不僅需要重新制作引導圖標,還要向讀者具體解釋這兩種操作行為有什么不一樣的地方。
而且,數據維度的增加還會帶來各種新的數據標準。比如爆款標準增加,以后或許雙 10 萬+已經不足夠形容一篇文章的爆款程度,得上“三 10 萬+"的維度才能讓人心服口服。還有數據榜單等一系列周邊產品,也要重新制定標準和維度。
此外,運營者還有新的顧慮,比如會不會對原有“在看”人數進行分流,影響來自“看一看”的流量等等。不過其實每次數據維度上的改版,都會帶來這些“陣痛”。
當初“點贊”變“在看”時,很多運營者表示相比于點贊數,在看數有過“腰斬”式下跌,有運營仍惦記著“我們點贊的時候平均2000,變成在看后平均1000”,這一次或許對在看和點贊的數據都會產生影響,但數據是橫向對比出來的,自然也會有新的標準產生。
而且,在訂閱號“智能排序”之后,每一項數據都有可能影響“常讀”數據,從而影響在用戶訂閱號消息列表中的時間軸排序。
這一次,“點贊”的重新上線增加了用戶互動的維度,搭配上這次在文章左下角被著重強調的“分享”功能,說不定也能稱為公眾號獲得更多流量的新機會。
微信的每一次改版,爭議總是和影響范圍一樣大。盡管每次都有“一億人”排著隊想教張小龍做產品,但對一個新的變化,武斷地去說好或者不好,都為時過早,就像這一次“點贊”的再次上線,在實際運營中有什么影響,還需要時間去慢慢驗證(敬請關注新榜后續跟進)。
不過,現在看來,對于很多公眾號而言,原先只求在看、分享和留言的“一鍵三連”感覺已經不夠用了,進階版的“一鍵五連”(點贊、在看、分享、留言、贊賞),或許很快會被安排上。
所以朋友們,今天不給新榜一個“五連”嗎?