來源:三易生活
最近這段時間,游戲行業也迎來了又一次的 " 整風行動 ",繼史無前例的未成年人游戲防沉迷新規后,陪玩賽道也要洗牌了。近日有消息顯示,包括歡聚 Hello 語音、虎牙小鹿陪玩、比心、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩已被下架,此后,比心與一派陪玩先后發布聲明稱,為貫徹落實主管部門的要求,積極擁抱監管,切實履行平臺責任,第一時間成立了專項整改小組。并且按照此次行業整頓的要求,這兩家平臺均已宣布將永久關閉涉及 " 陪玩 " 的功能。
事實上在一些業內人士看來,游戲陪玩行業迎來整頓可以說是件必然的事情,并且也早有征兆嗎,甚至這種商業模式一直都是帶著問題在前行。早在 2018 年,就已經開始有相關報道關注陪玩從業者的故事,而將陪玩與低俗聯系在一起更可謂是不絕于耳。
早在這一輪游戲陪玩 APP 被下架前,在 8 月下旬新華社發布的題為 " 揭秘陪玩行業內的涉黃交易 " 視頻中就曾提及," 根據媒體報道,游戲陪練應用比心 App 存在多個賬號利用低俗、軟色情信息誘導未成年人參與陪玩、誘導玩家用戶下單等問題 "。此外,人民網也幾乎是在同一時間發布了相關報道。
而之所以游戲陪玩賽道會出現這樣的問題,原因就是游戲陪玩盡管被看作是游戲衍生出來的下游行業或周邊產業,但從本質上來說,陪玩其實是滿足玩家社交需求的產物,陪玩平臺就相當于是一個開放式的社交平臺。
游戲陪玩其實出現時間非常早,當年游戲行業中大名鼎鼎的 " 游戲托兒 " 其實就是陪玩,這種與玩家一同游戲來誘導后者充值的托兒,干的其實就是陪玩的活。而游戲陪玩真正實現產業化、體系化,則是從 2014 年秋季的魚泡泡,也就是后來的比心 APP 開始的,在此之前則基本是散兵游勇。
早在 PC 互聯網時代,更準確的說是以《傳奇》、《夢幻西游》、《魔獸世界》、《征途》為代表的 MMORPG 時代,由于 MMORPG 游戲本身就是以人的關系作為核心賣點," 公會 "、" 幫派 "、" 團隊 " 則是這類游戲的核心系統,也就使得玩家的社交需求在游戲中就可以被滿足,因此這時候自然也就沒有了陪玩誕生的土壤。
但到了 2010 年,隨著《英雄聯盟》國服的上線,以及《DOTA1》風靡年輕玩家群體,MOBA 游戲開始壓制傳統的 MMORPG。然而在 MOBA 游戲的匹配機制和游戲玩法上,是很難支撐起社交行為的,但玩家的社交需求又存在的情況下,也就產生了所謂的 " 開黑 "。
可在生活節奏越來越快的情況下,能夠找到五個人 " 開黑 " 也成為了一件不那么容易的事情。這時候,陪玩平臺的出現就給了玩家在《英雄聯盟》、《王者榮耀》、《絕地求生》這類,不利于社交的游戲中滿足自己社交需求的機會。
早期魚泡泡提供的服務是 " 大神約玩 ",也就是讓玩家通過平臺與知名電競職業選手、大神玩家一起玩游戲。在魚泡泡原本的計劃之中,他們的想法是通過大量的這類陪玩對游戲代練進行降維打擊,并且與職業俱樂部的合作,也可以嘗試成為職業玩家的輸送渠道。
遺憾的是,大神玩家的比例是很有限的,也滿足不了玩家的社交需求,為此陪玩平臺開始逐步向現實低頭,成為陪玩的門檻也一再降低。甚至即便是游戲技術不那么精湛的情況下," 只要有個麥克風 " 就能成為陪玩,而在玩游戲的同時又能掙錢,也就成為了不少人成為陪玩的原因。然而,陪玩提供情感成本來滿足用戶社交需求是這個行業的基礎,但這種社交行為一旦與金錢產生了強關聯后,自然而然也就會 " 變味 "。
再加上游戲陪玩平臺本身只是中間商,也只能起到撮合交易的作用,在后續服務私密性很強的情況下,就意味著陪玩平臺只能在準入機制上進行審核,很難繼續對具體的陪玩行為實施監管。此前游戲陪玩平臺頭疼的一大問題,就是陪玩私下聯系客戶繞過平臺、逃避平臺抽成,以及陪玩與客戶發生糾紛時,基本只能采用無條件支持客戶的簡單粗暴手段。
難以監管陪玩與客戶之間的具體服務,是游戲陪玩行業的最大問題,同時也成為了其在合規方面的痛點。那么問題就來了,在比心、一派等平臺放棄了陪玩業務后,這一職業會就此消失嗎?其實從某種意義上來說,這反而是陪玩賽道一次大浪淘沙的過程,這次整改對于職業陪玩來說極有可能是短期利空、但長期利好。
從短期來看,隨著比心等平臺的退出,陪玩缺少了一個接單平臺,勢必會面對收入減少的問題,這樣哪些心思不純、想要賺快錢的群體就會退出。而真正想要長期在這個行業扎根的人,通常都會經營自己的私域流量池,依靠這些通過微信、QQ 等社交軟件聯系的老客戶,也可能會讓這些職業陪玩度過當下的洗牌期。
當然,由于缺乏宣傳渠道,未來陪玩也可能會重演當初游戲代練的故事,愈發小眾化幾乎是一件不可避免的事情,但由于玩家的社交需求會一直存在,所以勢必也會有新的平臺來滿足這些需求。
那么陪玩平臺的替代品是什么呢?有觀點認為,大概率會是 Discord 這類游戲語音聊天社區。因此支持大量用戶同時在線交流,并以游戲為基礎逐步形成多元化的興趣社區,還有著免費流暢的文字、語音、視頻聊天體驗,幾乎陪玩平臺可以提供的功能,Discord 都能夠滿足。