聲明:本文來自于微信公眾號 今日網紅(ID:zhhjrwh),作者:知滿,授權轉載發布。
2016年,在直播行業還未形成風口時,陳建武還是毅然賣掉了手里的三家店鋪,一頭扎進了電商直播的陣地。
最早從09年底入局天貓做品牌,更是淘寶直播里首批內容電商操盤手,如今是電商機構樂淘互娛的創始人。
從做品牌、做機構到如今把更多精力放在做內容上,陳建武踩著追風口順勢而上,在他經歷的背后,藏著的正是陳建武那份果敢和敢于承擔結局的勇氣。
2021年年中,陳建武又帶著團隊徑直闖入本地生活賽道,自7月份至今,已合作商戶直播不下八十多場。
近日,今日網紅也來到武漢與樂淘互娛創始人陳建武聊了聊,希望從他的講述中,窺探傳統電商人如何在直播時代找到發展新路徑。
2021年9月7日,在抖音“心動武漢,共品未來”湖北本地生活城市峰會現場,樂淘互娛創始人陳建武上臺進行內容分享。活動結束后,他接受了今日網紅的采訪。
追“直播”的人
2007年,漢派服裝(武漢地區女裝簡稱)企業中有4家企業進入了服裝企業的“雙百強”。這個立身于武漢的服飾派系,迅速在全國聞名開來,也讓陳建武看到了商機。
2009年,看準時機的陳建武選擇在天貓上開店做自建品牌,從一家到三家,用6年的時間,到2015年實現了年GMV一兩個億,這個成績在當時的天貓店鋪排名數一數二。因此,當他毅然賣掉這三家店鋪選擇做直播時,有許多人并不理解。
“當時直播并沒有多少人在做,但流量表現特別好。”由于此前6年的電商店鋪經歷,有現成的攝影棚可做直播間,又有淘女郎可直接轉型主播做帶貨, 陳建武毅然闖進了淘寶直播的賽道里,正式創立了樂淘互娛MCN。
(樂淘互娛搭建的直播間)
主攻美妝、食品和母嬰三大品類,陳建武自己盯賬號開播、帶著團隊做復盤、研究投流,另一邊開始擴大團隊規模、批量孵化主播。
“那個時候感覺大家對‘網紅’還挺‘憧憬’的,偶爾還能遇上有些開著超跑的女孩兒過來面試。”回憶起最開始做直播的時候,陳建武仍然記得很清楚。
2016年年中,樂淘互娛在淘寶直播業務營收超過2000萬。“一開始就是抱著賭一把的心態做的,賭直播能不能起來。”陳建武說道,“很幸運,我們賭對了。”
與內容電商相比,陳建武坦言,做淘寶直播“有好貨很重要”。雖然與此前做店鋪時重商家運營的模式不同,“傳播路徑變了,投流方式變了,但其實歸根到底是一回事,都是賣貨。”
如今,樂淘互娛旗下孵化的主播數量已經達到了80余個,是淘寶直播平臺授權的官方服務商之一,從09年至今搭建起來的供應鏈更成為它立足的一大優勢,與薇婭、李佳琦、雪梨等頭部主播都有合作。
“先把品選好,再做好內容,就贏了。”陳建武語氣堅定。
興趣電商,“抖品牌”是終局?
2021年年初,抖音電商的熱度更上層樓。“那時候就覺得,一定得入局了。”陳建武說道。
彼時,樂淘互娛淘寶直播業務的年GMV在6個億左右,雖說在做電商這件事有經驗,但對于到抖音去,陳建武心里還是沒底。
“淘寶講究做貨,而抖音會更看重做內容。”基于原有的供應鏈優勢做代播業務,不同的內容需求,讓短視頻成為了樂淘跨平臺發展第一個需要攻克的難題,“以往的(貨中心)模式一概不能用,要重新起步。”陳建武回憶稱。
為此,陳建武首先從公司人員分布上進行了一次大的調整:減少人數最多的選品人員,增加短視頻內容制作團隊規模,將部分原先招商人員轉型去做運營......
而對于許多人都在做的紅人孵化,陳建武卻是一概不碰。
他坦言稱,相比于達人、主播帶貨,“我更看好品牌。”這很大程度上是由抖音自身屬性所決定的,“抖音粉絲更像是一個符號、而不是真正的粉絲,不是達人的粉絲,是帶不走。有時候一個百萬、甚至千萬級的達人開播,觀看數據不好,還是跟屬性有關。”
“但這也說明了,抖音更適合做品牌。”陳建武對樂淘在抖音的路徑規劃很明確,先通過品牌代運營、做數據突破,再鋪渠道做線上“抖品牌”,實現內容用戶向產品、品牌用戶的有效轉化和沉淀。
“如今加上抖音改版流量投放、有了千川以后,我們在投放、轉化率等方面的運營,也都能更有效、更嫻熟了。”
(樂淘互娛旗下主播正在直播)
闖入本地生活
今年7月,抖音開始發力本地生活業務,陳建武很快察覺到,“是塊值得一做的業務。”
“本地生活是萬億市場。以抖音現在的流量屬性,加上精準對標人群用戶,一旦商家開始做內容了,其實本地生活,是個非常好的市場。”陳建武表示,本地生活直播的流量更精準,只限定到本地區域,很多開播的品牌往往用戶在線下就有看到過,轉化率回更高。
“但直播帶貨是全國性流量,流量獲取難度大,也就很容易花很多冤枉錢、買到無效流量。”他坦言道。
但雖然看似是個好生意,人人都想“分口肉吃”,但陳建武認為,一套成熟但方法論也還是必不可少的。
自7月份以來,陳建武共組建了5組本地生活團隊,一般是由1-2名主播、2名運營、1名中控組成。服務內容從短視頻、直播、投流到數據等全覆蓋,其中日常的開播頻率在一天3場左右,每場直播4-12個小時。
“很多時候直播并不是簡單開個直播就可以有人會看,甚者產生購買的。”陳建武告訴小紅,內容對商戶十分重要,而這往往也是商家本身所欠缺的部分。
陳建武分析道,有趣且制作精美的視頻能夠搭建起品牌定調,吸引高度對標的客戶群體,而“預告預熱視頻,則可以通過提前告知產品及優惠力度,以創造更多用戶進入你直播間的入口。”
不僅如此,在直播的過程中,直播畫面的展示,恰當的布景,主播的直播話術講解等等,都是促成成交對關鍵,“還有背后運營為品牌、商家定制的整套直播流程,提前做的一些工作,后臺數據層面的一些把控等等。這些肉眼可以看到的、看不到的,都需要在一定的時間內完成搭建,并且盡快提升轉化,才能夠為直播獲得更多的曝光,讓賬號良性發展。 ”
據了解,與樂淘互娛已合作商戶的開播場次已達到80余場,其中包括了松鼠部落酒拾烤肉、書亦燒仙草、黃記煌、華萊士、皇冠幸福里、尊寶披薩、漢江山等多個知名參與品牌,最高一次單場12個小時突破百萬的銷售額。
“在本地生活板塊,一場直播完整的鏈路應該是由視頻預熱+直播執行+直播復盤與總結來組成的。”而在這構成這里面的每一環的每一個細節,是長期以來樂淘互娛深耕電商所沉淀下來的成果。
“樂淘花了很多錢,優化了很大規模的團隊,已經在上千,甚者上萬場直播中細細打磨過的。”陳建武對本地生活充滿了信心,“對抖音來說,我覺得還可以做五年。”
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