彌合數字鴻溝是當務之急。聯合國副秘書長劉振民在今年的世界互聯網大會烏鎮峰會上指出這一現象。這個世界上還有近一半的人口無法接入互聯網，有些因為發展中國家的經濟落后所導致；有些則是因為地處偏遠，用戶少，部署網絡成本昂貴，所以被運營商排除在網絡之外；還有一些是因為條件限制，例如道路建筑保護、沒有路權產權，無法部署傳統有線網絡。
為了縮小數字鴻溝問題，科技業界的企業做了無數的努力，從太空衛星，到高空熱氣球，從大型太陽能飛機，到小型無人機熱點，各種高科技創意層出不窮。其中有一種此前被忽視的傳統技術，又因為5G毫米波的成熟，而重新獲得青睞。那就是固定無線接入FWA，通過CPE設備將移動通訊信號轉為局域網寬帶信號，這種技術在4G時代就極為常見，但受限于4G網絡帶寬上限，一直只能作為Wi-Fi網絡的補充，部署在廠區宿舍等場景。而高通可以達到10Gbps帶寬的5G毫米波解決方案出現后，FWA的帶寬問題就得以解決，固定無線接入又迎來了新的發展契機。
高通在全球各地，以多種不同方式測試驗證5G毫米波固定無線接入的可行性，結果是令人振奮的。此前高通工程師在5G毫米波技術研討會上分享了其中一些案例，首先是實現農村偏遠地區的寬帶接入。高通在美國鄉村實際測試5G毫米波固定無線接入，可以在10公里的距離，實現帶寬達到1Gbps的高速穩定連接，這完全能滿足絕大部分家庭以及小型企業的寬帶接入要求。然后高通在意大利城市中心測試5G毫米波FWA，這里不僅有各種古舊建筑，還有復雜的路況，以及各種各樣的無線信號干擾，但高通依舊實現了6到7公里1Gbps固定無線寬帶的接通。高通還在阿根型密集居民區進行擬真實驗，用5G毫米波替代光纖，實現7平方公里內密集居民樓的寬帶接入，最終每棟樓可獲得1.6Gbps的寬帶接入，阿根廷當地運營商非常滿意這個解決方案，已經實施部署這一接入方案。
世界互聯網大會舉行期間，高通全球副總裁侯明娟接受記者采訪時表示，要實現共同富裕，不能忽視數字鴻溝的問題。縮小數字鴻溝，5G可以成為主要工具，不僅讓人們擁有更廣泛的就業機會，還能夠促進農業、交通運輸業和制造業以及其他領域的發展。
