9月17日,由iDigitalChina主辦的第五屆GMTIC全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會暨iDigital年度數(shù)字營銷大賞,在上海圓滿落下帷幕。國內(nèi)領(lǐng)先的B2B營銷自動化企業(yè)百煉智能,憑借人工智能技術(shù)在零售行業(yè)營銷領(lǐng)域的深度應(yīng)用,榮獲”年度優(yōu)秀人工智能技術(shù)服務(wù)商“獎項(xiàng)。
近年來,Martech在企業(yè)營銷中受到越來越多的關(guān)注。而AI技術(shù)如何使Martech更加智能,也成為業(yè)內(nèi)探討的焦點(diǎn)話題。今年的活動現(xiàn)場特別增設(shè)了AI+MarTech的議題,期望能通過智能營銷幫助更多的零售品牌解決業(yè)績增長難題,并深化企業(yè)的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有深厚AI技術(shù)基因的百煉智能正是這一賽道的佼佼者。
基于自然語言處理、圖像識別和知識圖譜三大AI技術(shù),百煉智能推出B2B營銷自動化解決方案,覆蓋線下門店開拓、渠道拓展、潛在客戶挖掘等多種營銷場景,幫助企業(yè)解決獲客難題。
門店+經(jīng)銷商,雙渠道并舉開拓市場
門店和經(jīng)銷商都是零售企業(yè)的主要分銷渠道,找到優(yōu)質(zhì)的渠道是零售企業(yè)的核心訴求。百煉智能基于1500萬門店信息、1000萬招中標(biāo)企業(yè)和1億招中標(biāo)公司關(guān)系的海量自有數(shù)據(jù)庫,利用自然語言處理、圖像識別、知識圖譜等AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘與分析及關(guān)系梳理,形成行業(yè)知識庫,幫助企業(yè)快速找到優(yōu)質(zhì)的門店渠道和經(jīng)銷商渠道。
以瓶裝汽水為例,百煉智能可找到全國所有的小吃、快餐等用戶習(xí)慣購買瓶裝汽水的餐飲門店,并支持查看每一個門店的口碑、開店時(shí)間、競爭力、周邊房價(jià)等詳細(xì)信息,幫助企業(yè)判斷該門店是否適合拓展為鋪貨渠道,并提供精準(zhǔn)觸達(dá)方式。同時(shí),百煉智能還可基于近幾年的招中標(biāo)關(guān)系數(shù)據(jù),找到北京區(qū)域中標(biāo)“汽水”次數(shù)較多的企業(yè)做為目標(biāo)渠道,并展示它的基本介紹、中標(biāo)次數(shù)、中標(biāo)金額、過往中標(biāo)項(xiàng)目、中標(biāo)項(xiàng)目分布等詳細(xì)信息。企業(yè)可在拓展前期對目標(biāo)渠道有較為全面的了解,多番對比選擇適合的企業(yè),優(yōu)先拓展為渠道經(jīng)銷商。
精準(zhǔn)獲客+商機(jī)判定,助力企業(yè)快速成交
精準(zhǔn)客戶挖掘一直是企業(yè)在B2B營銷獲客中亟待突破的難點(diǎn),百煉智能結(jié)合多年服務(wù)大客戶的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)影響精準(zhǔn)獲客效果的一大要素——商機(jī),往往在獲客環(huán)節(jié)被忽略。因此,百煉智能將產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)放在了“獲客+商機(jī)判定”上,聚焦為兩種較為可靠的精準(zhǔn)獲客方式。一種是通過公開的招標(biāo)項(xiàng)目(即商機(jī)),直接獲取訂單;另一種是基于企業(yè)自身的目標(biāo)客戶,通過AI算法智能推薦相似企業(yè),并持續(xù)監(jiān)測企業(yè)動態(tài)信息,幫助企業(yè)在最合適的時(shí)間將其轉(zhuǎn)化為商機(jī)。
找到精準(zhǔn)客戶的前提是有海量的企業(yè)數(shù)據(jù)庫和準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶畫像,兩者結(jié)合才可實(shí)現(xiàn)獲取大量精準(zhǔn)客戶的目標(biāo)。百煉智能匯集全網(wǎng)7200萬企業(yè)的260個維度信息和1.2億招投標(biāo)信息,每日更新超過10萬最新招投標(biāo)信息,自研AI推薦算法,為企業(yè)智能推薦目標(biāo)客戶,同時(shí)通過企業(yè)新聞、年報(bào)、招中標(biāo)、招聘等多種動態(tài)信息收集,幫助企業(yè)抓住最佳獲客時(shí)機(jī)。
以牛奶為例,百煉智能可幫助企業(yè)實(shí)時(shí)獲取關(guān)于牛奶的最新招標(biāo)信息,第一時(shí)間參與招標(biāo)項(xiàng)目,爭取采購訂單。同時(shí),百煉智能的獲客系統(tǒng)還可通過企業(yè)的幾個目標(biāo)客戶,自動生成目標(biāo)客戶畫像,系統(tǒng)將根據(jù)畫像智能推薦可能具有相似需求的公司。與此同時(shí),系統(tǒng)將根據(jù)目標(biāo)公司的新聞、股權(quán)變更、高管變動等最新信息判斷需求時(shí)機(jī),進(jìn)行優(yōu)先推薦,幫助企業(yè)在合適的時(shí)機(jī)觸達(dá)目標(biāo)公司,轉(zhuǎn)化為商機(jī),實(shí)現(xiàn)快速成交。
商機(jī)預(yù)測,幫助企業(yè)提高成單幾率
在新客戶開拓中,客戶觸達(dá)時(shí)機(jī)在很大程度上決定了成單的幾率。提前得知需求信息,有利于客戶成交,并能降低商務(wù)成本。百煉智能充分利用人工智能技術(shù),自研招標(biāo)預(yù)測算法模型,幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)商機(jī),先人一步搶占市場。
百煉智能的預(yù)測算法基于知識圖譜和自然語言處理技術(shù),統(tǒng)計(jì)十億級海量標(biāo)的物關(guān)系,構(gòu)建同行業(yè)標(biāo)的物采購關(guān)系網(wǎng),融入語義相似度模型,經(jīng)過大量的計(jì)算及過濾,發(fā)掘出招標(biāo)采購中周期性和相關(guān)性采購的規(guī)律。以圖書為例,百煉智能可根據(jù)過往招中標(biāo)關(guān)系、采購周期、采購頻次、標(biāo)的物關(guān)系等數(shù)據(jù),基于同行業(yè)機(jī)構(gòu)的采購需求、同品類產(chǎn)品相關(guān)采購周期等信息,提前預(yù)測采購需求,推薦未來可能會發(fā)布圖書招標(biāo)需求的招標(biāo)方,并提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,幫助企業(yè)提前觸達(dá)招標(biāo)公司,在需求早期介入項(xiàng)目,大大提高成單幾率。
作為B2B營銷自動化領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè),百煉智能此次能在眾多企業(yè)中脫穎而出,榮獲年度大獎,離不開眾多客戶的支持。目前,百煉智能已與蒙牛、雀巢、殼牌、人壽等眾多知名企業(yè)達(dá)成合作,在B2B營銷獲客中取得顯著成效。未來,百煉智能將持續(xù)在零售企業(yè)B2B營銷領(lǐng)域深耕,與企業(yè)一起探索更多營銷場景,進(jìn)一步提升營銷獲客效率,帶來更智能、更便捷的營銷服務(wù)!