聲明:本文來自于微信公眾號 喜新(ID:noyanjiu),授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
今天互聯(lián)網(wǎng)的流量在哪里?
去年 7 月份,我還在新榜做咨詢顧問時,曾經(jīng)參與過「 2019 年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)流量分析」的研究,感興趣可以拉到最后閱讀原文復習。
一年過去了,再看今天中國互聯(lián)網(wǎng)市場,超大的流量平臺依然只有四個:抖音、快手、淘寶、微信。
四大巨頭流量平臺 2020 年以來的流量紅利趨勢,都走向了這三大主題:私域流量、短視頻營銷、直播帶貨。
本篇是我的好朋友,可能是最懂流量創(chuàng)業(yè)者,群響CEO劉思毅,分享他看到 2020 年的流量與營銷的一些趨勢。Enjoy~
一、微信私域流量操盤正在全行業(yè)普及
用戶在哪里,生意就在哪里。微信作為當前獨一無二的國民 app,早已不再是社交軟件,而是巨大豐富的生態(tài)。我們習慣了在微信購買一切,服務、課程、消費品。
在群響過去一年的觀察中,我們看到越來越多的大企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司、機構(gòu)、個人,都開始用微信圈定用戶,直接觸達消費者。
私域的強大的誘惑力在于,可通過微信的私信、朋友圈、社群,完成用戶的全方位觸達用戶,更直接的樹立人設、IP。這是原來交易平臺沒有做到的。小到品牌冷啟動,大到直接在私域創(chuàng)造巨大GMV。
私域的電商江湖有兩種打法:
1、水下地派打法
一般是水下流量團隊,品類選擇較灰色。工業(yè)化的管理個人號,純靠個銷驅(qū)動GMV,統(tǒng)一投放+團長管理+銷售的精細化運營。
主要在江浙、廣深一帶,有100+上億級別流水的團隊。
2、天派精細化運營
新國貨、淘品牌,如完美日記等。搭配公眾號、小程序、個人號、社群,構(gòu)建了一套極為精細化的用戶引流、轉(zhuǎn)化、激活、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。
但不同的是,非常注重產(chǎn)品策略。從品類適配、人設打造、成交運營、團隊管理,都做到了極度精細化。
這部分的價值不僅僅是銷售額,更多的是對品牌極度信賴、忠誠的鐵粉用戶,復購率極高,而因此省去了巨額的廣告費用。
二、短視頻營銷成為運營的標配
快手抖音超越微信,成為用戶消磨時間娛樂的新主場,短視頻成為了文字之后的基礎內(nèi)容形態(tài),品牌營銷新陣地。
抖音短視頻常見的玩法有三種:自營IP內(nèi)容,KOL投放、信息流投放。
對應的變現(xiàn)方式各顯神通:如樊登讀書會的瘋狂矩陣,抖音淘客團的高傭帶貨,以及瘋狂引流,設計精密的腳本、鉤子,引流到私域變現(xiàn)。
快手則是另一番天地:特殊的人群、特殊的社區(qū)氛圍造就了快手獨特的商業(yè)環(huán)境。
快手的玩家是誰?是無數(shù)的廣州義烏檔口老板娘,是獨霸一方的東北老鐵家族。變現(xiàn)的方式主要是做號、做直播、IP+矩陣+商家號,自營、掛榜、帶貨。
而無論抖音還是快手,短視頻嘛入局都需要三大能力:
內(nèi)容能力:內(nèi)容是一切基礎
內(nèi)容能力=短視頻腳本+案例復制+資源爭取+內(nèi)容聯(lián)盟;
投放能力:投放是加速器
投放能力=內(nèi)容理解力+投放手感+平臺變化莫測的規(guī)則揣摩
平臺導流能力:平臺的流量不是自己的流量
內(nèi)容理解+平臺紅利+流程優(yōu)化+私域承接
三、萬物即可直播!直播!直播!
抖音直播、快手直播、淘寶直播、騰訊直播,從平臺角度看,為什么每一個流量端都開啟「直播」?
因為直播成為繼文字、視頻后,進一步增強互動性、趣味性與 消費信任度的媒介形式。信任度增強、轉(zhuǎn)化率提高、單個用戶的貨幣價值提高。
對平臺來講,直播是流量的消耗品, 平臺看轉(zhuǎn)化 ROI 轉(zhuǎn)化高流量多,轉(zhuǎn)化少流量少。所以最好的公關是你的 GMV Show Case。
要做好直播,主播方、商家方需要有三種能力:專業(yè)能力、賣貨能力、人設能力。
專業(yè)是信任的基礎、賣貨是核心轉(zhuǎn)化,人設是長期信任和轉(zhuǎn)化的關鍵。
1、快手直播
是螞蟻雄兵和頭部主播的游戲,品牌直營的直播到現(xiàn)在都很少,主要是流量難做—— 沒有耐心等待開花結(jié)果。
2、抖音直播,電商閉環(huán)和廣告費都想要
閉環(huán)指的是掛小店,鼓勵掛小店,限制其他交易工具的類目,企圖完成電商閉環(huán)。
廣告費是指,抖音仍然是頭條的第一變現(xiàn)抓手,頭條的本質(zhì)還是流量主的生意;
3、淘寶直播
淘寶直播是淘寶內(nèi)容化的重要一極,淘寶直播的流量來源從來自上而下的手淘主端導入。淘寶直播頭部明顯,MCN 戰(zhàn)局是紅海,入局直播機構(gòu),無論是供應鏈、還是商務整合都有些晚了。
主播直播其實對品牌商家端是不友好的,沒有價格談判能力。商家直播可以做,慢慢做獨立操盤,將成為一種標配。
4、騰訊直播和以上完全不同,就是個私域工具
首先你得有私域,然后你得有耐心,然后你得有主播能力。本質(zhì)上是基于已有私域流量的觸達、轉(zhuǎn)化。