如何通過直播、短視頻和互動城這些新場景出奇制勝?如何生產好創意,讓大促引流價值最大化?針對這些商家關心的問題,阿里媽媽持續發布《超級攻略大圖,經營者說·雙11備戰秘籍》,集策略玩法、資源保障于一體,助力品牌商家在雙11實現經營增長。
這也是繼2021年 m 峰會上,阿里媽媽率先提出「經營力」后,在雙11階段圍繞這一核心關鍵詞展開的系列布局。
雙11大促超級玩法攻略,揭秘新場景的新機會
1、超級直播
今年雙11,超級直播進行了全面升級,并打造了雙11全周期運營策略,包括產品投放節奏、人群策略和玩法策略。
品牌商家如何在雙11獲取確定性流量?超級直播也給出了答案。
超級直播憑借一鍵營銷、多渠道一站式覆蓋,讓操作更簡單。針對品牌商家的多目標,打造多版本產品,助力品牌商家針對精準人群實現高效引流。超級直播發揮爆品加熱、粉絲互動、品效聯動等優勢,為品牌商家創建更多元的場景玩法。同時,加油包產品針對品牌流量、效果流量、規模化流量等需求做出相應的設計。
2、超級短視頻
超級短視頻針對雙11不同波段的營銷節奏,匹配了相應的人群策略,將能力升級集中體現在萬相臺版本中,可以通過多元內容滲透用戶,實現全鏈路的種草覆蓋,提高新視頻數量和在投視頻數量,而視頻效率的提升也可以獲得更高的賬戶層級(綜合指數)以及對應的扶持激勵。
同時,萬相臺版本可以通過店鋪、寶貝重定向和相似視頻定向,助力全域人群拉新,并按照結案報價建議優質視頻實施定向加投。此外,萬相臺-超級短視頻可以按照促進觀看量和促進點擊量出價,測試最優的成本和最優的人群定向,提高短視頻營銷的效率和確定性。
超級短視頻還整合了淘內外視頻渠道資源,推出了賬戶短視頻推廣指數體系和賬戶分梯度權益,讓優質視頻獲得更多的流量扶持。
3、超級互動城
超級互動城作為針對品牌和商家感知的營銷IP,為品牌商家帶來百億流量中樞、淘寶/支付寶雙端穿透、數千商家智選、頂級IP互動四大核心價值,在今年雙11實現了全景霸屏、人群提效和超級任務三大升級,打造了大促周期全營銷節奏攻略,包括產品投放節奏、人群策略和玩法策略,助力品牌商家實現玩樂生意樣樣精。
雙11創意提效,讓好創意帶來新增長
雙11作為品牌商家全年度最大的預算投入和用戶引入節點,提升經營效率非常關鍵。阿里媽媽發現,整個消費者決策鏈路背后,營銷創意起著非常重要的決策作用,會直接影響商家整體的引流效率。雙11核心策略當中,營銷創意是第一層轉化的漏斗擔當,直接影響雙11引流效率。
所以,品牌商家首先要明確創意這個角色的階段目標,打造多形態聯合作戰方式,提前進行創意儲備,通過圖文創意抓眼球、視頻創意引興趣、互動創意促轉化,來形成營銷創意組合拳。
雙11每個階段用戶的偏好和行為都不一樣,因此需要針對不同的大促波段,確立清晰的階段目標,以此制定創意策略,把握好投放重心。
用戶蓄水期創意的核心角色是要進行興趣的吸引,博取初識的好感,要注意匹配品牌人群特征。
預熱預售期用戶開始做整體生活場景中的需求盤點,去發現和鎖定自己要購買的商品。因此商家的階段性目標是老客喚醒和引導加購收藏。這個過程要通過創意提前來做利益的預告和場景的滿足,讓用戶認知到雙11的利益點,以及產品如何解決生活場景中的問題和潛在需求。因此需要優先儲備新品、潛力商品和熱銷商品,并應用多工具開始進行全域擴量。
開售爆發期這個階段用戶行為相對沖動,在不斷挖掘自己的潛在需求。從創意視角來看,要強調商品熱賣,利益需要直接表達,不再藏著掖著。從階段運營視角來看,為了滿足用戶的強需求,商家要做全域引流并保證高效轉化。
返場延續期往往被很多商家忽略,商家要做的是正向引導和猶豫促購,引導后悔沒買的用戶進行延續性的購買,因此創意要強調已購買用戶的反饋,以及利益點的延續。
針對商家對于創意的困惑,阿里媽媽打造了雙11內容類創意元素共性方法論,根據美妝、服飾、食品、母嬰、數碼家電、運動戶外不同行業的特征屬性和用戶場景,以及商品表達及氛圍烘托的需求,搜集了共性的創意元素和運營規律。
同時,阿里媽媽打造了雙11一站式創意生成基地,通過產品化的能力和服務,助力品牌商家實現低成本高效率的內容創意生產,囊括了創意指引、一鍵生成短視頻、落地頁互動玩法、智能文案、創意訓練營、優質創意生態等6大內容。