槳聲搖櫓，青石踏步，千年厚重的歷史與新世紀科技的變革在這里再次碰撞。2021年世界互聯網大會于千年水鄉烏鎮隆重舉辦，本次大會以“邁向數字文明新時代——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題，聚焦網絡前沿技術發展新趨勢和數字化改革。
其中，作為世界互聯網大會“1+3”架構的重要組成部分，集聚著多個領域最新前沿科技的“互聯網之光”博覽會較為吸睛。在這當中，廣州凡科互聯網科技股份有限公司（簡稱：凡科）再度受邀參展本次博覽會，以“賦能企業數字化經營升級”為主題，帶來企業數字化經營解決新方案與思路，受到外界的關注。
數字經濟崛起，企業數字化成必然
早在20年前，《數字化生存》一書曾對數字化有過這樣的預言：我們無法否定數字化時代的存在，也無法阻止數字化時代的前進，就像我們無法對抗大自然的力量一樣。
如今互聯網技術經過多年的飛速發展，滲透各行各業的方方面面。無論是從國家戰略，還是個體發展，通過數字化手段提升組織業務增長和管理效率，已成為了企業的必然選擇。據IDG研究報告：全球1000大企業中67％已將數字化轉型變成企業級戰略，世界500強企業中有200多家正在開展數字化轉型，企業數字化也正成為許多中國企業的核心戰略。
作為深耕中小企業服務市場多年的凡科，對于企業數字化趨勢從市場層面進行洞察。凡科網市場負責人表示，與大型企業站在戰略層面主動擁抱數字化不同，驅動中小企業數字化升級往往是由于市場的改變。在市場消費的整個過程中，幾乎每個環節都是由信息采集、加工、比較和發出指令等數字化行為組成，通過互聯網技術，消費者已經進入數字化時代，也意味著市場環境進入買方市場。它迫使企業必須從以“產品為中心”轉入到以“消費者為中心”的時代，否則就會被市場無情的淘汰。
數字化趨勢已然呈現，中小企業作為市場經濟的重要組成部分，在面對不可不為的數字化變革時，如何得以順利升級提高企業效能對社會有著巨大的影響。因此，在本屆“互聯網之光”博覽會上，提出“賦能中小企業數字化經營升級”的凡科受到了外界的格外關注。
賦能中小企業，助力經營全鏈路數字化
作為中小企業數字化經營升級的賦能者，回顧過去的11年，凡科網一直深挖行業的需求，并結合自身的技術與專業優勢拓寬產品線，為用戶提供更全面和優質的服務。
據了解，如今凡科網旗下擁有10款主打產品，覆蓋全場景營銷門戶、智慧電商零售、數字化門店、自助式營銷、人工智能設計、智能銷售推廣等多種中小企業經營場景。
凡科網市場部負責人表示，數字化經營升級并不是簡單地把企業的業務從線下搬到線上，或者是用一些互聯網渠道進行淺層的推廣，而是從企業產品形態、業務流程、服務場景、運營體系等方面進行升級，建立一套完整的全鏈路體系。以零售企業經營為例，在推廣端可以使用凡科互動進行裂變擴大影響力，引流而來的客戶進入由凡科商城或凡科輕站構建的線上商城與小程序實現轉化，沉淀下來的用戶則可以使用凡科客戶通進行精細化運營，最后通過用戶數據的沉淀進行洞察，以此為依據優化產品與服務流程。
得益于產品線的不斷拓寬，滿足中小企業數字化升級的各方面所需。近年來凡科網用戶量再次迎來新的突破，至今凡科網擁有注冊用戶超過2500萬，受到越來越多的中小企業青睞。
簡單易用，推動企業內部數字化共識
雖然如今不少企業認識到數字化的重要性，但這種認識往往只停留在企業的決策層。因此，凡科網提出“企業基層數字化共識”的概念，力圖讓中小企業“接地氣”地推進數字化。
凡科網市場部負責人表示，企業想真正實現數字化升級必須內部達成全員共識，不是依賴決策層提出一個概念、一個方向。企業數字化的推進很大程度上靠的是基層員工，特別是對于中小企業而言，借助互聯網工具實現數字化升級是最常見的途徑，但若是工具太過復雜，讓基層的員工不能運用自如，反而阻礙了企業數字化升級進程。
正因如此，凡科在打造產品時始終秉承“簡單易用”的特色，拖拽式、低門檻的操作屬性不僅提升了員工的工作效率，還解決了中小企業因缺乏專業技術人員難以落地數字化的難題。
“企業基層數字化共識，就是讓每一個基層員工既能認識數字化，也能自如地運用數字化，從而幫助企業借助數字化創造更多的價值。因此，凡科網以契合非專業用戶的使用體驗，從功能提供的必要性與對企業的價值性去考慮，做出既簡單易用又能提升企業經營能力的產品。正如凡科網11周年所提到‘越簡單，越不凡’的主題。”凡科網市場部負責人如是說。
當前，數字經濟建設已上升至國家戰略，國家正不遺余力地支持數量龐大的中小企業，并鼓勵提倡他們進行數字化轉型升級。在這一時代背景下，以凡科網為代表的中小企業服務品牌，通過不斷創新突破必將成為中小企業數字化經營升級的強大助力。也正基于此，凡科在本次博覽會上的展廳內容與論壇交流演講備受關注。
