國慶將至，無論是寄情山水，還是返鄉(xiāng)與家人共敘思念，都為長假增添了更多愉悅與溫馨。如何做好健康防護(hù)和安全出行準(zhǔn)備？如何讓假期順風(fēng)出行更加盡興又輕松？
近日，嘀嗒出行發(fā)布《2021國慶順風(fēng)出行暖心指南》，為用戶提供行前健康安全準(zhǔn)備、順風(fēng)訂單快速成行、行中安全舒適體驗(yàn)、假期福利等方面的八條建議，守護(hù)廣大用戶度過一個(gè)安心、開心、舒心的國慶長假。
建議一：安全提示記心間 國慶出行更安全
國慶假期將迎來出行高峰，據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)測，國慶假期全國高速公路日均流量，將增長46%左右。對此，嘀嗒出行平臺(tái)在App安全專欄上線了“十一出行安全提示”，面向順風(fēng)車車主和乘客雙方，從個(gè)人健康防護(hù)、駕駛安全、乘車安全、行程規(guī)劃等方面，提供建議。
比如國慶期間，大中城市進(jìn)出城收費(fèi)站、高速公路路段、城市機(jī)場高速公路和通往熱門景區(qū)公路局部路段等易發(fā)生擁堵緩行。建議用戶自駕出行時(shí)，合理規(guī)劃好行程，盡量避開熱門地區(qū)和高峰時(shí)段，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行。
在上車時(shí)，乘客應(yīng)佩戴好口罩，與車主互驗(yàn)健康碼；車主在行前需注意全面檢查車輛，保持安全跟車距離，在自駕長途出行時(shí)，切忌疲勞駕駛，精力充沛才能更好前進(jìn)。
此外，嘀嗒出行App將為用戶提供安全輪播，如出行天氣、疫情、高速等特別提醒，也提醒廣大用戶隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)胤酪摺⒔煌ā庀蟮阮A(yù)警信息。
建議二：行前查看防疫專區(qū) 健康防護(hù)做到位
在當(dāng)前疫情形勢下，仍要做好健康防護(hù)，堅(jiān)持非必須不出境，國內(nèi)應(yīng)盡量避免前往莆田、廈門、泉州、漳州、哈爾濱等城市當(dāng)前的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及有病例報(bào)告的地區(qū)，并持續(xù)關(guān)注各地疫情情況。
嘀嗒出行提醒用戶，在出行前提前了解各地最新出行政策和防控要求，可登陸嘀嗒出行App，進(jìn)入由嘀嗒與騰訊合作上線“防疫政策”專區(qū)，不僅可查詢出發(fā)地和目的地的防疫政策和建議、全國各地疫情地圖、一鍵進(jìn)入當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)登記頁面等，并可使用附近核酸檢測預(yù)約服務(wù)，讓行前行后都放心無憂。
建議三：開啟行程錄音保護(hù)更心安 完善安全設(shè)置好處多
國慶長假很多用戶會(huì)選擇跨城中長途出行，建議用戶提前登陸嘀嗒出行安全中心，了解安全保障機(jī)制、安全工具等板塊，提前設(shè)置安全功能。
建議用戶開啟行程錄音保護(hù)，如遇糾紛可據(jù)此保護(hù)自身權(quán)益；打開安全護(hù)航功能，平臺(tái)將監(jiān)測行程中的安全隱患，如遇偏航可實(shí)時(shí)提醒；提前設(shè)置安全聯(lián)系人，需要時(shí)可第一時(shí)間聯(lián)系上親朋好友；開啟行程分享，讓等待的親友更安心。同時(shí)也建議用戶完成順風(fēng)車小課堂學(xué)習(xí)，讓順風(fēng)出行更加安心無憂。
建議四：順風(fēng)行程如何更快被接單？國慶“無憂出行權(quán)益” 來解憂
為了讓用戶在假期能夠“說走就走”，嘀嗒出行為用戶提供“無憂出行權(quán)益包”，從而讓用戶能更輕松約到車。用戶只需要花費(fèi)12.8元，即可享受期間每次行程被優(yōu)先接單的權(quán)益。平臺(tái)將對權(quán)益用戶的每次順風(fēng)車行程進(jìn)行補(bǔ)貼，幫助用戶提升行程成功預(yù)約的概率。
對于購買該權(quán)益包的用戶，嘀嗒出行還將免費(fèi)贈(zèng)送合計(jì)18元無門檻優(yōu)惠券，助力用戶更開心玩轉(zhuǎn)假期。而若在權(quán)益包有效期間，用戶的成功被接單次數(shù)在2次以內(nèi)，在失效后7個(gè)日內(nèi)可無憂申請退款。
建議五：假期出行福利何處尋？每日開啟盲盒贏100%驚喜
為給用戶的國慶假期增添更多小驚喜，嘀嗒出行近日上線“小盲盒 品中國味”活動(dòng)，將持續(xù)至10月10日。打開嘀嗒出行App或小程序，支付0.99元即可購買不限量盲盒，100%有驚喜；參與完單或邀請好友助力，有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)限量盲盒。
用戶不僅有機(jī)會(huì)拆出100元接單/出行月卡、乘車優(yōu)惠券、加油會(huì)員年卡、百元京東購物卡、騰訊視頻VIP月卡等貼心實(shí)惠，還有機(jī)會(huì)贏得VR一體機(jī)、往返機(jī)票等神秘大獎(jiǎng)；還能拆出大閘蟹禮券，遇見秋天的第一只大閘蟹…
本次活動(dòng)還專門設(shè)置盲盒升級環(huán)節(jié)，用戶可邀請朋友助力，可對盲盒進(jìn)行升級，增加獲得超級大獎(jiǎng)倍率，讓國慶長假更有滋味。
建議六：順路同行何時(shí)出發(fā)合適？最晚出發(fā)提醒讓時(shí)間更從容
為讓每一程順路同行更方便省心，嘀嗒出行上線了最晚出發(fā)提醒功能。車主接單后，系統(tǒng)將通過接駕距離，提示車主最晚出發(fā)時(shí)間；在車主到達(dá)時(shí)，乘客能夠收到提醒，讓雙方出行時(shí)間規(guī)劃都能更從容。在等待接駕過程中，當(dāng)雙方均開啟內(nèi)置導(dǎo)航后，乘客能夠看到車主的實(shí)時(shí)位置，使得溝通更為即時(shí)和便捷。
此外，嘀嗒出行進(jìn)一步升級了順風(fēng)車車主接單前的體驗(yàn)。對于順路程度非常高的訂單，車主打開詳情頁，即可看到預(yù)測的接駕繞路距離和多用分鐘數(shù)，從而更好做出決策。
建議七：遇線下交易、違規(guī)多拼怎么辦？及時(shí)拒絕并向平臺(tái)投訴
國慶期間，嘀嗒出行將展開打擊違規(guī)行為專項(xiàng)行動(dòng)，對于順風(fēng)車線下交易、非法營運(yùn)、私自加價(jià)以及違規(guī)多拼等行為，一經(jīng)核實(shí)將零容忍，嚴(yán)厲處罰。
嘀嗒出行也提醒用戶，發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，請立即拒絕并向平臺(tái)投訴。嘀嗒邀請廣大用戶成為平臺(tái)體驗(yàn)的監(jiān)督官，共同維護(hù)健康安全的出行生態(tài)。
建議八：順路同行如何更舒心？互相體諒多包容
作為非商業(yè)出行，順風(fēng)車的魅力，在于平等互助的司乘關(guān)系所帶來的獨(dú)特體驗(yàn)，正因?yàn)檐囍鞒丝碗p方都能互相尊重、包容和體諒，才讓同路之旅更加溫暖和愉悅。
為此，嘀嗒出行倡議用戶遵循誠信、文明、友善、平等、和諧的合乘規(guī)范；遇到問題時(shí)以“人格平等、平和溝通、相互體諒”為原則。同時(shí)，建議用戶提前了解嘀嗒順風(fēng)車合乘公約、行為分和信用分機(jī)制，共建和諧、文明的順風(fēng)之旅。
