來源：IT之家
IT之家 9 月 28 日消息 近期有小紅書網友反饋稱，自己購買的云米大屏冰箱出現強制播放廣告情況。據該網友描述，花大價錢買的云米冰箱，大屏幕一直推送購物廣告信息，并且無法關閉。
▲ 網友的反饋圖片
今天晚上，云米全屋互聯網家電官方發布聲明稱，一則關于云米大屏冰箱不能關閉廣告的不實信息引發了廣泛關注。對此，云米公司高度重視井立即展開調查，現將情況說明如下：
一、 云米嚴格執行《中華人民共和國廣告法》的相關規定，云米大屏冰箱推送的廣告，在屏幕右上角一直有明顯的“關閉廣告”按鈕，用戶可以點擊一鍵關閉。
二、對于云米客服回復中的推送廣告關閉問題，如前所述，云米大屏冰箱一直可以一鍵關閉廣告，云米對溝通過程中的誤解深表歉意，并將持續加強客服培訓和提高管理服務水平。
三、云米產品一直使用“云米”、“V”、“VIOMI“及相關組合品牌標識，個別不實信息中的產品圖片并非云米產品。云米對此等張冠李戴、惡意扭曲事實、抵毀中傷的行為表示強烈遣責并保留追究法律責任的權利。
IT之家獲悉，在去年 10 月，云米發布了一款專為年輕消費者定制的21Face云米 5G 大屏冰箱。云米表示，21Face云米5G大屏冰箱是全球第一臺刷抖音的 5G IoT 大屏冰箱，搭載WiFi 6芯片模組，完美匹配5G高速。
原標題：云米官方回應：大屏冰箱一直可以一鍵關閉廣告
