2021年 m 峰會(huì)上,阿里媽媽率先提出「經(jīng)營力」,以深鏈經(jīng)營DEEPLINK為底層方法論體系,圍繞用戶路徑,深入探尋適應(yīng)每個(gè)品牌各自發(fā)展階段的戰(zhàn)略方向和營銷鏈路,運(yùn)用阿里媽媽全域資源力量幫助品牌商家去實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、靈活、可見的營銷資源分配和經(jīng)營策略制定。
在雙11備戰(zhàn)階段,阿里媽媽聚焦品牌商家經(jīng)營痛點(diǎn),進(jìn)一步打造系列《超級(jí)攻略大圖,經(jīng)營者說·雙11備戰(zhàn)秘籍》。
為助力品牌商家借勢雙11大促,與10億消費(fèi)者深度鏈接,建立面向未來的人群經(jīng)營策略,并通過雙11爆發(fā),實(shí)踐深鏈經(jīng)營DEEPLINK方法論,內(nèi)化為品牌長遠(yuǎn)的經(jīng)營增長動(dòng)力,阿里媽媽推出第七張大圖——《與10億消費(fèi)者深度連接 雙11人群搶奪攻略》,以及同步上線的《經(jīng)營者說 · 雙11備戰(zhàn)秘籍》深度課程短視頻,展現(xiàn)達(dá)摩盤-營銷策略中心全新升級(jí)的深鏈人群經(jīng)營內(nèi)容,還有雙11專屬權(quán)益,并發(fā)布人群拉新排位賽,邀請品牌商家加入大促巔峰的人群搶奪賽道,以人群運(yùn)營視角為原點(diǎn),以差異化貨品為延伸,實(shí)現(xiàn)雙11新客爆發(fā)。
深鏈經(jīng)營雙11人群核心能力升級(jí) 達(dá)摩盤-營銷策略中心最新玩法
品牌商家今天正面臨著一個(gè)更加復(fù)雜的市場環(huán)境,消費(fèi)結(jié)構(gòu)在加速分化,消費(fèi)者的行為路徑更多樣、復(fù)雜。因此阿里媽媽數(shù)智技術(shù)通過計(jì)算可延續(xù)、分鐘級(jí)投放、歸因?qū)崟r(shí)分析、投中策略迭代,為商家重塑經(jīng)營力提供數(shù)智技術(shù)解決方案——深鏈經(jīng)營DEEPLINK方法論體系。
深鏈經(jīng)營DEEPLINK是阿里提出AIPL人群策略五年來,結(jié)合阿里媽媽營銷應(yīng)用的重大升級(jí)。深鏈經(jīng)營DEEPLINK將4 層AIPL 人群進(jìn)一步細(xì)化為7 層DEEP-INK 人群,通過發(fā)現(xiàn)、種草、互動(dòng)、行動(dòng)、首購、復(fù)購、至愛,形成精細(xì)化消費(fèi)者資產(chǎn),與AIPL映射,并升級(jí)定義出“全域”(L)指標(biāo),能讓品牌更細(xì)致地解析全域消費(fèi)人群在每個(gè)階段中的行為表現(xiàn),從而有的放矢地制定營銷策略,實(shí)現(xiàn)品牌精細(xì)化營銷和經(jīng)營活動(dòng)。
深鏈經(jīng)營DEEPLINK指標(biāo)和營銷應(yīng)用板塊已在達(dá)摩盤-營銷策略中心上線,并針對今年雙11人群經(jīng)營需求升級(jí)了五大核心能力。
1、消費(fèi)者資產(chǎn)診斷
該能力提供了品牌商業(yè)標(biāo)桿參照,可以為品牌商家提供媒介觸達(dá)頻次建議、細(xì)分市場未加深人群分析和未覆蓋機(jī)會(huì)洞見,幫助品牌商家掌握清晰的人群經(jīng)營鏈路,擴(kuò)大全域人群覆蓋面。
2、營銷洞察
除了已有的人貨場全面洞察分析體系,達(dá)摩盤-營銷策略中心在今年雙11新增了大促場景洞察和會(huì)員場景洞察,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)為品牌商家提供決策指引。
3、人群圈選
該能力在達(dá)摩盤標(biāo)簽?zāi)芰ι线M(jìn)一步升級(jí),為品牌商家提供基于品牌DEEPLINK分層的人群建議,助力品牌商家靈活圈選不同層級(jí)的定制專屬人群,以及不同行業(yè)的專屬人群。
4、智能投放
該能力貫穿營銷全鏈路,在投前提供大促人群作戰(zhàn)建議;投中通過阿里媽媽智能算法能力做好迭代和優(yōu)化,針對商家的個(gè)性化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)智能人群擴(kuò)展和迭代;投后實(shí)現(xiàn)人群沉淀再營銷。
5、一體化結(jié)案
品牌商家將獲得DEEPLINK消費(fèi)者資產(chǎn)結(jié)案和營銷投放結(jié)案,清晰掌握大促品效結(jié)果,更好地復(fù)盤大促期間的人群經(jīng)營策略,助力長遠(yuǎn)的經(jīng)營增長。
除了升級(jí)深鏈經(jīng)營DEEPLINK五大核心能力,達(dá)摩盤-營銷策略中心還升級(jí)了雙11專屬權(quán)益,為品牌商家升級(jí)裝備的同時(shí),進(jìn)一步降低應(yīng)用門檻。
達(dá)摩盤-營銷策略中心對開通門檻進(jìn)行了普惠擴(kuò)量,月均消耗30000可降低至15000。雙11期間,高階數(shù)智權(quán)益(S4/S5)還開放搶先試用,助力品牌商家在雙11深度連接消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
人群拉新排位賽 百萬獎(jiǎng)勵(lì)金+大促多項(xiàng)權(quán)益助力雙11新客爆發(fā)
阿里媽媽在雙11舉行人群拉新排位賽,邀請品牌商家加入賽道,以人群運(yùn)營視角為原點(diǎn),以差異化貨品為延伸,實(shí)現(xiàn)雙11新客爆發(fā),還有機(jī)會(huì)瓜分百萬獎(jiǎng)勵(lì)金,優(yōu)先獲取會(huì)場資源,享受大促特殊產(chǎn)品能力權(quán)益和貨品榜單阿里媽媽全渠道PR資源。
人群拉新排位賽節(jié)奏安排與雙11全周期波段節(jié)奏一致,從雙11不同階段的消費(fèi)者偏好和需求出發(fā),設(shè)置了不同的拉新商品指引。
1、前站行業(yè)拉新蓄水
從8月1日至9月20日,人群拉新排位賽針對拉新尖貨、前置種草和行業(yè)機(jī)會(huì)人群展開,關(guān)注young、年輕人群、精致白領(lǐng)、男士等分人群趨勢貨品,重點(diǎn)布局口紅、唇釉、面膜、潔面、底妝等拉新類目貨品。
2、預(yù)售帶動(dòng)會(huì)員拉新激活
從10月11日到10月28日,人群拉新排位賽針對超級(jí)新品、超級(jí)單品和會(huì)員運(yùn)營展開,關(guān)注奢美大牌、研制好貨、直播間爆款、會(huì)員專屬等超級(jí)爆款,重點(diǎn)布局雙11禮盒、限量版、IP聯(lián)名、超級(jí)新品等拉新類目貨品。
3、雙11帶動(dòng)全域潛力新客
雙11爆發(fā)賽段,人群拉新排位賽分為開門紅和第二段爆發(fā)2個(gè)階段,分波段設(shè)計(jì)針對趨勢尖貨、精準(zhǔn)店鋪和品牌新客,以及性價(jià)比單品和性價(jià)比下沉新客,還有超級(jí)爆款、會(huì)員權(quán)益貨品、潛力新會(huì)員和首購等內(nèi)容展開賽事。
該階段人群拉新排位賽關(guān)注國潮新勢力、美妝黑科技、極致性價(jià)比、新奇特好物等第二波差異貨品,重點(diǎn)布局成分精華、香水香氛、美容工具、眼部護(hù)理和男士等趨勢品類。