在家電行業(yè)中，除了海爾智家、海信、美的等行業(yè)“大佬”外，近些年，海爾智家旗下的輕時尚家電品牌Leader也斬落頭角，加入了行業(yè)頭部陣營。
雖然只有短短十多年的發(fā)展，但Leader已經(jīng)完成了品牌打造、投入市場、市場認可、口碑升級的過程。現(xiàn)已連續(xù)3年銷售額破百億，2021年中怡康34周線上銷售額排名更是首次進入行業(yè)TOP3。
可以說，Leader已成為新興家電品牌中，市場前景最被看好的品牌之一。而Leader發(fā)展過程中的幾大關(guān)鍵點，不容忽視。
著眼于用戶痛點，不“盲目”的技術(shù)升級更能確保實用性
其實不論是家電行業(yè)的智能化之前還是之后，“雞肋型”高科技從來不是少數(shù)。不少消費者都有過被新鮮的技術(shù)功能吸引，購置后才發(fā)現(xiàn)生活里幾乎用不到。
如何規(guī)避不實用的產(chǎn)品功能，關(guān)鍵在于要著眼于用戶的切身需要，去真正解決用戶問題，而不是盲目的把升級科技技術(shù)當成吸引消費者目光的手段。
比如當用戶用手機碰一碰Leader冰箱時，表面上只是用智能快捷的方式開啟冰箱菜單管理，實際上它解決了用戶一次次開啟冰箱，整理食材的麻煩；當用戶手機碰一碰Leader熱水器時，也不只是炫耀快捷啟動的智能感，而是通過個性化定制，解決了合租年輕人不同洗浴習慣，卻得一次次調(diào)配水溫的煩惱。
著眼于智慧場景，不“跟風”的解決方案更能實現(xiàn)個性化體驗
《2021年中國家電行業(yè)消費趨勢報告》指出，在消費升級和產(chǎn)業(yè)升級的背景下，家電產(chǎn)品正向著場景化等方向變革；而隨著AI、IoT、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)在家電與消費電子等產(chǎn)業(yè)的進一步落地，也進一步讓更多企業(yè)將重心放在場景打造上。
但與產(chǎn)品功能技術(shù)相似，居家生活的場景打造也極易出現(xiàn)跟風問題。而場景化更注重主動、貼心的服務(wù)，因此更注重定制性和個性化，千篇一律的場景內(nèi)容顯然無法滿足消費者，尤其是95后年輕消費者的多彩生活需求。
但在Leader的生活場景里，年輕人總能找到自己想要的體驗。
如智慧廚房場景里，想給朋友露一手的可以一鍵下單購買食材，并借助AI語音菜譜功能，一步步學做各種美味；處在減肥期的妹子可以根據(jù)健康狀況和現(xiàn)有食材，讓冰箱推薦輕食菜譜。
在智慧客廳場景里，空調(diào)也不是簡單點的熱了開冷風，冷了送暖風，而是擁有1+3+N種專業(yè)運動強度，不論你是溫和的瑜伽熱愛者，還是專業(yè)級俯臥撐的運動者，Leader都能為你匹配最健康合適的呼吸模式。
著眼于市場變化，不“死板”的形象設(shè)計更具有用戶吸引力
疫情期間，因顏值精美、多爆款而迅速興起的小家電，雖熱度已漸漸降溫，但其一定程度上印證了顏值對于95后年輕人的消費消費吸引力。
不同于前面家電功能性和場景性的跳躍式發(fā)展，家電的外觀總?cè)菀资軅鹘y(tǒng)認知的“禁錮”，多年來各大品牌也多在大小、顏色、材質(zhì)上進行“萬變不離其宗”修整，很難真正有產(chǎn)品做到既讓人眼前一亮，又不影響產(chǎn)品的功能使用。
而Leader在產(chǎn)品上的設(shè)計可謂獨具匠心。icase系列可拼合冰箱，外部兩種清新亮色可拼可合，能隨著年輕人居住環(huán)境的變化隨意拼搭；內(nèi)部更有幻彩氛圍燈，能模擬自然光譜200多種多彩內(nèi)飾燈光，營造多樣生活氛圍。
Leader著眼于深入開發(fā)年輕市場，圍繞行業(yè)發(fā)展的幾大關(guān)鍵點，實現(xiàn)了業(yè)績的持續(xù)突破，穩(wěn)居行業(yè)前排。
