摘要:售后寶被授予“2021行業信息化最佳解決方案“榮譽稱號
9月29日,由賽迪網《數字經濟》雜志、賽迪呼叫、中國軟件評測中心、賽迪智庫聯合主辦,以“數智創新,轉型升級”為主題的第四屆行業信息化技術創新發展峰會在北京隆重舉辦,峰會現場大咖云集,星光熠熠。
憑借新一代智能客戶服務解決方案,售后寶在第四屆行業信息化技術創新發展峰被授予“2021行業信息化最佳解決方案”榮譽稱號,受到各媒體及參會方的熱烈關注。
隨著相關技術發展,使用需求和供應鏈等逐漸多元化,倒逼企業轉型升級,向智能化、數字化推進。市場成熟度不斷提高,用戶聚焦點正從傳統的單一產品向“產品+服務”轉移。通過“智能+服務”提高企業的市場競爭力是企業在未來發展階段的重要路徑。
越來越多的企業開始意識到服務的重要性,然而無法量化的價值讓企業內部難以達成“服務創造利潤”的共識,讓很多企業的優質服務之路受到制約。售后寶提供的新一代智能客戶服務解決方案,以客戶體驗為中心,為企業打造服務價值閉環,幫助企業挖掘客戶服務價值。
售后寶從客戶連接、客戶服務、客戶運營、客戶復購四大維度打造服務全流程解決方案。用數字化重塑企業與客戶之間的關系,推進企業智能升級,提升客戶滿意度,給企業帶來新的增長機會。
售后寶成型的服務模式,為想做好客戶服務但不知道如何開始的企業引入行業領先的模式,讓服務運營落地。
減少企業的無效投人,讓業務提效、成本透明。將服務成本量化、顯性,減少管理漏洞和低效導致的無效投入。
提升客戶體驗,讓客戶流失率、續費率、轉介紹產生積極變化,產生復利價值。讓員工和服務商產生正向驅動,為打造優質服務而共同努力。
自誕生以來,售后寶始終深耕于客戶服務領域,專心做為企業產生價值的產品。
每月選代,十年不落伍。售后寶基于云原生的應用,平臺新,可擴展,告別傳統軟件幾年換一次的模式,每月迭代,永遠保持先進。
客戶案例多,規模大。己經有三萬余家企業選擇售后寶,是行業頭部企業和高發展企業的選擇,目前己有10大行業超上萬家企業選擇使用。 你敢買,我敢承諾。我們盡量降低您選擇的成本,承諾免費試用、7天無理由退款、數據安全保障,好產品、好服務,敢承諸“安心交付”。
未來,我們將繼續立足行業,驅動更多企業通過服務升級型提升業務競爭力和商業創新,用科技之光服務百萬企業,觸達億萬用戶。