- 傳統電視媒體重新彰顯魅力
- 數字訂閱取得增長，但還不夠
- 本地新聞情況如何?
聲明：本文來自于微信公眾號全媒派(ID：quanmeipai)，作者：騰訊傳媒，授權轉載發布。
上月，牛津大學路透新聞研究所發布《 2020 年數字新聞報告》，該報告調查了 40 個國家和地區、 8 萬多人的數字新聞消費情況。在新冠疫情深刻影響全球新聞業的背景下，這份研究比較直觀地反映出數字新聞在過去這段艱難時期的變化及內容生產與內容消費的總體特征。
本期全媒派(ID：quanmeipai)精選報告中的部分內容，與你一起從媒介經營、市場需求、內容業態等角度，了解上半年媒體有哪些發展趨向及用戶有哪些消費期待。
傳統電視媒體重新彰顯魅力
數據表明，過去的九年間，在線新聞取代電視一躍成為許多國家民眾獲取新聞的主要來源。與此同時，印刷媒體的數量持續下降，而社交媒體的數量在急劇增長后趨于平穩。
但疫情改變了這一現象。在 2020 年 1 月和 4 月分別被調研的六個國家中，每周電視新聞的觀看頻率平均增長5%。
當人們被要求對自己獲取新聞的來源做出選擇時，這種偏好的改變就更加明顯。英國的調查結果顯示，從 1 月底到 6 月初，20%的民眾的媒體使用偏好由網絡轉為電視。
在英國，首相鮑里斯·約翰遜規勸民眾留在家中的電視演講成為英國電視歷史上收視率最高的節目之一。實況轉播數據為 2700 萬(不包括通過新聞網站和手機應用進行的直播渠道)。 3 月份的公告顯示，BBC電視的夜間收看率增加了約30%，而歐洲廣播聯盟(EBU)報告稱，疫情早期，歐洲各個國家和地區每天的收看量增長了14%。
電視和社交媒體在各個年齡段的受眾占比也有所提高，增長最多的當屬 35 歲以下的年輕受眾群體。與英國一月份的數據相比， 35 歲以下的受眾觀看電視新聞的比例上漲了25%。較老年齡段的受眾減少了對報紙的閱讀，轉而更多地觀看電視新聞。
在居家隔離期間，民眾的媒體使用習慣發生了顯著的變化。越來越多的受眾開始選擇電視新聞和在線新聞。與此同時，社交隔離也促進了新的數字工具的使用，很多人在疫情期間第一次加入了在線小組并使用視頻會議。可以看出，疫情同樣也加快了數字化應用的普及。
數字訂閱取得增長，但還不夠
頭部媒體在內容付費上占優
現在預測新冠疫情對新聞業的整體影響還為時尚早，但是，可以肯定的是它將促進行業的整合與成本縮減，甚至是商業模式的改變。盡管一些媒體的數字訂閱有所增長，但也有一些媒體表示廣告收入下降了50%，許多報紙不得不削減或停止實物印刷，進行裁員。
澳大利亞的新聞行業已經暫停了大約 60 種報紙的印刷。而在英國，分析家們預測，三分之一的媒體工作者將失去工作。
現在所有的目光都聚焦于網上讀者的付費模式，包括訂閱、會員資格、打賞和小額付款，以及如何才能和讀者建立起信任關系以吸引他們付費。
在過去的 12 個月里，更多的媒體開始對內容進行收費，或者優化自己的付費墻。在一些國家，線上新聞支付比例顯著上升，其中美國增長了4%到20%，挪威則更高，增長了8%到42%。
今年路透新聞研究所再次對美國、英國和挪威的在線新聞付費的模式與用戶態度進行了調研。結果顯示，在這三個國家中，內容付費的最大受益者都是一些知名的新聞品牌。在美國，大約一半的受眾訂閱了《紐約時報》或《華盛頓郵報》;在英國，與之相似的是《泰晤士報》和《每日電訊報》，盡管訂閱數量上相對較少;在挪威，《晚郵報》占據了主導性的優勢，有24%的讀者付費。
為新聞掏錢的動因
目前還不清楚病毒的流行將如何影響在線新聞付費。危機初期，新聞使用的激增使人們樂觀地認為，付費訂閱很快就會隨之而來。但與此同時，許多人的財務狀況受到了嚴重影響，這意味著更多人會更加謹慎考慮自己的付費決策。
人們訂閱在線新聞的原因是復雜的，一部分受供應方因素的影響，例如媒體是否能提供高質量的新聞。在美國和挪威，許多媒體已經引入了付費墻，這種形式也許會增強新聞的稀缺感，并創造一種這些新聞可能值得付費的感覺。相比之下，在英國，只有相對較少的出版物試圖直接收取新聞費用。
不同國家的新聞產業狀況也會對受眾的付費意愿造成影響。例如40%的美國人和50%的英國人認為沒有什么原因可以促使他們進行內容付費，因為他們有足夠的免費新聞可以看。但是在挪威，免費新聞有限，而人們對新聞的消費興趣卻持續高漲，因此，僅僅19%的人認為他們不可能去付費。
如何吸引用戶付費?
價格和便利程度是吸引付費的關鍵因素。在挪威，三分之一的人認為，如果價格便宜，他們可能會訂閱新聞;17%的人認為如果支付一次就能訪問多個站點，他們可能會認購。其他人則對家庭登錄感興趣，類似于Netflix和Spotify提供的便捷登錄方式。
媒體越來越多地提供差別定價，來吸引不太可能全額支付的群體訂購，例如海外客戶和學生等。降低干擾性廣告，是促進付費的另一種潛在因素，在美國、英國和挪威三個國家中，大約有七分之一的受訪者表示，這可能會吸引他們訂閱。
電子郵件通訊獲得一席之地
電子郵件通訊，在移動時代已是顯得有些陳舊，但一些有意思的變化正在發生——媒體試圖尋找并建立自己與用戶的直接聯系，電子郵件可以幫助媒體培養讀者的閱讀習慣并提升忠誠度，這對于鞏固訂閱和會員等新的商業模式而言尤為重要。
各國的電子郵件消費習慣存在顯著差異，比利時每周使用電子郵件新聞的人數比例超過四分之一(28%)，美國為五分之一(21%)，但瑞典(10%)、韓國(9%)和英國(9%)約為十分之一。
在所有受調研的國家中，16%的國家的用戶經常使用電子郵件，這些人往往對新聞更感興趣，并擁有更高的收入。對于出版商而言，他們是非常具有吸引力的消費者群體。
本地新聞情況如何?
行業整體處于動蕩狀態，地方新聞也面臨著同樣的壓力，許多媒體公司出現了裁員、停止印刷或被迫清算的現象。隨著數字化進程的推進，地方電視臺和廣播電臺的影響力繼續降低，一些公共廣播機構暫時削減了地方節目的比例。
但這場危機也讓人們意識到，當他們想了解本地的疫情動態以及想聽到地方政府的建議時，當地的新聞仍然重要。在這個意義上，疫情提升了地方新聞報道在民眾心中的地位。
所有受調研國家中，都有超過70%的受訪者表示如果當地的一些媒體消失了，他們會很想念。
危機警示我們既要關注地方新聞報道的價值，也要關注那些正在消亡的東西。雖然一些媒體已經倒閉，但還有另一些媒體在試圖證明他們仍然可以提供人們需要的報道。
不可否認的是，這是一個數據驅動的時代。自 2009 年 3 月英國《衛報》成立全球第一家數據新聞編輯部起，數字與人們的信息傳受愈發密切。而在經歷過這一輪挑戰后，數字新聞業也必將發生新的范式轉向。
