“幾十萬小時的直播,讓我們知道哪些數(shù)據(jù)是真正有用的。”在9月26日,杭州維妥科技舉辦的“洞察無限·2021‘洞察貓’新品發(fā)布會”上,維妥科技副總裁肖瀟表示,“正是基于這些有用的數(shù)據(jù),我們研發(fā)了‘洞察貓’來輔助每個努力的直播電商從業(yè)者,做出更好的決策。”
“洞察貓”新品發(fā)布會現(xiàn)場
作為一款專業(yè)的內(nèi)容電商數(shù)智化決策工具,“洞察貓”能夠?qū)崟r追蹤海量信息和多維度精準數(shù)據(jù),為用戶提供更全面、更高效的直播電商運營決策依據(jù)。
當前,隨著數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)深入各行各業(yè),對于直播電商這樣的行業(yè)來說,數(shù)據(jù)的重要性更是不言而喻。通過直播數(shù)據(jù),從業(yè)者可以更好地了解行業(yè)趨勢、尋找熱門爆款、挑選直播達人、制定直播話術(shù)......
可以說,想要做好直播電商,不能沒有直播數(shù)據(jù)的支持,也只有獲得數(shù)據(jù)之后,從業(yè)者才能夠根據(jù)實際情況,對直播電商運營過程中的每一個環(huán)節(jié)做出更好決策。
直播數(shù)據(jù)分析工具,價值幾何
對直播電商來說,數(shù)據(jù)是個好東西,但這是不是意味著但凡是直播電商數(shù)據(jù),對從業(yè)者來說都是有用的呢?
答案顯然是否定的。且不說從行業(yè)整體來看,直播電商每天都會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),里面充斥著大量不完整或是不準確的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)甚至會讓從業(yè)者做出錯誤的判斷和決策。
“洞察貓”新品發(fā)布會現(xiàn)場
同時,即便是真實和準確的數(shù)據(jù)中,也只有小部分數(shù)據(jù)能夠真正輔助從業(yè)者優(yōu)化決策。
比如一個直播間當月的真實GMV,其實只能夠判斷這個直播間當月整體銷量高低,若沒有獲得該直播間貨盤商品組成、單一商品銷量、促銷優(yōu)惠力度、直播時長等一系列影響GMV高低的其他數(shù)據(jù),GMV是無法幫助從業(yè)者更好決策的。
哪些數(shù)據(jù)真實?哪些數(shù)據(jù)虛假?哪些數(shù)據(jù)有效?哪些數(shù)據(jù)無用?如果依靠個人認知去收集和判斷,對大多數(shù)從業(yè)者來說,無異于大海撈針。像“洞察貓”這樣的直播電商數(shù)據(jù)分析工具,則能很好地解決這一問題。
“洞察貓”,懂直播更懂生意
所以,作為從業(yè)者,是不是任選一款市面上的直播電商數(shù)據(jù)工具,就可以高枕無憂了?
事實上,作為一個新興行業(yè),直播電商整體市場規(guī)模雖在近2年來,呈爆發(fā)式增長態(tài)勢,但整體行業(yè)仍不完善。僅看市面上的直播電商數(shù)據(jù)工具,效用也是良莠不齊。
電商行業(yè)知名自媒體人倪叔曾表示,“直播電商數(shù)據(jù)平臺能做的事情非常有限,數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與展示等環(huán)節(jié)帶著濃濃的手工味兒,數(shù)據(jù)價值也僅僅停留在‘準不準’這樣的初階段位,甚至連準不準都要畫一個問號。”
既然大環(huán)境如此,“洞察貓”說自己“懂直播更懂生意”能輔助直播電商從業(yè)者,做出更好的決策的底氣又是從何而來。
早在2019年,“洞察貓”團隊為了加深對直播電商的認知和理解,開始通過精細化、數(shù)據(jù)化的方式,去幫助品牌做直播代運營服務。
維妥科技副總裁 肖瀟
“‘洞察貓’是從業(yè)務中發(fā)芽,幾十萬小時的直播,讓我們知道哪些數(shù)據(jù)是真正有用的。”維妥科技副總裁肖瀟在發(fā)布會上表示,“洞察貓”推出了商品GPM指標,做出了行業(yè)成交大盤,實現(xiàn)了短視頻帶貨數(shù)據(jù)精準度95%以上,將直播和視頻榜單進行了單獨拆分,這些功能或是行業(yè)首發(fā),或?qū)崿F(xiàn)了飛躍式突破,都是市面上其他產(chǎn)品所不具備的。
在她看來,做出獨有功能并不是“洞察貓”的目的,這些功能誕生的原因只有一個,因為它們是直播電商從業(yè)者所需要的,因為它們能幫助從業(yè)者做好直播電商。
兩大創(chuàng)新功能,引領(lǐng)行業(yè)
值得關(guān)注的是,本次發(fā)布會上,洞察貓公布的商品GPM、行業(yè)成交大盤兩項功能,均是行業(yè)首創(chuàng)。
據(jù)了解,GPM,即每千次曝光所產(chǎn)生的銷售額,這是目前抖音十分重視的興趣電商數(shù)據(jù)指標。但抖音更為關(guān)注直播間GPM,“洞察貓”則聚焦于商品維度的GPM指標。
商品GPM趨勢圖
區(qū)別于以往通過簡單的直播銷量選擇爆款,商品GPM綜合單個貨品的講解時長、在線觀看人數(shù)、客單價、銷售額等更精細化的數(shù)據(jù)進行換算,最終判斷該貨品成為爆款的可能性。
行業(yè)成交大盤,則能夠輔助用戶洞察行業(yè)宏觀趨勢,再以微觀視角剖析直播間。
洞察貓業(yè)內(nèi)首發(fā)“行業(yè)成交大盤”
通過按照行業(yè)類目將直播間進行熱力排序,行業(yè)成交大盤讓用戶能夠直觀了解自身直播間所處位置的同時,輕松找到自己對標的直播間。
用戶可以根據(jù)實際情況,對比分析對標直播間的數(shù)據(jù),以此為依據(jù),進一步明確自己未來發(fā)展方向,改進主推商品、場控策略、推廣策略、運營策略等方面,把關(guān)直播間內(nèi)容質(zhì)量,從而實現(xiàn)自身直播間流量提升。
用更快、更準、更全面的數(shù)據(jù),讓直播電商決策有據(jù)可依。相信隨著“洞察貓”這樣的專業(yè)直播電商數(shù)據(jù)分析工具出現(xiàn),行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化程度,也將得到進一步提升。