來源:三易生活
憑借著 QQ 與微信在社交行業的強勢表現,以及其驚人的商業化能力,也為騰訊的商業帝國在不斷 " 添磚加瓦 "。其中,微信近年來的高速發展,也擁有了驚人的用戶規模。根據騰訊方面公布的 2021 年第二季度財報顯示,微信及 WECHAT 該季度的月活躍帳戶數已達 12.514 億。甚至此前馬化騰曾表示," 騰訊如果沒有微信,可能是一場災難。"
而除了用戶規模不斷刷新記錄外,微信近年來在產品策略上也開始發生變化。此前為滿足更多用戶在 PC 端的使用需求,其于 2015 年 6 月推出 PC 端應用,結束了在移動端長達 4 年多的獨占期。但微信 PC 端除了在功能性上一直處于較為緩慢推進的狀態外,其中關于登錄方式的問題也一直被廣大用戶所詬病。
此前,用戶在登錄微信 PC 版時,首先要登錄移動端,然后再通過掃碼的方式來確認登錄,即便是常用 PC,也需要在點擊登錄按鈕后,在手機上進行確認。這一產品設計邏輯,使得 PC 版的使用與移動端牢牢地綁定在了一起。
但在日前有消息稱,微信方面正在測試 PC 版的自動登錄功能。并且根據已經曝光的截屏顯示,用戶在登陸微信 PC 版后,可在設置中勾選 " 自動登錄 " 選項 ,并在微信移動端勾選對應的 " 自動登錄該設備 " 選項,即可完成免掃碼、免移動端確認直接登陸相關設備。這一消息出現甚至有部分網友戲稱,這個更新對于微信來說可以堪稱是 " 史詩級 "。
" 史詩級 " 更新背后,或是微信對于用戶需求的妥協
微信 PC 版 " 自動登錄 " 功能的曝光,也很快引發的外界的熱議,并且當時 # 微信 PC 端支持自動登錄 # 這一話題也很快登上了微博熱搜榜。相比于以往微信 PC 版的登錄方式," 自動登錄 " 功能無疑為用戶減少了不少的操作步驟,但這對于以往一直以移動端為主的微信來說,顯然也是非常大的動作。
事實上,微信自誕生以來就走出了與 QQ 完全不同產品策略,并且在后續發展上也顯得頗為 " 特立獨行 "。在現如今的移動互聯網時代,諸多應用都采取 APP、Web、PC 等多端并行的模式,旨在覆蓋更多的用戶,但此前微信卻一直對于移動端以外幾乎視而不見。對此,微信創始人張小龍曾解釋到," 如果我們去做 PC 版,會帶來的結果是用戶不再相信對方能立即收到消息了,因為我們可能發到一臺沒有人在旁邊的計算機上,那么他會選擇別的可以很快找到他的工具。"
事實上,此前微信 PC 版定位于手機端的延伸,是其在擁抱移動互利網時代后,對于用戶在 PC 端使用需求的補充,并且在功能上,微信 PC 版除了出于安全方面的考量外,還盡量去避免與 QQ 的功能重復。盡管早在 2019 年的微信公開課 Pro 上,張小龍就曾表示," 每天有五億人說我們不好,還有一億人教我們怎么做產品 "。但對于已經有著超過 12 億用戶量的微信來說,顯然無法做到面面俱到,不能滿足部分用戶的需求無疑也在所難免。
而如今隨著微信 PC 版自動登錄功能的即將落地,也使得其從此前作為移動端的延伸,有望成長了獨立產品。并且相比于此前張小龍聲稱 " 做 PC 版微信是一種破壞 " 的說法,顯然也是微信在用戶需求與產品設計堅持之間選擇了妥協。
微信 PC 版的更新加速,也意味著產品思路的轉變
近年來,微信方面在將移動端中各種功能移植至 PC 版的速度,也在不斷加快。例如在 2019 年 9 月,微信 PC 版 2.7.0 的內測中,已支持用戶在 PC 打開小程序;2020 年 9 月,微信在 2.9.0 版中新增了小程序面板;2021 年 5 月,微信 PC 版的 3.0.0 內測中,除了更新朋友圈瀏覽功能外,還加入了 " 搜一搜 " 頁面。而這些功能的加入,也使得微信 PC 版在功能上變得越來越豐富。
最初,微信作為一款即時通訊類(IM)應用,其與 QQ 在核心功能上的差異化并不明顯,但如今作為一款 " 超級 APP",在擁有了包括朋友圈、公眾號、小程序、視頻號等功能后,儼然已經成為了一站式解決方案。而曾經一度要 " 小而美 " 的微信,也已經變得與 QQ 一樣 " 臃腫 "。
但在微信及 WECHAT 的用戶量已經超過 12 億后,特別是在國內市場極大的覆蓋率,也使得微信已經進入了用戶增長的天花板。所以在外界看來,微信 PC 版不斷向移動端靠攏的原因,事實上大概率也是為了將有這類需求的用戶更好地留在自己手中,畢竟用戶也會根據產品使用體驗來選擇其他平臺;而無論是 PC 端朋友圈、小程序等功能的加入,也顯示其在發展方向上已經發生了較大的改變," 自動登錄 " 功能的加入,更是意味著未來 PC 端也將成為微信的一個重要 " 戰場 "。
除了抓緊 PC 端用戶,企業微信同樣也需要微信 PC 版
除了應對其他同類應用的挑戰外,有觀點認為,在當下企業微信市占率并不占優的情況下,如果微信方面延續此前在 PC 端的策略,就幾乎意味著將將這一細分市場拱手讓給阿里的釘釘或是字節跳動的飛書。
據騰訊方面公布的相關數據顯示,截至 2020 年 12 月,企業微信中的真實企業與組織數量超過 550 萬,活躍用戶數超過 1.3 億。但相比之下,截至 2021 年 1 月,釘釘的用戶數量已經突破 4 億,包括企業、學校在內的各類組織則超過了 1700 萬。因此對于企業微信來說,在前有釘釘后有飛書的情況下,想要在在線公辦賽道取得更好的成績,顯然微信 PC 版成為了不可或缺的一環。
因此在國內市場用戶量已經幾乎達到峰值,移動端已經遇到用戶增長天花板的情況下,再加上企業微信所面臨的市場狀況,都使得微信方面已經到了對 PC 版不得不進行調整的時候。而隨著 PC 版自動登陸功能的加入,微信未來能否通過其獲得更多用戶的青睞,并完成在線辦公賽道的超車,則還有待時間來給出答案。