既瞪羚(培育)企業獎項后,聯信網絡技術服務有限公司(簡稱:聯信科技)憑借助力企業售前、售中、售后全場景流程智能化,數字化的CRM、智能客服、機器人等產品,引領客戶體驗的創新發展,對行業發展做出了突出貢獻。特此榮獲2020年度“科技創新獎”,標志著聯信科技以客戶體驗為中心的創新產品及解決方案取得重要突破,獲得市場及政府的雙重認可。
(此證書圖片僅用于本篇內容宣傳)
青島聯信網絡技術服務有限公司(簡稱:聯信科技)為聯信集團子公司,公司以金融行業軟件開發業務為主,同時進行人工智能方面的技術研究。公司一直堅持自主創新發展,近三年已通過雙軟認定,獲得高新技術企業等榮譽。依托于對行業的深刻理解,研發了與業務場景深度融合的各類產品,軟件著作權33個、實用新型專利2個,用于技術創新研發投入經費占企業收入的比例在40%以上。滿足政府和企業服務、營銷、運營、辦公等多種場景的智能化升級需求。幫助他們降本提效,改善用戶體驗,驅動創新和增長。
聯信科技十分重視科研人才的培訓和引進及科研經費的支持,近三年共投入研發經費約1800萬元,開展研發項目15項,涉及38個項目產品的技術研發和改造。引進高端科技人才10名,培訓專業技術人員30人次,現有研發人員200+名,頂尖技術專家占比23%以上,核心成員均來自京東、阿里,擁有平均8年+大型項目經驗。
在研發機構建設上,公司建立了研發中心,設有產品設計、項目管理、新品測試,客戶成功等部門專于研發建設,基于豐富的研發經驗,搭建標準化流程大大縮短產品的研發周期。在人才培養上,公司堅持以人為本的理念,每年都招聘應屆學生輸入新的技術血液,同時加強人員的培訓、管理工作,每年均會安排外出學習、參加行業專題講座,讓員工即時學習行業內最新技術動態和知識。
公司堅持自主創新的發展道路,努力提高技術水平,以達到國際先進水平為研發目標。已研發的催收系統、外訪APP、智能客服平臺,包括呼叫中心、在線客服、CRM等系統已覆蓋的20+產品經海爾、海信、易來(Yeelight)、中瑞集團等客戶使用,得到了用戶的充分肯定和廣泛贊許。
此次聯信網絡(簡稱:聯信科技)榮獲“科技創新獎”,不僅僅是一種榮譽,也是政府對公司持續創新與發展的認可和支持。聯信科技一直秉承著“敬事而信,精益求精”的理念,繼續堅持以創新引領企業,對內優化產品對外拓展市場,凝心聚力加快兩翼發展戰略布局,進一步擴大行業優勢,牢記企業使命和愿景,力爭成為軟件產品及服務提供商的領頭羊。
