2021年10月11日至2021年11月22日,“向上青年懂消費” 全國 《電子商務法》及《網絡交易監督管理辦法》知識競賽全面展開,知名電商微店作為贊助商全程參與本次活動,不僅積極支持普法知識宣傳推廣,更推出一系列具體措施,以實際行動促進《電子商務法》和《網絡交易監督管理辦法》在電商平臺的落實與完善。
為保障消費者合法權益,維護正常經營秩序,微店根據國家相關法律法規,積極完善平臺內部制度規范,針對開店認證、發布商品、交易管理、糾紛解決等環節制定完善了《微店賣家管理規范》、《微店商品信息管理規范》、《微店交易糾紛管理辦法》等一系列規范,對于商家出現的違規行為,也出臺了《微店賣家違規處罰管理規則》進行規范。在切實維護消費者合法權益的同時,也極大規范了平臺上商家的商業行為。通過以上種種舉措,努力將微店打造成消費者與商家共贏的電商平臺。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,我國網民規模達10.11億,較2020年12月增長2175萬,互聯網普及率達71.6%。十億用戶接入互聯網,形成了全球最為龐大、生機勃勃的數字社會。而人民網、人民網研究院發布的《中國移動互聯網發展報告(2021)》顯示,2020年,我國手機網絡購物用戶規模達7.81億。全國網上零售額達11.76萬億元,同比增長10.9%,實物商品網上零售額達9.76萬億元,同比增長14.8%,占社會消費品零售總額的比重接近四分之一。其中特別指出,2020年新冠肺炎疫情在一定程度上“重塑”了人們的消費方式,推動了網上零售、直播帶貨等新模式全面爆發,同時也賦予消費新活力。
與此同時,據商務部網站介紹,2020年全年我國網絡零售市場正呈現出新舊動能轉換加快,消費升級勢頭不減;跨境電商持續發力,有力推動外貿發展;農村電商提質升級,電商興農不斷深入等三個顯著特點。
日益龐大的電子商務市場,對規范行業從業者和提高消費者自我保護意識提出更高要求。自2015年《關于加強網絡市場監管的意見》以來,政府陸續出臺相關政策,2019年《電子商務法》和2021年《網絡交易監督管理辦法》的出臺,標志著國內電子商務逐漸走向成熟。如何讓制定出的法律法規普及,發揮其應有的作用,進而促進整體市場良性發展,是目前的重要工作,“向上青年懂消費 全國 <電子商務法>及<網絡交易監督管理辦法>知識競賽”就是針對這一需求而舉辦的活動。
本次普法活動由國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司指導,中國電子商會主辦,嗶哩嗶哩獨家冠名,消費保、《消費電子》雜志社承辦,活動全程分為線上預賽和線下決賽兩個階段,其中2021年10月11日~11月10日進行線上預賽,將分為華東、華南、華西、華北、華中5大賽區,各賽區將分別產生2名晉級名額,共10名選手齊聚線下決賽。相信通過本次活動,對《電子商務法》和《網絡交易監督管理辦法》的普及宣傳將起到推動作用,也會對國內電子商務市場的健康發展產生積極影響。