10月13日,釘釘6.3版本在2021未來組織大會上對外發(fā)布。“以事為中心”的協(xié)同體系繼續(xù)升級:在開好會、建知識、管項目等更復(fù)雜的團(tuán)隊場景中,推出20多項產(chǎn)品功能。
全新升級模塊包括:業(yè)界首個一鍵式多模態(tài)會議套件“釘閃會”;隨時隨地捕捉傳遞靈感的“閃享”和“閃記”;以及釘釘文檔、Teambition的升級。
今年1月提出“以事為中心的協(xié)同”后,釘釘將各類場景中的個人待辦信息打通,相關(guān)工具的集成度、互通性大幅提升。釘釘副總裁、協(xié)同平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人傅徐軍介紹,過去一年,超過2億場線上會議、85億篇文檔在釘釘上產(chǎn)生,協(xié)同正在改變?nèi)伺c組織的工作方式。
釘釘副總裁傅徐軍介紹,釘釘正在改變?nèi)伺c組織的工作方式
釘閃會上線,改變傳統(tǒng)視頻會議
一年多前,阿里巴巴多個高增長業(yè)務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊,為提高效率,嘗試每周安排一個“無會議日”。這一舉措在阿里內(nèi)部引起激烈討論——沒有會議,信息和決策如何準(zhǔn)確傳遞到位?一位參與釘閃會套件共創(chuàng)的項目經(jīng)理說:“簡單粗暴地減少會議,帶來的效率提升其實有限,破題的關(guān)鍵在于會議質(zhì)量如何提高。”
喜馬拉雅、環(huán)球物流、長城控股等不同領(lǐng)域參與釘閃會產(chǎn)品共創(chuàng)的客戶也反饋,傳統(tǒng)視頻會議能解決疫情下跨空間的交流問題,但在聚焦議題、會議決策、會議速記等方面,存在會前準(zhǔn)備不充分、討論聚焦不夠、耗費時間、會后遺留大量轉(zhuǎn)達(dá)整理工作等問題。
這些“有問題的會議”背后,多工種協(xié)作正在成為主流企業(yè)和組織的工作常態(tài),在線會議需要考慮如何兼容差異極大的溝通習(xí)慣。傅徐軍介紹,釘釘在充分調(diào)研內(nèi)外部團(tuán)隊開會的真實狀態(tài)后,著手立項釘閃會的研發(fā)。
【釘閃會,人人都能開好一場高質(zhì)量的會議】
傅徐軍介紹,釘閃會打破了會議協(xié)作的固有產(chǎn)品形態(tài),不是對音視頻通話的升級、改造,也不僅是為線上會議而設(shè)計。它可以在會議界面中組合文檔、日程、視頻會議、待辦、群等相關(guān)組件,為開好一場會,提供了多模態(tài)的工具箱。“無論是線上或線下會議,用戶都可以任意切換文字、語音、視頻以及文檔、PPT、腦圖等富媒體形態(tài),信息的同步、討論與決策有了更高效、合適的呈現(xiàn)方式。”
在釘釘6.3版本里,每個人都可以一鍵發(fā)起“釘閃會”。在會議前,將議題、會議內(nèi)容等信息進(jìn)行收集與分享,團(tuán)隊成員可自主選擇時間預(yù)先獲取閱讀議題、會議文檔等;會議時,可以設(shè)定議題時間,保持會議效率。參會人既可以通過影音討論,也可以同步編輯,快速形成文字決策;會議后,會議音視頻可一鍵轉(zhuǎn)為文字紀(jì)要,將開會信息記錄、沉淀,未參會人可以快速了解會議過程;還可將會議結(jié)論轉(zhuǎn)成待辦任務(wù)。
【釘釘閃記,為每場會提供智能筆記】
“釘釘閃記”依托達(dá)摩院ASR、聲紋識別等語音AI技術(shù),給釘釘線上線下會議提供音視頻轉(zhuǎn)文字服務(wù),所轉(zhuǎn)換的文字可與視頻、發(fā)言人精準(zhǔn)匹配,且文字筆記可便捷搜索、標(biāo)注重點。
【釘釘閃享,在會議中共享文件、同屏協(xié)作】
“釘釘閃享”支持在線上線下會議中共享文檔、知識庫,參會人員可實時在線編輯文檔,邊開會邊討論。
目前,喜馬拉雅、環(huán)球物流、長城控股等企業(yè),已在深度試用釘閃會、釘釘閃記、釘釘閃享,在互聯(lián)網(wǎng)、物流、金融等不同行業(yè)的典型會議場景中,探索新的開會方式。
未來文檔:連接一切,融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識
6.0版本發(fā)布以來,釘釘采用更加一體化設(shè)計,融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識場景,初步形成未來文檔雛形。
【文檔升級,建立內(nèi)容創(chuàng)作、協(xié)作的陣地】
半年以來,釘釘文檔進(jìn)行了近20項重點功能升級,目前提供在線文檔、表格、腦圖、白板等多種創(chuàng)作形態(tài),支持插入腦圖、Figma設(shè)計稿、流程圖、代碼塊和路線圖等多種創(chuàng)作工具,以及音頻、視頻、音樂、地圖等40多種內(nèi)容元素。
同時,文檔全面打通待辦、日歷、項目、翻譯、組織架構(gòu),以及知識庫產(chǎn)品語雀、地圖等應(yīng)用,連接人與應(yīng)用,讓協(xié)作更簡單。
【團(tuán)隊空間,將散亂的文檔沉淀為知識】
釘釘文檔升級推出“團(tuán)隊空間”,將內(nèi)容創(chuàng)作、協(xié)作有效結(jié)構(gòu)化為知識,為文檔、表格、演示等類型文件資料提供結(jié)構(gòu)化的管理,將零散的文檔沉淀為知識庫。借助目錄樹、腦圖視圖、雙向鏈接等視圖工具,這些知識可以被快速定位、查找和使用。
傅徐軍表示,連接所有相關(guān)的知識、應(yīng)用、組織與人,未來的文檔不只是傳統(tǒng)意義上的一份Word,而應(yīng)該是融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識的陣地。
匠修是湖南省某知名食品公司動力設(shè)備部經(jīng)理,他將設(shè)備使用說明、維保信息整理到團(tuán)隊空間,生成二維碼打印貼在設(shè)備上。員工在使用設(shè)備時,有問題可隨時掃碼并快速查閱到各類文檔。他認(rèn)為,釘釘團(tuán)隊空間的腦圖、目錄樹、雙向鏈接等視圖,對知識管理幫助很大,所見即所得,各種文件之間的關(guān)系一目了然,查找、使用很簡單。
【Teambition融入釘釘,用任務(wù)管好每一件事】
傅徐軍表示,Teambition已經(jīng)全面融入釘釘,用戶可通過釘釘項目獲取Teambition專業(yè)的項目管理能力,運用甘特圖、表格式圖、行業(yè)模板等豐富工具,滿足研發(fā)、設(shè)計、產(chǎn)品、營銷等場景的專業(yè)需求。
針對中小團(tuán)隊的輕量項目協(xié)作,釘釘項目將上線輕任務(wù)協(xié)同,提供專屬儀表盤、個性化分組等工具,以個人的任務(wù)為主線,降低項目管理門檻。
同時,項目與釘釘群、文檔、審批等產(chǎn)品的連接,讓項目進(jìn)展直達(dá)群聊,項目協(xié)作中創(chuàng)作的文檔隨手沉淀為知識,任務(wù)流轉(zhuǎn)清晰透明,將一件“事”相關(guān)的所有資源聚合在一處。
釘釘總裁葉軍表示:“釘釘代表的是下一個時代的工作方式。協(xié)同產(chǎn)品的持續(xù)升級,是對未來會議、未來文檔、未來項目的不斷探索。助力組織釋放數(shù)字生產(chǎn)力的背后,是要讓個人的優(yōu)秀被看見,個人的創(chuàng)造力被激發(fā),這是人與組織關(guān)系的改變,是人的工作環(huán)境、生活狀態(tài)的改變。”