10 月 13 日消息,據 Neowin 報道,打印機制造商兄弟公司已經證實,收到一些客戶反饋,其設備在微軟新的 Windows 11 操作系統上面臨著與通過 USB 連接有關的問題。
兄弟公司已經注意到其打印機存在以下問題:
當兄弟設備用 USB 線連接到你的電腦上時,會進行檢測。
改變你的兄弟設備的設置。
通過 USB 連接一個以上的兄弟設備。
除此之外,兄弟公司還提供了一份通過 USB 連接時可能面臨問題的應用程序或工具清單。
設備設置工具
紙張尺寸設置工具
分布式打印工具
特殊 ID 設置工具
無線設置向導
P-Touch Editor 5.4
更新軟件
傳輸管理器
傳輸快報
模板設置
打印機設置工具
兄弟公司目前正在調查噴墨打印機和激光打印機的問題。已經確定了以下型號:
DCP-B7500D, DCP-B7535DW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(XL), DCP-J572DW, DCP-L2531DW, DCP-L2535DW, DCP-L2535DW, DCP-L2550DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3551CDW, DCP-L5500D, DCP-L5600DN, DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DCP-T825DW, HL-B2000D, HL-B2080DW, HL-L2310D, HL-L2335D, HL-L2350DW, HL-L2351DW, HL-L2370DW, HL-L2375DW, HL-L2376DW, HL-L2385DW, HL2386DW, HL-L2395DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDN, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-T4000DW, MFC-B7715DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4340DW(XL), MFC-J4440DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5845DW, MFC-J5930DW, MFC-J6530DW, MFC-J6545DW, MFC-J6730DW, MFC-J690DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J890DW, MFC-L2710DW, MFC-L2713DW, MFC-L2715DW, MFC-L2716DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L2751DW, MFC-L2770DW, MFC-L2771DW, MFC-L3710CW, MFC-L3735CDN, MFC-L3745CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700D, MFC-L5755DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MPC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, MFC-T925DW
IT之家獲悉,作為一個臨時的解決方法,兄弟公司建議客戶使用“不同的連接類型,如有線或無線,如果有的話”。
在谷歌上快速搜索,確實出現了幾個兄弟公司對此報告相關問題的結果。另外有用戶在微軟論壇上報告了關于惠普 Envy 打印機的類似問題。然而,大多數情況下,這個特殊的問題似乎不是一個普遍的問題。
有趣的是,微軟在今年早些時候修復了一個非常類似的問題,打印機通過 USB 正常連接有問題。然而,那是在 Windows 10 系統上。
微軟不得不對 Windows 打印子系統進行一些修復,以解決 PrintNightmare 問題,新問題可能與此有關。
【來源:IT之家 】