京東雙11前夕,達達集團與京東集團共同正式推出“小時購”業(yè)務(wù),標志著京東全渠道布局步入新階段,提速至“小時達”甚至“分鐘達”。達達集團作為獨立上市和運營公司,全面承接京東“小時購”業(yè)務(wù)。
在京東將即時零售作為業(yè)務(wù)發(fā)展重心的背景下,“小時購”正獲得京東更多的流量和資源支持,達達集團將繼續(xù)滲透京東5.3億年活躍消費者,秉持“只賦能,不競爭”持續(xù)賦能合作伙伴增收增效,大幅提升未來業(yè)務(wù)潛在空間。長期而言,“小時購”目標滲透50%京東用戶,為達達集團和京東集團打造第二條增長曲線。
互聯(lián)網(wǎng)時代徹底改變了消費者的購物方式。尤其是隨著千禧一代成長,年輕消費者更加成熟、獨立和自我。隨著消費升級和疫情因素,他們更習(xí)慣于通過手機購買從生鮮日百到甚至奢侈品的所有商品,坐等送貨上門。線上消費和即時性消費習(xí)慣已逐步養(yǎng)成,中國傳統(tǒng)實體零售商該何去何從?
達達集團與京東共同打造的即時零售品牌“小時購”,既讓消費者“萬千好物,即時可得”,又幫助傳統(tǒng)線下門店“上線”擁抱新趨勢。傳統(tǒng)零售商中,商超成為“上線”的中堅力量。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,本地零售O2O在本地零售中的滲透率預(yù)計將從2020年的1.1%增長到2025年的5.3%;本地零售O2O,商超是重要品類,預(yù)計2020-2024年,本地零售商超O2O市場規(guī)模年復(fù)合增長率(CAGR)將達到62%。線上線下融合發(fā)展的全渠道模式,成為零售業(yè)的必然。
“小時購將為京東5.3億用戶提供更豐富的時效選擇,并賦能實體零售,攜手合作伙伴實現(xiàn)成本、效率、體驗的最優(yōu)解。”京東集團及達達集團副總裁、京東全渠道到家業(yè)務(wù)部負責(zé)人何輝劍介紹,小時購是京東生態(tài)域內(nèi)所有能夠提供商品小時達服務(wù)的即時零售能力的集合。它是京東過往7年深耕即時零售領(lǐng)域的能力的厚積薄發(fā),同時全面整合了京東零售和京東到家的優(yōu)勢資源。“對消費者和合作伙伴來說,小時購意味著更多、更快、更好、更省的升級體驗。”
作為即時零售領(lǐng)域的開拓者和先行者,達達集團與京東深度協(xié)同,已經(jīng)構(gòu)建了一套完整涵蓋履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運營、數(shù)字化建設(shè)五大方面的一體化即時零售解決方案,真正幫助零售商、品牌商解決數(shù)字化升級和全渠道發(fā)展的痛點,實現(xiàn)降本提效和高質(zhì)量增長。
通過一體化即時零售解決方案,“小時購”與各行業(yè)融合潛力巨大,達達集團和京東集團目前已覆蓋了從超市生鮮、手機通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙等各種品類及線下場景。
行業(yè)專家認為,即時零售從供給側(cè)和需求側(cè)都已經(jīng)崛起,未來3-5年就將成長為萬億市場。即時零售市場將迎來全面爆發(fā),達達集團助力各行業(yè)擁抱增長機遇。