2021年10月13日，網(wǎng)易智企旗下融合通信云服務(wù)專家——網(wǎng)易云信，迎來了成立6周年的里程碑。
在6年的發(fā)展歷程中，網(wǎng)易云信乘風(fēng)破浪，拾級而上。
6年間，網(wǎng)易云信幫助120萬企業(yè)開發(fā)者成功發(fā)送16000億條消息，全球注冊應(yīng)用數(shù)48萬+，覆蓋智能終端SDK數(shù)累計(jì)超過186億，覆蓋用戶10億+，覆蓋了中國90%以上智能手機(jī)用戶。
6年間，網(wǎng)易云信以匠心深耕技術(shù)、以創(chuàng)新打磨產(chǎn)品，發(fā)布眾多“技術(shù)首創(chuàng)”、“行業(yè)第一”。“致力于以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新賦能客戶的內(nèi)生成長”，如今，這一愿景正在越來越多地開花結(jié)果。
市場瞬息萬變，科技日新月異，云通信呈現(xiàn)出更廣范圍、更深程度的融合趨勢。過去一年，網(wǎng)易云信乘風(fēng)而上，積極順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，通過“音視頻+即時(shí)通訊+其他”的融合通信業(yè)務(wù)模式塑造行業(yè)核心競爭力，據(jù)此打造多場景產(chǎn)品應(yīng)用解決方案，深度賦能各行各業(yè)企業(yè)客戶，一路走來，獲得企業(yè)客戶、合作伙伴、媒體機(jī)構(gòu)、國際權(quán)威、廣大開發(fā)者的諸多認(rèn)可。
6年深耕不輟，6年砥礪奮進(jìn)。網(wǎng)易云信已然從內(nèi)部孵化的通信與視頻云平臺，成長為融合通信云行業(yè)領(lǐng)軍者。
玉經(jīng)磨琢多成器，劍拔沉埋便倚天
6年，在產(chǎn)品創(chuàng)新上，網(wǎng)易云信每一年向上多邁一級。
到今天，網(wǎng)易云信已經(jīng)在最初 IM 即時(shí)通訊能力的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出包括音視頻通話、直播、點(diǎn)播等與音視頻相關(guān)的十余種功能。當(dāng)然，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到終點(diǎn)。
依托網(wǎng)易24年深厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累，網(wǎng)易云信還在不斷打磨技術(shù)能力，豐富產(chǎn)品功能，擴(kuò)寬產(chǎn)品矩陣，一步步將服務(wù)企業(yè)的利器打造為神兵“倚天”。舉幾個(gè)例子：
2020年年底，網(wǎng)易云信正式發(fā)布新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)（NE-RTC），包括新一代音視頻融合通信服務(wù)端系統(tǒng)、新一代音視頻SDK以及新一代音視頻引擎，完成全流程技術(shù)升級，技術(shù)能力再度加碼。
（網(wǎng)易云信新一代音視頻引擎）
2021年年中，網(wǎng)易云信再度發(fā)布全球智能路由網(wǎng)絡(luò) WE-CAN（Communications Acceleration Network），搭建了一套通信數(shù)據(jù)的“高速公路系統(tǒng)”，通過智能路由網(wǎng)絡(luò)選擇最佳路線，百毫秒內(nèi)即可觸達(dá)全球數(shù)百個(gè)國家和地區(qū)。
網(wǎng)易云信技術(shù)的升級不僅便利了客戶，還獲得了國際上的權(quán)威認(rèn)可。
不久前，網(wǎng)易云信音頻實(shí)驗(yàn)室完成的兩篇論文從25個(gè)國家和地區(qū)的635篇學(xué)術(shù)論文中脫穎而出，被第50屆國際噪聲控制工程會議（INTER-NOISE 2021）收錄，獲得認(rèn)可。此前，基于網(wǎng)易云信音視頻技術(shù)支持的線上演唱會引領(lǐng)熱潮，被《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道，名揚(yáng)中外。
技術(shù)再上一層樓帶動產(chǎn)品更進(jìn)一竿。因?yàn)榧夹g(shù)升級本質(zhì)上是為了提升產(chǎn)品的核心指標(biāo)，讓產(chǎn)品基礎(chǔ)實(shí)力更強(qiáng)。
基于升級的音視頻技術(shù)架構(gòu)，網(wǎng)易云信發(fā)布了高標(biāo)準(zhǔn)的音視頻通話2.0產(chǎn)品，將音視頻技術(shù)應(yīng)用能力推至全新高度；全新推出的智碼超清和低延時(shí)直播 LLS（Low-Latency Streaming）再度加碼直播技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、強(qiáng)同步、高質(zhì)量的同時(shí)，大力降低方案成本；結(jié)合自身以及網(wǎng)易易盾的技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)布「安全通」產(chǎn)品，一站式解決內(nèi)容傳輸、安全檢測兩大問題……日就月將，網(wǎng)易云信產(chǎn)品矩陣愈加豐富，可以滿足各行各業(yè)客戶的個(gè)性化需求。
在成為融合通信云第一品牌的道路上，網(wǎng)易云信越走越穩(wěn)，越走越快。
值得一提的是，網(wǎng)易云信英文官網(wǎng)（https://yunxin.163.com/en）也于6周年之際正式發(fā)布，進(jìn)擊的網(wǎng)易云信正在把版圖延伸海外，而 WE-CAN 網(wǎng)聯(lián)全球的特性早已為這一步打好了基礎(chǔ)。
（網(wǎng)易云信英文官網(wǎng)）
相信隨著網(wǎng)易云信對技術(shù)和產(chǎn)品的持續(xù)打磨，神兵“倚天”將更加鋒銳。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索
6年，在行業(yè)深耕中，網(wǎng)易云信每一年向下多扎一寸。
過去一年，網(wǎng)易云信將精力集中在了3大行業(yè)：娛樂社交、在線教育、金融，力求把這些行業(yè)吃透。
娛樂社交行業(yè)：體驗(yàn)共享時(shí)代的連接者
娛樂社交需求的進(jìn)一步迸發(fā)，對于用戶體驗(yàn)升級和產(chǎn)品玩法創(chuàng)新提出了更高的要求。過去一年，網(wǎng)易云信接連發(fā)布大型直播活動、多人語音聊天室、一體化實(shí)時(shí)合唱、直播 PK 連麥等場景化解決方案，在網(wǎng)易云音樂、微光、LOOK 直播、音街、配音秀等客戶產(chǎn)品中得到廣泛應(yīng)用，并作為典型案例入選艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國泛娛樂行業(yè)體驗(yàn)共享專題報(bào)告》。
（圖源：《2021 年中國泛娛樂行業(yè)體驗(yàn)共享專題報(bào)告》）
教育行業(yè)：終身學(xué)習(xí)時(shí)代的同行者
伴隨國家政策的發(fā)布，教育的邊界已不僅僅局限于傳統(tǒng)的課程教學(xué)，素質(zhì)教育、職業(yè)教育等領(lǐng)域迎來新的機(jī)會。網(wǎng)易云信洞察需求，推陳出新，發(fā)布智慧云課堂解決方案、“IM+RTC+白板”一站式“超級小班課”解決方案、業(yè)內(nèi)首款高定制化互動白板、素質(zhì)教育解決方案等，誓做終身學(xué)習(xí)時(shí)代的同行者。值得一提的是，網(wǎng)易云信作為明星案例入選首個(gè)教育行業(yè)實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)報(bào)告——多鯨資本《2021教育實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)報(bào)告》。
（圖源：《2021 教育實(shí)時(shí)音視頻行業(yè)報(bào)告》）
金融行業(yè)：金融數(shù)智時(shí)代的賦能者
《2021 愛分析·區(qū)域性銀行數(shù)字化實(shí)踐報(bào)告》指出，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，遠(yuǎn)程銀行成為銀行落地渠道協(xié)同的重要抓手，可以說是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最容易見成效，也是較容易實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方面。作為金融數(shù)智時(shí)代的賦能者，網(wǎng)易云信憑借 “視頻銀行”建設(shè)的典型案例入選該報(bào)告。此外，網(wǎng)易云信研發(fā)的泛金融解決方案已經(jīng)在長沙銀行、中國銀行、中國工商銀行、南京銀行等多家知名金融機(jī)構(gòu)應(yīng)用，反響熱烈。而網(wǎng)易云信金融行業(yè)協(xié)同辦公解決方案日前也正式發(fā)布，真正幫助客戶解決轉(zhuǎn)型過程中遇到的和可能遇到的各種難題。
（圖源：《2021 愛分析·區(qū)域性銀行數(shù)字化實(shí)踐報(bào)告》）
網(wǎng)易云信低延時(shí)、穩(wěn)定、流暢的音視頻技術(shù)讓用戶的實(shí)時(shí)互動成為“標(biāo)配”，空間音效等技術(shù)加碼更是讓用戶實(shí)現(xiàn)“身臨其境”的沉浸感，為各行各業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)造了不同的可能，可見，“IM+RTC”已然成為各個(gè)行業(yè)、乃至“元宇宙”時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。
未來，網(wǎng)易云信將持續(xù)深耕三大行業(yè)，聚焦娛樂社交出海、內(nèi)容監(jiān)管；教育雙減政策；金融科技化等行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)，推出解決行業(yè)痛點(diǎn)、順應(yīng)行業(yè)趨勢的解決方案。
潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸
6 年，技術(shù)商業(yè)兩手抓，網(wǎng)易云信的生態(tài)版圖向外穩(wěn)步擴(kuò)張。
過去5年是這樣，今年依舊。比如，3月，網(wǎng)易云信升級合作伙伴計(jì)劃，通過提供條件優(yōu)渥的激勵(lì)政策、整本大套的賦能計(jì)劃、強(qiáng)有力的資源支持以及行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)，全面提升合作伙伴的業(yè)務(wù)能力和競爭力，打造完善的“利益共同體生態(tài)”，力圖實(shí)現(xiàn)服務(wù)商、合作伙伴、企業(yè)客戶多方共贏。
再比如，網(wǎng)易云信先后與浙江大學(xué)信電學(xué)院、杭州電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院建立合作，積極探索音視頻前沿技術(shù)，通過多重培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)計(jì)劃完成專業(yè)人才的培養(yǎng)、選拔和項(xiàng)目研究，在提升科研實(shí)力的同時(shí)助力技術(shù)能力提升，進(jìn)而將教學(xué)科研水平和企業(yè)的技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和商業(yè)實(shí)踐能力。
不止于此，網(wǎng)易云信已經(jīng)率先洞悉行業(yè)面臨的新難題。創(chuàng)新玩法更迭、行業(yè)競爭加劇、IP資源受限、產(chǎn)品增長乏力……作為眾多場景中的“基礎(chǔ)設(shè)施”，音視頻和即時(shí)通訊技術(shù)如何為企業(yè)客戶提供更高附加值的融合通信服務(wù)，從而助力客戶解決難題？
下一步，網(wǎng)易云信將推出“融合通信 +∞”無限融合計(jì)劃，圍繞用戶體驗(yàn)與企業(yè)增長兩大核心，以IM和RTC為基礎(chǔ)，以技術(shù)能力和商業(yè)資源為抓手，打造“兩極四限”增長，定義“融合通信新基建”，與企業(yè)客戶共同開疆拓土。
融合通信新航線已明確，融合通信新基建的巨輪也將破浪前行。在這艘巨輪上，每個(gè)伙伴的力量都不可或缺，同心奮斗、聚力前行，我們期待融合通信迸發(fā)出更大的價(jià)值。
從2015到2021，6年時(shí)間里，網(wǎng)易云信從內(nèi)部孵化到頂立門戶，實(shí)現(xiàn)了積小致巨、扶搖直上的蛻變。
6年時(shí)間里，網(wǎng)易云信經(jīng)歷了眾多的“變與不變”。變的是更精進(jìn)的技術(shù)、更完善的產(chǎn)品、更便捷的接入、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更前沿的洞察、更豐富的經(jīng)驗(yàn)，不變的是初心、創(chuàng)新與匠心。
站在6周年的新起點(diǎn)，網(wǎng)易云信在追求極致的道路上一往無前。
篤行致遠(yuǎn)開新局，網(wǎng)易云信正憑借自身努力描繪著融合通信云的瑰麗畫卷。融合通信技術(shù)將會如何改變行業(yè)？能夠?yàn)槲磥韴鼍皫砟男┚薮笞兓咳诤贤ㄐ偶夹g(shù)又會有何突破？
我們拭目以待。
