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聲明:本文來自于微信公眾號 新榜(ID:newrankcn),作者:DX,授權轉載發布。

你社恐嗎?

你在和人相處的時候,會不知所措地不知道該聊些什么嗎?

你在對話陷入沉默的時候,會尷尬地用腳趾摳出三室一廳嗎?

如果以上三條你條條都中槍,那么恭喜你,你就是社交技巧博主的完美目標用戶。

不難發現,網上教人社交的帖子越來越多了。

在小紅書上搜索“高情商社交”,你不僅僅可以收獲同一話題下一萬條以上的筆記,還可以看到更多的聯想詞匯——“高情商說話方式”“高情商聊天技巧”“高情商拒絕別人”......

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說話是門玄學,社交也成了一門需要努力鉆研的學科。

靠教人社交獲贊9萬+

這類內容到底為什么受歡迎?

前段時間,“社交牛逼癥”這個說法風靡一時。新榜曾在文章《當眾社死,漲粉百萬,社交牛逼癥成新晉流量密碼》中提到,快手上關于“社死”和“社牛”的作品總計播放量超過10億。

人們在看似非常社死的視頻下留言“羨慕內心強大的人”“我看到也變得快樂起來了”“好可愛”。

那個開朗、強大、人際交往游刃有余的形象是讓人羨慕的。

哪怕內向、不愛說話,與人交流也是日常生活中必不可少的一環。這樣的必修課在學校里是找不到的,因此,互聯網上的高情商社交技巧分享應運而生。

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小紅書“高情商社交”話題下的筆記內容

制圖:DX

在小紅書上, “高情商社交”這個話題的瀏覽量已經超過6000萬次。

“我有時候想,為什么社交媒體那么火爆,是不是因為大家太需要社交了,現實社交又做不好,只好選擇擬態社交,替代性地滿足一下。”博主“愛反思的小麗學姐”(下稱“小麗”)說。

小麗從今年的4月份開始更新小紅書賬號,一直到現在,發布筆記積累獲得28.9萬點贊與收藏。

她的筆記內容涵蓋人生的各個議題:考研、戀愛、家庭、職場、理財,其中點贊數最高的一條筆記有9.5萬贊,所談的就是她一位富二代朋友的高情商社交經驗。

“做不到被崇拜的話,還不如被憐憫”

“刀子嘴豆腐心的女人最可憐”

“任何時候不要讓任何人知道你的底牌,包括你的愛人和父母”

看起來很心靈雞湯,一經小麗分析,似乎又充滿了人生哲理。她在筆記中寫,真正深度的關系不是毫無邊界,而是親密有間。捋清了這一點之后,她和整個世界都相處得更好了,因為她放棄了要求別人“忘我”付出。

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這條富二代社交經驗筆記分享數比她的筆記平均水平高出8095.7%,收藏數也比平均水平高7623.8%。

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來源新紅數據

(新榜旗下小紅書數據平臺 https://xh.newrank.cn/)

發布這條筆記后,她的粉絲數在一夜間翻倍,從7442漲到了1.68萬。

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小紅書粉絲45.9萬,專門研究“人性社交”的博主盧戰卡將此類話題爆火的現象歸因于“互聯網的普及”。

盧戰卡說:“時代的發展讓人們的行為習慣發生了轉移。現在人們大部分的注意力都遷移到了互聯網化的社交方式,那么越是這樣,人們面對面社交的需求其實會越大,問題會越多,恐懼也會越深。從平臺的搜索指數上來說,這種社交話題的熱度非常高。”

在這樣的趨勢下,自然也有嘗試著往社交技巧內容方面轉型的博主,“晶扣和蜜扣”就是其一。

“晶扣和蜜扣”是一對雙胞胎,一位叫晶扣(Kinko),另一位則是蜜扣(Miuko)。在賬號運營前期,她們一直在專注發布穿搭內容,例如“閨蜜穿搭”“均價50的平價包包”等。直到9月24號,兩人發布了一條標題為“如何有效社交 讓朋友們都愛死你”的視頻,這條視頻一下成了爆款。

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新紅數據統計,這條社交技巧視頻獲贊5800次以上,是前一條視頻“女孩們 遇到這種男生千萬不要忍”獲贊數的308倍左右。

晶扣和蜜扣提到,她們已經做了幾年的穿搭博主,而且本職工作也是經營女裝淘寶店,所以前期就分享了一些她們比較拿手的東西。

但由于小紅書穿搭博主太多,競爭大、漲粉難,她們的筆記內容一直都沒能吸引更多的粉絲。“付出時間搭配拍攝剪輯,沒有人看,也有點疲倦了。有一天晚上我們倆睡不著,聊天的時候就聊到要不要換個路線,(然后)就想了想我們倆身上的特色,并放大它。”

兩人發現,身邊的朋友都很樂于和她們交往,于是兩人一唱一和,拍起了社交相關的內容。爆款筆記也就隨之誕生了。

博主“嘉文Gavin”(下稱“Gavin”)也遇到了與晶扣和蜜扣相似的經歷。他的大多數筆記獲贊都在百位數,且內容更多與投資工作和日常生活相關。

作為一名并非專門研究社交的博主,他發的第一條社交相關筆記就獲贊近2600次,超1900人收藏了這條筆記。

Gavin聊道:“其實social anxiety(社交焦慮)這個話題是在國外先火的,因為我平時關注YouTube和twitter比較多,外網上有很多關于社交恐懼癥的搞笑段子。同時我的本職工作是金融相關,每天都需要高情商社交,(所以)自己也想分享一些個人經驗和想法。”

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5年前,YouTube上關于社交焦慮的討論就已經達到了16萬次播放

如果社交相關筆記的數據持續向好,Gavin也會嘗試創作更多的社交技巧內容,在他看來,目前國內還沒有把社交技巧內容做得很好的博主出現,而這個領域其實有很多可以挖掘和討論的延展話題。

10萬贊內容怎么做?

1620萬粉絲博主的內容方法論

社交筆記的關注度固然很高,不過,想要持續保持內容的高流量,還需要花費苦心思考一番。

盧戰卡一開始就否認了“運營賬號”這個說法,認為這是一個“偽概念”。在他的認知里,真正的核心在于“內容”,而不是內容分發、評論維護這些運營性工作。

他表示,他曾經的內容創作模式是“草莽式”的。在賬號發展初期,團隊除了他就只有兩人,經常是臨發作品前著急忙慌地創作,工作節奏一下子就被打亂了。

除此之外,他們也遇到過一次漲粉瓶頸。

今年2月,賬號粉絲停在了1100-1200萬。

“漲不動了。”盧戰卡說。

這時,團隊中一位曾做過2000多個賬號的合伙人提出要發展“素材庫”。

所謂的素材庫,就是一個“內容選題庫”,由團隊把“人性社交”所涉及到的,點贊量過2萬的領域話題全部搜羅起來,分門別類并進行競品分析。創作的時候,盧戰卡只需要從庫中調出幾個熱門話題,用他的一套創作方法論來進行重構創作。

創新了內容生產方式后,賬號粉絲持續增長起來,一直到現在,達到了1620萬。

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盧戰卡的視頻內容

產出一條內容通常會花費他兩小時左右,這樣的內容點贊量基本會過萬,如果再多花點時間,創作時長延到三小時、四小時,要求高一些,點贊量能夠超過10萬。

秉持著“只需要懂得平臺需求去做高質量內容,所有的平臺都會歡迎我們”的信念,他從不根據不同平臺創作內容,所有的內容只是被無差別分發至全網各個平臺上。

現如今,素材庫已經有了至少5000個話題,是幾年都用不完的量。

“我們不再向內觀,我們是向外觀,向市場要數據。”盧戰卡說,“我們最擅長的就是優化迭代。不是市面上很低維的那種抄來抄去,因為如果抄來抄去的話,你的維度上不去,你永遠不可能超過原創,而我們是幾乎每次創作都可以比原來選題有更高的熱度。”

在他的認知中,創作不能停留在“我們有什么”或“我們會什么”,因為如果單純依賴這方面的力量,那遲早都會有萎靡的一天。

但市場永遠不會萎靡。

人們的興趣愛好可能會變,但他們總是會花時間去看些什么,這是素材庫給到盧戰卡的“安全感”。

有不少人找到他,說想采買這個素材庫。

聊到這個,盧戰卡笑了:“暫時不賣。”

小麗的漲粉思路和盧戰卡如出一轍,總結為兩個字,那就是“內容”。

“爆款是快速漲粉的條件之一。”她說,“只是單獨的一篇爆款,或許可以讓大家有興趣點開,并點贊收藏,甚至是點進主頁。但讓大家按下關注鍵的,還是因為主頁已經有了很多同樣優質的內容。”

博主“愛吃甜奶糕”(下稱“奶糕”)并不遵循傳統的內容運營方法論,即去做一個垂直細分領域的賬號。在她看來,那樣的賬號非常“工具化”,她將自己定位為陪伴式博主,圍繞自身感興趣、有知識量、有發言權的領域來創作內容,也希望粉絲把她當成朋友。

奶糕同時在運營小紅書和微博兩個賬號,目前小紅書的粉絲為1.1萬,微博粉絲則是4萬。上個月,她根據國內院校的開學時間節點,有意識地創作了一些社交相關筆記。

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用她的話說,就是雖然是有目的的創作,但“沒想到會有這么火”。

社交內容如日中天,靠什么年入500萬?

火了的奶糕卻并不打算接廣告。

因為以她的粉絲體量,廣告商給出的價格并不高,她不想為了這樣的單價去花費時間和精力。因此,她會將更多的能量放在做好內容本身,等粉絲多一些,再考慮接廣告的可能性。

“那樣性價比才更高。”奶糕說。

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小麗也聊到,目前有兩類人前來尋求合作,一類是做課,另一類是廣告。她自身更加認同廣告的合作理念,所以也在積極嘗試這方面的商業化。

盧戰卡則更偏向前一類的商業變現,即知識付費。他將小紅書作為漲粉渠道之一,又在今日頭條開了付費專欄,這個專欄在兩個月內實現了變現146萬。一年后,這個數額達到了500萬。

銷量和口碑節節攀升后,很多其他平臺主動找來希望分發他的課程。最終,團隊開發了將近20套課程,分發到了全網上百個平臺上。

盧戰卡也出書,他撰寫的《社交資本》叢書在今年6月中旬上市,兩個月內就賣出去6萬套,一套三本,銷量近20萬本。

這些是成功的經歷,實際上,他也在變現這條路上跌過跟頭。在過去的日子里,他嘗試過各式各樣的變現方法:帶貨、承接品牌廣告、出席論壇峰會、去500強企業做演講、跟別人合作做培訓、做MCN機構......

這些過往在他眼里,就是“看著風風火火,最后沒咋賺錢”。到最后,團隊還是回歸到線上的IP生態打造上來。

回到社交本身,到底什么是“高情商社交”?

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在小紅書上, 有人教學“高段位女人高效社交”,有人做出了高情商和低情商的話語對照表,更有甚者為社恐打造了萬能話題題庫,聊城市、聊場合、聊細節,只要想聊,總能找到話題。

Gavin說,高情商的本質永遠不止“會說話”,更是邏輯思維、高效認知、識清事物的根源能力。

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一小紅書博主列出的“低情商”和“高情商”話術

社交是個主觀題,小紅書博主們也并不總是站在同一陣地中。

晶扣和蜜扣就表示,她們并不認為上圖中的表述屬于“高情商”,反而讓人覺得陰陽怪氣,話里有話,這樣的社交技巧沒有參考價值。

有筆記說“對別人生氣的人都是無能的人”,又有筆記教人“大膽生氣,優雅表達憤怒”。有筆記說“拒絕別人,可以先自責”,又有筆記說要高情商說“不”,不做老好人。

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小紅書上與社交相關的筆記

奶糕坦言,她曾寫過一條“向上社交”相關的內容,但她認為向上社交這件事中最重要的一點是很多博主沒法分享的,那就是“自己有價值”。

只有自身能夠給他人提供價值的情況下,技巧才有用武之地。

她說:“我覺得很多人還是很喜歡去看一些浮于表面的技巧,比如說怎么樣去給比我更高層次的人送禮物,或者說怎么樣去說一些比較好聽的話,但其實這些技巧都是錦上添花的東西。”

另外,其實道理易懂,實踐才是難題。眾多粉絲在社交技巧視頻留言區評論,自己就是太尊重別人,太在乎別人感受,最后卻得不到好;不說尷尬的玩笑很難,因為TA本身不是幽默的人;博主有社交牛逼癥,TA卻有社恐癥,給博主這么一嚇,社恐又加重了......

法國哲學家帕斯卡爾曾說,人們害怕獨處,恐懼孤獨,所以才會本能地在刺激中尋求慰藉。

歸根結底,人還是社會性動物,人們期待被他人理解、關懷、支持、認可,也習慣于將自己包裹在社會群體當中。

在這樣的環境下,“社交”經濟或將成為下一片肥沃的試驗田。

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