科技進(jìn)步帶來便利生活的同時(shí),也被打上了“年輕化”的標(biāo)簽。以地圖產(chǎn)品為例,隨著功能不斷拓展,年長用戶需要付出的學(xué)習(xí)成本也越高,功能使用復(fù)雜、地圖信息展示密集等,都有可能為他們帶來一定困擾。重陽佳節(jié)來臨之際,百度地圖暖心推出業(yè)內(nèi)首個(gè)獨(dú)立的地圖類適老化APP——百度地圖“關(guān)懷版”,專為老年用戶設(shè)計(jì),在保留地圖核心功能的同時(shí),界面元素醒目友好,并對方言口音、口語化表達(dá)進(jìn)行識別優(yōu)化,真正打造讓老人看得清、用得了、用得好的地圖應(yīng)用體驗(yàn)。目前,安卓主流應(yīng)用商店及蘋果應(yīng)用商店均可下載體驗(yàn) 。
信息簡化,保留地圖核心功能
易上手、好用,是老年用戶對導(dǎo)航產(chǎn)品的基本訴求。百度地圖關(guān)懷版在滿足用戶查詢地點(diǎn)、路線等基礎(chǔ)出行需求的同時(shí),還為老年用戶提供多種特色化的貼心服務(wù)。
打開百度地圖“關(guān)懷版”,即可在首頁清晰醒目地看到自己所在位置及周邊情況,第一時(shí)間了解自己“身在何處”。在地點(diǎn)查詢和路線規(guī)劃方面,既可直接拖動圖區(qū)、選取相應(yīng)地點(diǎn),也可以在搜索框中輸入想要查找的具體地址,查看距離所在位置距離、詳細(xì)地址等關(guān)鍵信息,一鍵快速規(guī)劃路線。
同時(shí),百度地圖關(guān)懷版還提供公共交通、駕車、步行模式的路線規(guī)劃查詢。以公共出行為例,在規(guī)劃頁面即可查看出行時(shí)間預(yù)估、步行距離、實(shí)時(shí)公交等核心信息,點(diǎn)擊方案詳情還能直接發(fā)起步行導(dǎo)航,輕松前往乘車站和目的地。而在步行路線規(guī)劃中,也會貼心提示是否需要走天橋等附加信息,方便老年用戶出行決策。
(百度地圖關(guān)懷版:公共交通路線規(guī)劃及導(dǎo)航)
(百度地圖關(guān)懷版:步行導(dǎo)航)
大圖區(qū)、大字號、智能語音三管齊下
對老年用戶而言,看不清、打字慢也是影響地圖應(yīng)用體驗(yàn)的原因之一。簡化功能頁面后的百度地圖關(guān)懷版,不僅以大圖展示,還會以藍(lán)色氣泡突出顯示用戶位置。在增大字號的同時(shí),關(guān)懷版APP的輸入框、按鈕等元素也更大、更易操作,并針對無障礙屏幕朗讀也進(jìn)行了全面適配。
此外,百度地圖關(guān)懷版覆蓋全場景的智能語音助手功能,可針對方言口音和口語化表達(dá)進(jìn)行識別和解析優(yōu)化,第一時(shí)間提供精準(zhǔn)服務(wù)。老年用戶、視障人士等在使用地圖時(shí),無需動手操作,一句“小度小度”即可喚醒智能語音助手,全程使用語音找地點(diǎn)、查路線、導(dǎo)航等,滿足日常出行的便捷性需求。大圖區(qū)、大字號、智能語音三管齊下,完美解決老年用戶出行時(shí)看不清、不會拼音或手寫輸入困難的問題。
(百度地圖關(guān)懷版:智能語音助手)
信息無障礙并不只是針對特殊群體,其背后是服務(wù)每一個(gè)用戶、每一次出行的堅(jiān)定決心。在今年年初推出的“屏顯調(diào)節(jié)”“口音識別”等適老功能的基礎(chǔ)上,百度地圖持續(xù)響應(yīng)工業(yè)和信息化部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動”號召,正式上線首個(gè)獨(dú)立的地圖類適老化APP,在充分滿足老年用戶基本訴求的同時(shí),為其提供更精準(zhǔn)、更貼心的出行服務(wù)。