中國美妝行業(yè)潛力巨大，歷經(jīng)多年高速增長，已發(fā)展成為全球第二大化妝品消費市場。這其中，隨著企業(yè)用戶“美妝”意識的覺醒，企業(yè)市場正在成為美妝的新藍海。京東數(shù)據(jù)顯示，截至8月23日，京東美妝企業(yè)業(yè)務已連續(xù)兩年保持同比增速100%以上。
10月12日，由京東企業(yè)業(yè)務聯(lián)合京東美妝舉辦的“共鑄生態(tài) 企美未來——2021京東美妝企業(yè)業(yè)務合作伙伴大會”正式召開。來自雅詩蘭黛、SK-II、歐舒丹、完美日記等國內外知名品牌，以及瑞祥科技集團等客戶伙伴的近百余名負責人到場參會，與京東企業(yè)業(yè)務、京東美妝共同探討美妝企業(yè)業(yè)務的發(fā)展趨勢。
活動現(xiàn)場，京東企業(yè)業(yè)務攜手京東美妝正式啟動“企美計劃”，整合行業(yè)資源推出企業(yè)員工形象一體化解決方案。京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部商品運營部總經(jīng)理李開磊表示，當前企業(yè)對于美妝的采購需求正快速攀升，對于行業(yè)整體的服務能力也提出了更高要求。通過此次企業(yè)業(yè)務合作伙伴大會，京東希望能夠和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的廣大合作伙伴一起，推動美妝企業(yè)業(yè)務生態(tài)的升級，為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質的服務。
整合海量商品資源 打造員工形象一體化解決方案
與個人消費者更注重美妝的美觀性相比，企業(yè)則更側重美妝的功能性。在不同行業(yè)、不同場景下，企業(yè)的需求也截然不同。例如在金融、地產(chǎn)等需要與客戶近距離面對面的行業(yè)，相關員工不宜采用濃妝系列；在鐵路、交通行業(yè)，員工需要長期處于工作狀態(tài)，更追求美妝的舒適性；而在能源、制造等涉及大量戶外作業(yè)的行業(yè)中，則更注重美妝產(chǎn)品的防護能力。
為了更好地滿足企業(yè)對于美妝的差異化需求，京東企業(yè)業(yè)務聯(lián)合京東美妝、以及近百家頭部品牌共同打造員工形象一體化解決方案。該方案將聚焦行政服務類、交通通勤類、戶外作業(yè)類三大場景，結合行業(yè)屬性、環(huán)境特點等對員工的面部護膚、妝容標識、穿搭形象、服飾配件、專屬味道等進行定制化搭配。
具體來看，面向行政服務行業(yè)，京東企業(yè)員工形象一體化解決方案針對員工需與客戶長時間面對面交流、交流距離較近、職業(yè)性較強等特點，定制淡妝溫柔系列面部護膚，以及專屬清香系列香氛和高舒適度職業(yè)裝，打造清新專業(yè)的員工職場形象；面向交通通勤類行業(yè)特點，則將量身為員工定制更持久的妝容、淡雅香氛和充分展現(xiàn)企業(yè)文化的服飾，彰顯員工整潔利落的職業(yè)風范；面向戶外作業(yè)類行業(yè)，將注重防曬、止汗、透氣、防輻射等功能，為員工提供面部護膚、工服定制方案，滿足企業(yè)員工的安全防護需求。
圍繞美妝提供系列增值服務 全方位提升企業(yè)美妝采購體驗
除了商品解決方案，“企美計劃”還將圍繞美妝相關場景，打造覆蓋定制服務、形象沙龍、培訓課程等在內的一系列增值服務，全方位、精細化滿足企業(yè)客戶美妝采購需求。
以定制服務為例，京東企業(yè)業(yè)務將深入了解客戶企業(yè)文化、經(jīng)營管理、產(chǎn)品特色、工作環(huán)境等內容，并根據(jù)客戶對美妝產(chǎn)品檔次、防護性能等個性化需求，確定合作廠家、明確設計方向和產(chǎn)品方案，促使品牌與企業(yè)客戶達成合作。京東企業(yè)業(yè)務專屬顧問將全程跟蹤服務，保障企業(yè)客戶售后無憂。
此外，京東企業(yè)業(yè)務還會攜手美妝、服飾等知名品牌走進企業(yè)，以形象沙龍的形式幫助員工親身感受形象設計，而專業(yè)培訓師也將現(xiàn)場為員工講授皮膚護理、彩妝技巧、穿搭方法等。另外，企業(yè)也可隨時線上發(fā)起團體洗衣、家紡洗滌、皮具奢侈品養(yǎng)護等需求。
以“企美計劃”為起點，未來京東將持續(xù)加大在美妝企業(yè)業(yè)務的投入力度，共享趨勢洞察、開放行業(yè)資源，與廣大合作伙伴一同共鑄生態(tài)。
