出門購物，停車難恐怕是很多車主共同的困擾，“一位難求”、“找車暈頭轉向”等問題常常讓顧客購物出行體驗大打折扣，也成為商場運營效率提升的掣肘。日前，百度地圖與廣州花城匯購物中心達成戰略合作，以智能商場解決方案為依托，打造從購物前的停車預約、室內外一體化導航到車位、停車位自動記錄，到購物后的室內尋車導航、在線繳費、離場導航等一體化停車導航服務，有效解決商圈附近的停車難題；同時，通過商場智能運營管理平臺，賦能商場建立線上線下融合數智運營能力，提升顧客購物體驗和商場運營效率。
（百度地圖提供出入商場的一體化停車導航服務）
作為廣州珠江新城商業區的重要商業地標——花城廣場的核心組成部分，廣州花城匯購物中心擁有15萬平方米的商業空間和超2800個車位，日均吸引客流量超過百萬人次。但也正因其面積大、客流多、車位多，停車、找車成了大難題。隨著百度地圖智能商場解決方案的應用，花城匯顧客的停車效率將顯著提升。
顧客進入商場前，可在百度地圖搜索“停車助手”，選擇“停車預約”并填寫車牌號、停車日期等相關信息，就能輕松實現車位預約；未提前預約的顧客也無需擔心，入場時系統可自動分配空閑泊位，并流暢切換至室內導航，直接將顧客引導至該泊位進行停放。
（百度地圖停車預約功能）
顧客離開商場時，也無需為找車發愁。百度地圖會自動記錄車位，而且支持“反向尋車”導航。只需在百度地圖首頁查看停車位置，并發起“尋車導航”，跟隨地圖指引，即可輕松找到愛車。為了縮短車主排隊繳費的等待時間，百度地圖還提供一鍵繳費服務，方便車主提前支付停車費、快速出場。
此外，百度地圖智能商場解決方案還為商場的智慧化運營提效賦能。廣州花城匯購物中心作為一個綜合性地下商業地標，店鋪及活動信息更新頻繁，使用傳統的更新方式費時又費力。百度地圖智能商場解決方案提供商場智能運營管理平臺，幫助商場經營者管理更新商鋪信息，并及時快速上傳至百度地圖，確保顧客及時準確獲得購物指引，大幅優化商場的平臺管理效率，提升顧客的購物體驗。
目前，百度地圖智能商場解決方案已在上海南翔印象城MEGA、杭州湖濱銀泰in77等商場陸續落地。在該解決方案的助力下,上海南翔印象城MEGA項目入選了2020上海智慧城市建設成果巡展“十年磨一劍、智享一座城”的優秀案例，成為科技助力城市數字化轉型的標桿。此次百度地圖與廣州花城匯購物中心的合作，有望打造智能商場的全新范本。
（百度地圖智能商場解決方案全景）
作為中國領先的智能化位置服務平臺，百度地圖在新一代數據生產模式的加持下，日均位置服務請求響應1200億次，累計注冊開發者超過220萬，服務超50萬的移動應用。未來，百度地圖將持續釋放新基建數字底座的優勢，以技術賦能更多合作伙伴，共同探索生態智能化進階路徑，助力城市智慧化建設與發展更上一個臺階。
