近期,國美零售與國美管理托管協(xié)議的簽訂,被媒體視為“國美的戰(zhàn)略躍遷”。據(jù)悉,國美零售將代管“國美家”、“打扮家”、“安迅物流”、“國美窖藏”與“共享共建平臺”五大核心業(yè)務(wù),夯實全零售生態(tài)共享平臺閉環(huán)。
在國美內(nèi)部,除了看重用戶思維與科技思維外,還倡導(dǎo)平臺思維與閉環(huán)思維。從2017年開啟“家·生活”戰(zhàn)略以來,國美通過線上線下雙平臺運營、全品類拓品戰(zhàn)略實施以及家電/家用/家裝/家居/家服務(wù)多業(yè)態(tài)聯(lián)動,實現(xiàn)了由下至上、由里到外的全業(yè)務(wù)與全鏈路延展。
通過托管協(xié)議的訂立,國美零售可以輕裝上陣,由重資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)經(jīng)營模式。比如通過共享共建平臺,“國美家”將在線下小型業(yè)態(tài)發(fā)力,吸引一萬個商戶加盟構(gòu)建一萬家“國美驛站”,國美從經(jīng)營者角色轉(zhuǎn)向指導(dǎo)者、資源提供者與平臺賦能者。
在全球投資人會議上,國美零售CFO方巍站在供應(yīng)商角度算過兩筆帳,一筆是商品價格里消費折扣大約占了15%的成本,另一個是線上與線下割裂的營銷費用占了18%-20%的成本。而國美零售將線上與線下雙平臺打通,將兩套成本優(yōu)化為一套,同時還借助共享共建平臺向商戶提供全量營銷工具,助力低成本流量獲取與變現(xiàn)轉(zhuǎn)化,繼而幫助商戶實現(xiàn)真正意義上的降本增效。
托管協(xié)議的訂立,對國美而言是“家·生活”戰(zhàn)略第二階段發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果。也是繼國美零售由上至下、由里到外服務(wù)與內(nèi)容延展后,朝著由重到輕的全零售生態(tài)共享平臺進階的必然路徑。