銀行雖然是屬于服務(wù)行業(yè)，但是相信不少人在銀行都遇到過服務(wù)態(tài)度問題。而近日，一名擁有百萬粉絲的大V在銀行同樣遇到了服務(wù)態(tài)度不好的問題，其處理手段讓不少網(wǎng)友大呼解氣。
根據(jù)這位博主的描述，自己在國(guó)慶節(jié)前去了一趟上海銀行虹梅支行，結(jié)果到了之后，體驗(yàn)了一把有史以來銀行最差的服務(wù)態(tài)度。
該銀行的員工，從接電話的到保安以及職員，幾乎毫無服務(wù)態(tài)度可言，最惡劣的竟然是保安翻著白眼扭著頭擺手轟客戶。
而該博主表示，自己在這家銀行的一年水接近4億，員工們的態(tài)度是在讓其難以接受，便決定將存在銀行的幾千萬全部取走，放到其他銀行。
有意思的是，該博主當(dāng)時(shí)要的還全部是現(xiàn)金。不過，由于取款限制，決定分批將錢取走，就先取了500萬的現(xiàn)金。而這些現(xiàn)金從柜臺(tái)拿出來，需要兩個(gè)人和一臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)，共需要2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。
除了該博主自己的遭遇，他還發(fā)現(xiàn)銀行員工對(duì)著一位老年人說出這么大字你看不見嗎”的話，進(jìn)一步加深了他對(duì)這家銀行服務(wù)態(tài)度的厭惡。
對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表示：
態(tài)度不好的都存幾千萬，態(tài)度好的那就是幾個(gè)億，聽懂掌聲。
這個(gè)銀行好不專業(yè)，態(tài)度不行還用橡皮筋捆錢
您可以全部放在我這里，我服務(wù)態(tài)度保您滿意。
果然是大都市，幾千萬活期存款、流水幾個(gè)億的客戶，銀行客戶經(jīng)理和行長(zhǎng)居然都不主動(dòng)維護(hù)。
為什么不能直接轉(zhuǎn)到其它銀行，金額太大要收手續(xù)費(fèi)嗎？
我就是這家銀行的經(jīng)理，說實(shí)話，我們就是看不上你這點(diǎn)錢，趕緊取走別占地方。
