聲明：本文來自于微信公眾號 曉程序觀察(ID：yinghoo-tech)，作者：十三l，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
無需開放、免費(fèi)開店、還可以直播帶貨，「微信小商店」上線剛剛一周，已經(jīng)成為了眾多中小商家眼里的香餑餑。
目前，「微信小商店」已經(jīng)對企業(yè)、個體商戶開放內(nèi)測申請，據(jù)曉程序觀察(yinghoo-tech)了解，第一批申請內(nèi)測的商家已經(jīng)陸續(xù)開店，個人店暫未開放，后續(xù)將逐步放開。
「微信小商店」是一個獨(dú)立的小程序，為商家提供完整的購買能力，包括從商品瀏覽到購買下單的整個鏈路。同時配備小程序的基礎(chǔ)能力，用戶可以觀看直播、領(lǐng)取優(yōu)惠券，對于商家而言，學(xué)習(xí)和使用成本很低，同時有沒有技術(shù)服務(wù)費(fèi)和平臺服務(wù)費(fèi)等成本的支出。
在「微信小商店」內(nèi)測階段，曉程序觀察在《新能力!公眾號內(nèi)測「微信小商店」，免開發(fā)陣營又添新人!》一文中就對小商店的產(chǎn)品做了詳細(xì)的介紹，那時便有開發(fā)者表示：對于一個規(guī)模不大的小店，這些功能已經(jīng)足夠用了，甚至還加入了直播插件，完全能夠滿足基本的運(yùn)營和管理。
毫無疑問，如此功能完備的小商店一定會對開發(fā)者和服務(wù)商們帶來影響，為此，我們在親身體驗了「微信小商店」后，對開發(fā)者、服務(wù)商和微信小商家進(jìn)行了一系列的采訪，對一些大家最為關(guān)注的核心問題進(jìn)行了總結(jié)和解答。
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「微信小商店」三連問
「微信小商店」并不是微信生態(tài)內(nèi)首個免開發(fā)模板，在「微信小商店」之前，便存在「微信小店」、門店小程序等模板小程序，最大的不同在于，「微信小商店」支持個人開店，雖然現(xiàn)在還未開放，不過可以想象，個人店開放后，大量微信中的個人經(jīng)營者將涌入「微信小商店」。
雖然免開發(fā)，但對于「微信小商店」，大家還是存在著諸多問題，在通過內(nèi)測申請親身體驗后，曉程序觀察(yinghoo-tech)總結(jié)了目前最為關(guān)心的三大問題：
1、「微信小商店」和「微信小店」的升級版么?
相信有不少人此前都經(jīng)營著自己的「微信小店」，已經(jīng)上架了很多商品也積累了一定的客戶，「微信小商店」上線后，「微信小店」怎么辦?
首先需要明確的是，「微信小店」是微信公眾平臺打造的一套原生電商模式，而「微信小商店」則是由小程序團(tuán)隊推出的一項新能力，二者的主體不同。
根據(jù)微信官方的回復(fù)：「微信小店」將不再維護(hù)，后續(xù)全面下線，已經(jīng)開通并使用「微信小店」的商家，可以升級為小商店的新頁面。也就是說，即便主體不同，小商店也可以看做是小店的升級版，商品、數(shù)據(jù)、客戶都會為商家保留。
2、一個主體能夠開多少個小商店?
目前，不同類型的主體能夠開設(shè)小商店的數(shù)量不同：
企業(yè)主體：最多可以開通 50 個小商店，并關(guān)聯(lián)企業(yè)的服務(wù)號;
個體工商戶：最多可開通 5 個小商店。
需要注意的是，一個微信號只能注冊一次，也就是說如果要注冊 50 個小商店，需要 50 個不同的微信號。同時，登錄「微信小商店」需要由注冊人掃碼進(jìn)入，與微信公眾號不同，目前小商店還不能綁定管理員。
不過，同一個小商店能夠綁定 100 個客服人員，客服人員可以回復(fù)用戶消息及處理一定權(quán)限的售后問題。
3、「微信小商店」自帶流量么?
除了小商店中的工具外，很多人更關(guān)心小商店的流量問題，事實(shí)上，小商店只是一個工具，承載交易服務(wù)，本身并不自帶流量，和小程序一樣，重要的是后續(xù)如何進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化。
換句話說，微信里一直有「收款單」小程序，幫助商家統(tǒng)計訂單，完成付款，「微信小商店」也可以說在此基礎(chǔ)上的一個升級，看起來更像一家店鋪而非單獨(dú)的貨架。
和所有小程序一樣，「微信小商店」的重點(diǎn)不在于開店，而在于場景和運(yùn)營。對于小商家來說，這既是一個有用的工具，又是新的挑戰(zhàn)。
2
對服務(wù)商來說，反而是好事?
「微信小商店」在內(nèi)測時，就有不少人提出：服務(wù)商是否會受到影響?
在采訪了多位服務(wù)商后我們發(fā)現(xiàn)，「微信小商店」對服務(wù)商來說是一種良性刺激，讓開發(fā)者和服務(wù)商對于自己的定位和價值更加明確。
“小商店針對的小微個體商家，這部分用戶更傾向選擇「微信小商店」，但是我們并不焦慮。”一位服務(wù)商在接受采訪時說道。
為何不焦慮?原因有二：
一是因為「微信小商店」的功能還是太過基礎(chǔ)，如會員系統(tǒng)或其他營銷能力還不具備，需求稍高的客戶還是會選擇服務(wù)商開發(fā);
二是因為即便商家能夠開店，但對后續(xù)的運(yùn)營和玩法其實(shí)并不熟悉，靠自己的私域流量運(yùn)營，小商店只工具，而服務(wù)商可以幫助運(yùn)營和指導(dǎo)。
「微信小商店」的出現(xiàn)，在一定程度上，也是在凈化生態(tài)，一些劣質(zhì)、靠著簡單模板就收取高價服務(wù)費(fèi)的服務(wù)商，一定會被免費(fèi)的工具所淘汰。而服務(wù)商的價值其實(shí)重在后續(xù)的“服務(wù)”“營銷”而非開店本身。小商店的推出，尾部服務(wù)商將會被淘汰，同時也促進(jìn)服務(wù)商水平升級。
對此，一位服務(wù)商也跟我們分享了他們下一階段的計劃：
1、針對普通標(biāo)準(zhǔn)版(針對小微個體)上線更低價格的價格， 900 一年即可。比起「微信小商店」，多個模板，可以自定義頁面設(shè)計，支持會員卡;
2、深入其他行業(yè)，做深不同行業(yè)的功能需求;
3、擴(kuò)展代運(yùn)營業(yè)務(wù)，解決的不只是"開店"，包括引流推廣，直播"陪播”、視頻創(chuàng)作等服務(wù);
4、接入小商店第三方，例如：商品一鍵搬家。目前小商店開放的接口，更多偏向商品工具、ERP等;
這或許也能給不少服務(wù)商提供新的思路，豐富自己的業(yè)務(wù)范圍并深入各行業(yè)做更加針對性的服務(wù)而不是“標(biāo)品”，不拘泥于工具的定位，才能發(fā)揮自己的價值。
在文章的結(jié)尾，也給大家分享一個我們今天發(fā)現(xiàn)的小彩蛋~
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