GhostwriterAI是一個基于人工智能的內容營銷平臺,主要幫助營銷專家和品牌提供內容營銷服務,幫助客戶將數據轉換為可行的策略,以實現業務增長。
比如該平臺可以跟蹤社交媒體的熱門話題,更快的創建內容,讓社交賬戶營銷活動自動化。
艾斯特·利索里(Ester Liquori)還是GhostwriterAI創始人,同時也是一個寶媽。本文采訪中,她將跟大家分享產品的創建,以及如何吸引用戶等創業過程,希望她的經驗能為大家帶來幫助。
你的背景是什么?從事什么工作?
嗨!我是艾斯特·利索里(Ester Liquori),是Ghostwriter AI的聯合創始人,這是一家意大利的AI營銷公司。
GhostwriterAI是一個基于人工智能的內容營銷平臺,用于介紹客戶,并向企業展示如何與目標用戶交流,以提高銷售、利潤和參與度。
有影響力的人和品牌有一個共同點:他們都很難直接接觸目標受眾。因為人們接收太多來自不同地方的信息,注意力太分散而無法注意到大多數的市場營銷。
在與初創公司和小公司的合作中,我們發現即使是大型的數字公司在為客戶管理內容和活動時也會遇到類似的問題。每個人工作時都試圖憑直覺猜出人們喜歡什么,他們在哪里。而這就是我們業務的切入點。
如今,Ghostwriter AI每個月的收入大約是 1000 美元。
是什么促使你創建 Ghostwriter AI的?
我和聯合創始人莫羅·本尼奇(Mauro Bennici)都想做這件事。莫羅是歐足聯和國際足聯項目的軟件架構師。
莫羅和我在不同的公司工作。我參加過很多市場和銷售活動,也開發過一些莫羅參與的業余項目。
2013 年,我懷孕了,我所在的公司陷入了財務困境。
我們開始研究旅游業務領域。人們喜歡旅行,喜歡分享自己喜歡或不喜歡的事情、食物和活動。這就是為什么它是新的人工智能算法研究人們行為和對話的最佳起點。
我喜歡營銷和發現討論觀點/興趣的新方法。莫羅對算法和人們的行為充滿激情和興奮。我負責市場營銷,莫羅負責深度技術,我們決定讓我們的孩子和我們的初創公司一起成長。
這是一個新的冒險的開始,需要兼顧家庭和事業。
最初的產品是怎么創建的?
第一個挑戰是缺乏資金。在意大利獲得創業融資并不是一件容易的事情。
長話短說,在 2018 年,我們從旅游垂直轉型。該系統已經發展到可以為各種業務提供分析和建議的程度,而旅游業還停留在舊的營銷技術上,所以我們在旅游領域所能提供的服務有限。
Ghostwriter AI正式誕生于 2018 年。我們有了一個新的MVP(最小可行性產品)。接著,我們參與了一個眾籌活動并獲得成功,拿到了 142 萬英鎊的資助,用以開發和完善系統。
有時候你會覺得很沮喪。你捫心自問,你的“為什么”——促使你成為一名企業家的原因——是否仍然敏銳而堅韌,足以承受所有這些。
你是如何吸引用戶和發展Ghostwriter AI的?
我定期舉辦一些關于市場營銷問題的網絡研討會,使我們的意大利客戶群從 20 人增加到 454 名。與此同時,我們理順了渠道,采取一些措施來管理營銷自動化活動。
5 月份我們在Zest(一個活躍的市場營銷垂直社區)上進行了一些測試活動,我們開始在Hacker News、Indie Hacker和Facebook上的一些垂直群組上發布我們的帖子。
這些行動使我們的試用用戶在 45 天內增加到 254 人。我們的新聯系從 2018 年的 320 人增加到 2019 年 6 個月的+ 708 人。同時,我們的流量也在增長,人數翻了一番。
為了在技術方面改進我們的博客內容(特別是長格式的博客),我們從定制的CMS(內容管理系統)轉移到WordPress。這有助于我們進行SEO,讓網站能夠得到有效的改善。
我們還在Zest上運行一些PPC廣告(每次點擊付費廣告),這對專業營銷人員來說是一個很合理的渠道。
作為CEO和市場營銷人員,我正在努力提高我們的域名權威(DA),我也在尋找有價值的社區發布信息。
你的商業模式是什么?如何增加收入?
我們提供的是SaaS服務,根據用戶不一樣的需求有不同的計劃,今年開始向客戶收費,從我們的網絡中尋找早期的用戶。
我們的MRR(每月定期收入)大約是 1000 美元,這對于一家成立 5 年以上的公司來說是很低的,但這是有原因的。
第一個原因是AI營銷還是個新事物,人們對它持懷疑態度,尤其是在意大利,那里還沒有真正的風險文化。這就是為什么我們決定將市場轉移到美國。在美國,人們更愿意接受新技術,也更愿意嘗試新技術。現在,我們推出了新的收費表,以合理的價格幫助其他小企業實現增長。我們的計劃從 29 美元、 79 美元、 199 美元開始。
另一個原因純粹是技術性的。AI是引人注目的,迷人的……但也是愚蠢的。當你從零開始創建AI時,需要讓它成長,這是一個緩慢的過程。這是一個充滿潛力的“空盒子”,就像一個成長中的孩子。
另外,我們的主要成本是員工和會計服務(意大利的稅收管理和法律是一個真正的讓人頭疼)。其他成本顯然與我們的核心業務相關:
數字營銷: 400 美元/月
活動: 129 美元/月
用戶指南:99 美元/月
你未來的目標是什么?
在接下來的幾個月里,我們有很多目標!
在商業方面,我們將尋求新一輪投資。我們需要更多的資源來發展和做好市場營銷。
我們的MRR是穩定的,我們需要在幾個月內至少增加10%。轉化率和流量增量顯示了市場的興趣,我們必須抓住這個機會。
你遇到過的最大挑戰和克服過的障礙是什么?
最大的障礙是個人的。
作為創始人,我必須照顧好我的業務、利益相關者和員工。作為一個人,我必須照顧好我自己和我的家人。我的丈夫是我的合伙人,經常沒有時間觀念,把太多的時間花在業務上。我們必須平衡工作和生活。
我兒子現在才六歲。他跟我一起參加會議、創業活動和展會,撫養孩子也是很大的挑戰。
更困難的是,我是一個科技領域的女性創始人。人工智能似乎不適合女性,甚至創業似乎也不適合女性。作為女性,你可能很難籌集到資金。
當然,對所有想要開始或已經開始卻充滿懷疑的女性我的建議是:保持專注。不是因為你是女孩,而是一個企業家,企業家精神對任何人都是一種挑戰。
注:文章編譯自indiehackers,原文標題《How I Started a Business While Starting a New Family》。
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