10月18日-19日在青島舉辦的2021中國服裝大會(huì)上,海爾衣聯(lián)網(wǎng)洗衣先生以洗衣業(yè)務(wù)為核心,在全國范圍內(nèi)構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)OTO平臺-服裝后市場,吸引了眾多國內(nèi)一線服裝品牌加入,至此,洗衣先生將上游服裝行業(yè)與下游遍布全國的洗護(hù)工廠、門店打通,行業(yè)全鏈路發(fā)展路徑成型,為行業(yè)發(fā)展帶來新思路,為用戶體驗(yàn)帶來新升級。
“傳統(tǒng)企業(yè)不轉(zhuǎn)型就等死”,這絕不是一句危言聳聽的話,而是很多企業(yè)在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)沖擊后的一句肺腑之言。
洗護(hù)行業(yè)發(fā)展至今,經(jīng)營模式和經(jīng)營理念早就發(fā)生了天翻地覆的變化,只拓展門店數(shù)量,不為門店“開源”,僅依靠老用戶創(chuàng)造營收的經(jīng)營模式早已過時(shí),傳統(tǒng)經(jīng)營模式的假設(shè)核心是:價(jià)值是由企業(yè)創(chuàng)造的;而新的經(jīng)營邏輯假設(shè)核心是:價(jià)值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的。
與服裝企業(yè)聯(lián)合,構(gòu)建以洗護(hù)業(yè)務(wù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)OTO平臺
在這個(gè)商品和服務(wù)供過于求的時(shí)代里,只有抓住消費(fèi)者才能抓住未來,洗衣先生以用戶體驗(yàn)為核心,對門店進(jìn)行形象升級、服務(wù)升級、體驗(yàn)升級,在全國范圍內(nèi)5000余家門店觸點(diǎn)配合國內(nèi)一線服裝品牌開展衣物“洗、護(hù)、存、搭、購、收”全生命周期管理服務(wù)。
洗護(hù)行業(yè)門店,過硬的業(yè)務(wù)能力才是提高客戶留存的“終極武器”,洗衣先生融合海爾洗衣機(jī)洗護(hù)清潔技術(shù),專業(yè)研發(fā)多款商用洗衣機(jī),與國內(nèi)頂級洗護(hù)專家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,適配不同面料洗護(hù)需求開發(fā)多種專用洗滌程序,采用進(jìn)口高端環(huán)保洗劑,解決包括高端面料在內(nèi)的絕大多數(shù)衣物洗護(hù)需求。在衣物洗護(hù)的基礎(chǔ)上,還拓展奢侈品護(hù)理、衣物織補(bǔ)、服裝定制、衣櫥收納等服務(wù),成為用戶身邊的衣物護(hù)理管家。
在這種過硬的業(yè)務(wù)能力下,本次2021中國服裝大會(huì)上,洗衣先生開展海爾衣聯(lián)網(wǎng)服裝行業(yè)百億增值計(jì)劃,吸引眾多國內(nèi)知名服裝品牌加入平臺,洗衣先生門店成為各服裝品牌指定清洗服務(wù)商,服裝品牌店也將成為洗衣先生收衣網(wǎng)絡(luò),服裝品牌店擁有了更有保障的售后服務(wù)平臺,確保了品牌口碑能夠得到充分維護(hù),而洗衣先生的服務(wù)保障也直接帶動(dòng)服裝品牌顧客到店,為全國門店“開源”,帶來更多穩(wěn)定客流。
共創(chuàng)共贏,與用戶一起推動(dòng)服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
洗衣先生以用戶需求為導(dǎo)向,不斷豐富完善上下游供應(yīng)鏈體系,不斷提高門店服務(wù)水平,洗衣先生定將成為越來越多用戶心中有求必應(yīng),有應(yīng)必答的衣物護(hù)理管家,而用戶的需求也將成為洗衣先生不斷提升的動(dòng)力源泉,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶一起,成為推動(dòng)整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大寶藏。
本次2021中國服裝大會(huì)后,海爾衣聯(lián)網(wǎng)洗衣先生將聯(lián)合眾多上游服裝品牌與下游洗護(hù)鏈群,共同打造全國最大的以洗衣業(yè)務(wù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)OTO平臺-服裝后市場,為全國用戶構(gòu)建更加高效便捷的洗護(hù)體驗(yàn),為行業(yè)升級轉(zhuǎn)型帶來新思路。
