聲明:本文來自于微信公眾號 淘榜單(ID:taocharts),作者:劉奕琦,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
10月19日,淘寶直播公布今年雙11的直播成交激勵政策。其中,高成長潛力的中腰部主播成為了平臺重點扶持的對象之一。針對優(yōu)質(zhì)主播,平臺將直接給予最高100萬元的現(xiàn)金獎勵。
除了平臺,品牌商家們也正將目光投向中腰部主播。
一直以來,頭部主播都是行業(yè)關(guān)注的焦點。對于品牌而言,與他們合作,就如同大壩開閘,流量和銷量集中灌入,促使?fàn)I銷效果爆發(fā)式增長。
但隨著直播電商走向成熟,中腰部主播的優(yōu)勢也逐漸凸顯。首先,他們的投放價格較低,可以滿足更多品牌的需求。其次,中腰部達人多為垂類主播,便于對品牌細(xì)分領(lǐng)域的人群做精細(xì)化運營。
“和中腰部主播合作,就像將多條涓涓流淌的支流匯集到一起”,某品牌營銷負(fù)責(zé)人曾這樣和小榜君說道。多次多量的投放,能夠幫助他們建立直播間達人矩陣,以及獲取更多的市場反饋信息。
投放正快速“下沉”。對于中腰部主播而言,接住品牌投出的橄欖枝并借勢成長,尤為重要。
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商家投放快速“下沉”,60%的廣告投給了中腰部達人
據(jù)中國傳媒大學(xué)和微播易平臺聯(lián)名推出的短視頻KOL營銷報告,品牌主在“雙微一抖一紅”(微博、微信、抖音、小紅書)的投放,更傾向中腰部KOL。
以2019年1月~8月為例,中腰部KOL的平均占比約為60%。其中,以達人生態(tài)較成熟的微博最為明顯,中腰部的投放占比達到了65%。
無論是短視頻帶貨領(lǐng)域,還是直播帶貨領(lǐng)域,中腰部達人都越來越受到品牌商家們的青睞。
“特別是2020年年初,新冠疫情剛剛爆發(fā)的時候,能夠明顯感受到商家的變化”,服飾類主播七七醬77(以下簡稱七七醬)告訴小榜君。
七七醬于2019年年初正式成為一名淘寶主播,目前粉絲數(shù)約為33萬,和動輒百萬、千萬粉絲的大主播們相比,她的體量并不算大。
但從她月度成交金額數(shù)據(jù)上看,七七醬于2020年年初開始,就一直保持著穩(wěn)步、高速的增長態(tài)勢。現(xiàn)如今,直播間單月成交額超千萬,遙遙領(lǐng)先于大部分同粉絲量級的主播。
據(jù)她介紹,品牌,便是背后一個重要推手。
七七醬說,最早,服飾品牌對淘寶直播多為觀望的態(tài)度。2019年開始,直播電商快速出圈,越來越多的品牌開始關(guān)注到這個新興的營銷場景。
那時,一直游走于服飾供應(yīng)鏈和工廠的七七醬,也有了播“品牌貨”的沖動,但品牌更傾向于牽手頭部主播,和中腰部主播的合作機會并不多。
七七醬只能蓄力等待。
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單日漲粉超10倍,如何通過“品牌貨”快速成長?
2020年年初,新冠疫情突然爆發(fā)。在接到封城消息的前兩天,七七醬恰好從江蘇老家回到杭州。
受疫情影響,服飾品牌的線下生意一落千丈。為了自救,它們將目光投向了正急速出圈的淘寶直播。
七七醬看到了機會點,開始轉(zhuǎn)型播品牌貨。
為了保持不斷播,她在家搭了一個簡易的直播間,聯(lián)系商家通過同城配送的方式給她寄衣服。有貨,就在家播貨;沒貨,就坐著和粉絲們聊天。
當(dāng)時,七七醬的粉絲數(shù)僅7萬多,增粉最快的時候,單場漲粉能達到近4000人。“幾乎是原來的十倍之多”,她興奮不已。
拓寬品牌的道路,并非一帆風(fēng)順。粉絲量依然是品牌衡量服飾主播最重要的標(biāo)準(zhǔn)。團隊也經(jīng)歷多次碰壁后,七七醬也陷入了沉思。
2020年3月,應(yīng)粉絲要求,她聯(lián)系了女裝品牌寶姿。這是一家客單價偏高的輕奢品牌。“我之前賣的風(fēng)衣多為兩三百元的,但寶姿家都是上千元起步。”開播前,七七醬心里并沒有底。
但直播間粉絲們的熱情,超出她的想象。“我本來還擔(dān)心有的衣服一件都賣不出去,結(jié)果單一款千元的風(fēng)衣就賣了超過50件。”對于一個粉絲數(shù)僅7、8萬的主播來說,這個成績不可小覷。
“粉絲不全是追求低價貨的,他們對品牌和產(chǎn)品品質(zhì)也有很大需求。”七七醬乘勝追擊,增加了品牌專場的場次。
2020年1月~3月,她在月成交額和月漲粉數(shù)兩個數(shù)據(jù)上,收獲了直線提升。同比2019年,2020年,其單場銷售額超過30萬的占比增加了22個百分點。
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吸引品牌的第一步:精細(xì)化運營粉絲
品牌會通過哪些維度衡量中腰部主播?除了眾所周知的銷售額數(shù)據(jù),還有一個極為重要,卻容易被忽視的標(biāo)準(zhǔn):品牌傳播力。
和頭部全品類主播相比,很多中腰部主播更具備垂直品類的專業(yè)性。這意味著他們背后的粉絲,購買需求更為明確,畫像也更為精準(zhǔn)。
“品牌方希望通過我們獲取新的客群。”據(jù)了解,除了在直播時介紹產(chǎn)品本身,七七醬也會在預(yù)熱、開播期間透出品牌起源、設(shè)計理念等信息。
鏡頭之外的粉絲運營同樣必不可缺。
開播前,七七醬會在粉絲群做劇透,根據(jù)粉絲的呼聲來選擇產(chǎn)品。有的產(chǎn)品因為呼聲不高落選,團隊也會在下播前安排幾個點播款。“定制式的點播服務(wù),能夠讓粉絲有被重視的感覺。”
直播結(jié)束后,私域社群也會自發(fā)組織曬賣家秀。對于活躍的粉絲,七七醬會進行抽獎,送出小禮物。這種輕量化的互動不僅增加了粉絲和主播間的黏性,也是主播向品牌清晰展現(xiàn)傳播力的重要抓手。
品牌的下場,為七七醬們提供了一條新的躍升路徑。
直播帶貨就像是一場長途馬拉松。對于中腰部主播來說,會有人猛勁發(fā)力,從身旁超過;也會有人后勁不足,遠(yuǎn)遠(yuǎn)掉隊。勻速呼吸、穩(wěn)步前進,等待下一次的蓄力爆發(fā),才是最關(guān)鍵的事情。