隨著疫情催生即時消費需求增長，高頻、快速、便捷成為新時代消費的關鍵詞，同時伴隨以 95 后為代表的Z世代消費者崛起，即時零售再添核心驅動力。行業趨勢及用戶需求的雙重作用下，即時零售市場正成為品牌商、零售商重要的業績增長引擎。
10 月 15 日，在中國連鎖經營協會(CCFA)舉辦的CCFA中國時尚零售與消費發展峰會上，達達集團旗下京東到家時尚業務總經理張嘉偉發表主題為“建設即時零售基礎設施，布局時尚品類增長點”的演講，分享達達集團在助推時尚品類即時零售發展方面的經驗、成果和新動作。
達達集團不斷助推時尚品類即時零售發展
“‘人、貨、場’正在重構。今天的‘貨’和‘場’正在實現全渠道融合，更加多元化。品牌商需要在更多渠道布局落子，這也是后疫情時代品牌更好發展、保證渠道更高質量的必然要求。伴隨京東聯合達達集團打造的‘京東小時購’的正式發布，將有更多流量等多方面資源支持，時尚品類還將迎來新的增長機遇。”張嘉偉表示，達達集團作為國內領先的本地即時零售和配送平臺，在全渠道、全品類、數字化能力、履約配送上具備深厚的優勢和積累，與服飾、美妝、家居、寵物等時尚領域品牌已建立深厚的合作關系。京東小時購發布后，將賦能更多時尚領域品牌商、零售商，助推時尚零售行業升級發展。
即時零售“領航者”，重構Z世代“人、貨、場”
要在即時零售市場中占據一席之地，贏得新一代消費者的青睞至關重要。
張嘉偉提到，Z世代的消費者更加主張自我偏好，他們更加年輕，收入更高，追求消費的“品質”、“設計”和“性價比”，其中女性用戶占據多數，同時他們還是“國潮”的主推力量。
基于Z世代消費偏好，達達集團從提升用戶體驗度入手，重建品類及品牌矩陣，聯合眾多零售商、品牌商建立起一套體驗為王、全渠道供應鏈、全渠道數字化的“人、貨、場”零售基礎設施，以及線上線下融合的一體化解決方案，以滿足消費者的即時消費需求。
基于過往的深厚積累，達達集團已攜手眾多時尚品牌步入微距電商新時代，在履約賦能方面，從多方面入手提升商家、品牌的履約效能。揀貨方面，基于門店具體情況可定制半倉、全倉、全賣場等多種揀貨方案，揀貨APP實時監控追蹤至sku;交接方面，智能訂單分配、運力調度系統相互協同支持;配送方面，達達快送混合運力模式，實現訂單配送削峰填谷。
與此同時，達達集團的數字化業務中臺也成為助力品牌商業績增長、提升數字化水平的關鍵要素。達達海博系統數字化中臺SaaS產品在零售領域廣泛部署應用，與超過 120 家大中小型實體零售企業合作，覆蓋超過 4300 家門店，全方位賦能零售商，助力全渠道運營降本提效。
通過全渠道運營、數字化賦能和營銷升級，達達集團聯合服飾、美妝、家居、寵物等眾多時尚品牌商已成功打造了一系列全渠道和數字化實踐的樣本。
服飾領域，達達集團簽約斯凱奇、喬丹體育、特步、361°、New Era、OCE等一批知名品牌商;美妝領域，達達集團與絲芙蘭、屈臣氏、嬌蘭佳人、悅詩風吟、THE COLORIST調色師、WOW COLOUR、完美日記等品牌深度合作;家居領域，與蘇泊爾、妙潔、美麗雅、佳能、MINISO等品牌建立深厚的合作關系;寵物領域，達達集團與圣寵寵物、新瑞鵬集團等多家知名寵物品牌達成合作，在一二線城市實現全面覆蓋。
牽手京東小時購，布局時尚品類增長點
一直以來，達達集團在為消費者創造長期價值的基礎上，也積極為零售商、品牌商尋求新的突破點和增長點。近日，京東攜手達達集團共同發布“小時購”業務，“該項業務支持各類品牌和商家獲取更大的本地化流量，將成為時尚品類新的增長點。”張嘉偉表示。
消費者在京東APP下單后，商品從用戶POI點周邊3- 5 公里的門店發貨，實現 1 小時內配送到家，讓用戶感受“多、快、好、省”的消費體驗。目前小時購業務已接入超過 10 萬家全品類實體零售門店，覆蓋包括時尚品類在內的超市生鮮、手機通訊、數碼家電、醫藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙、運動戶外、寵物、圖書等眾多品類。
小時購業務是京東生態域內所有能夠提供商品小時達服務的即時零售能力的集合，由達達集團全面承接，達達集團將京東到家、達達快送及海博系統等深耕即時零售數年的能力和資源整體投入其中，不僅能為京東5. 3 億用戶提供更豐富的時效選擇，也能賦能零售商、品牌商，實現降成本、高效率、體驗好。
以“附近”頻道為例，張嘉偉介紹小時購對零售商、品牌商的利好，“作為京東‘小時購’中心化的入口，同時具備本地流量特征，‘附近”頻道將為經銷商、品牌商帶來業務快速增長的紅利，今后小時購還將帶來更多的資源和流量扶持。”
基于京東和達達集團的深厚積累，京東小時購已構建起完整涵蓋履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運營、數字化建設五大方面一體化的即時零售解決方案，幫助更多零售商、品牌商解決數字化升級和全渠道發展中的痛點，實現降本提效和高質量增長。
未來，京東小時購將賦能更多時尚領域品牌商、零售商，助推時尚零售行業升級發展。張嘉偉說：“我們非常樂于為零售商、品牌商在后疫情時代提供資源和幫助，緩解困境、創造價值，共同攜手推動即時零售行業發展。”
