隨著互聯網醫療優勢的突顯,遠程診療科技及服務也漸漸普及。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,在線醫療用戶規模擴至2.39億人,其中通過在線問診了解并獲取疾病信息占據較大比例。遠程診療可以突破時空限制、優化醫院配置和提升醫療服務效率,是未來醫院建設的重要方向,也是2021年醫院建設大會關注的焦點之一。
無論是互聯網醫院的興起還是傳統醫院的智慧升級,利用互聯網、5G等技術手段使得均衡醫療資源和提升醫療服務變得更加合理高效。然而當前的在線掛號、復診、電子處方等服務,某種程度上仍然只是一種便民服務,對于醫院業務增長的價值較為有限。基于此,專業醫療家具品牌圣奧科技在本屆醫院建設大會上聚焦遠程診療空間,通過主題演講、展館應用和場景打造,解碼醫院空間創新與發展的新趨勢。
如何打造專業化遠程診療空間?
大數據、人工智能、云計算等技術讓全民享受足不出戶的診療體驗,而隨著該需求量的不斷攀升,一系列關于遠程診療的難題也隨之而來。特別是在線門診無法給予患者切身踏實的門診體驗,極大程度上限制了其發展。如醫生需要更穩定的光源才能對更真切地“隔屏”觀察患者的面色作出診斷;在共用空間因經常被打斷而影響問診;視音頻影像外放無法有效保護患者隱私;無統一視覺形象的空間讓患者缺乏問診安全感等。
“互聯網擁抱實體醫院,而實體醫院也在利用互聯網進行問診升級,遠程問診空間的打造是未來醫院建設的重要趨勢。未來的遠程問診空間不僅需要給坐診醫生提供人性化的工作環境,還要給予患者切身踏實的門診體驗,增加患者的信任感。”圣奧科技醫療版塊研發負責人王杰于本屆醫院建設大會的專題論壇中提出加快遠程問診空間的專業化打造是大勢所趨,同時提供遠程問診空間的實施路徑和要求。
通過照明設計可減少眼部刺激感,營造自然、平和、溫暖的氛圍。同時室內空氣質量、攝像頭位置、辦公桌及座椅的舒適度等因素的綜合提升,有益于醫護人員的身心健康和愉悅工作心情。創建獨立的遠程問診空間,采用吸音墻壁、頂棚、地毯等可將混響時間控制在0.6s,再通過布置醫院LOGO或科室標識等,讓患者感受被重視,提升其信任感和就診體驗。
量身定制的遠程診療空間解決方案
基于遠程診療的復雜性與現存痛點,圣奧科技不只提供了趨勢性分享,還在其體驗館提供其落地解決方案。在本次醫療展現場,記者看到了這款應運而生的遠程診療空間,其基于醫生問診的操作動線并依靠強大的聲光系統、隔音裝備打造而成,是一個集“智能化、人性化、個性化”三位一體的空間,為醫患溝通創造更專業便捷的場景體驗。
記者進入遠程診療空間進行了體驗,該空間除頂部主燈還設有其他輔助燈,攝像頭的位置剛好能確保醫生處于畫面的2/3部位,便于與患者交流的同時,也更利于醫生頸椎健康,而雙向隔音功能則巧妙保護了患者隱私,仿佛是為醫護人員量身定制的“演播廳”。
同時,展館內亮相的黑科技也引得觀眾紛紛駐足,例如:圣奧和中科院合作的納米抗菌材料,能實現產品“自清潔”,大大減少空間的細菌的滋生,另有以水為稀釋劑的7-plus水性涂飾技術、無痕耐久的3D鐳射激光封邊技術等,為大會現場添了一筆濃墨重彩的科技色。
當新理念、新技術、新空間不斷刷新我們對未來醫養空間的認知,我們也期待更多如圣奧科技這樣的知名品牌,共促中國醫院建設事業的蓬勃發展,助力健康中國建設。