年輕消費群體是當下經濟的重要支撐，年輕人的消費觀念更超前，需求更加多元化、個性化，在互聯網陪伴下長大的他們，對線上消費有著天然的親和力。調查顯示，年輕消費者不但對商品品質有較高要求，同時還希望在購物的過程中享受到更完美的服務，感受具有趣味性、互動性的購物體驗。消費需求的變化給電商平臺也提出了全新要求，消費體驗成為了吸引當代消費主力人群的關鍵。面對這樣的市場變化，桔多多商城借助先進科技升級業務模式，打造滿足個性化消費需求的服務體系，提升消費者購物體驗。
桔多多商城成立于2014年9月，致力于為年輕人提供創新型消費服務，商品涵蓋3C數碼、手表、輕奢品、箱包、服裝鞋帽、化妝品等眾多品類，并創建了“場景導購+品牌入駐+爆款特賣+店長模式+會員權益”的全新運營模式。深耕電商領域多年，桔多多始終以求變的姿態順應時代發展，尤其是在信息技術快速發展的背景下，桔多多通過科技賦能，持續滿足平臺用戶多元化的消費訴求。
桔多多對年輕消費群體深度分析后發現，他們在選擇購買商品的過程中，不僅關注商品本身的品質和價格，還更加關心場景體驗與服務模式。為此，桔多多積極引入了互聯網創新技術，打造多元化的場景消費模式，為用戶提供更加精準且個性化的服務，在契合年輕人消費特點、滿足其多元化需求的同時，也使自身運維能力得到提升。
同時，桔多多還不斷優化平臺服務模式，比如簡化APP的使用流程、提升頁面色彩的視覺體驗、對用戶進行消費分級等等，極大的提升了年輕消費者的消費熱情與消費持續性。此外，為了打造“一站式”消費體驗，桔多多還搭建了售后服務矩陣，通過APP、貼吧、微博、微信等渠道快速解決消費者遇到的問題，提升購物安全感，打造高質量的服務體驗。
消費市場的變化以及信息技術的發展讓電商行業迎來新的轉折期，桔多多商城力求通過科技賦能，不斷升級運營模式、創新服務體系，為新生代消費群體提供符合其要求的個性化、多維度消費服務。
