社區團購經過這幾年的發展,已經逐步從快速擴張的跑馬圈地階段發展到聚焦用戶長期價值的良性發展階段。十薈團作為社區團購老牌企業,在激烈的競爭中堅守合作共贏的理念,重視團長的培養和運營,與廣大團長一同探索社區團購行業發展新方向,致力于與團長一起實現共同富裕。
十薈團建立了完善的團長運營體系,不僅關注團長自身能力的培養,也助力團長的拓團和養團。十薈團通過長周期、體系化、精細化的團長“養成”方法為團長拓寬致富之路。
十薈團重視團長價值,為團長提供系統化扶持
十薈團的團長運營體系,包括新人團長培訓成長體系、目標考核激勵體系、團長分級運營、晉級體系等一系列舉措。其目的是讓團長的業務能力標準化,模式化,還可以全國快速復制。這是保障十薈團的團效在全行業內處于高水平的基礎,也是保障團長愿意持續在十薈團深耕發展的前提。
十薈團的培訓,還有很多可以具體分解的地方。比如十薈團會在重點市場開展線下團長培訓,以每500到1000個團長作為一個業務單元,進行業務方法,經驗總結,案例復盤等培訓。一些優秀團長,也會參與到十薈團的培訓當中,不僅可以給優秀團長帶來培訓的收入,最主要還是提升十薈團的團長群體的整體能力。同時,十薈團還會為團長們提供幫助其獲客拉新、提升賣貨、操作便利的數字化工具,使團長利用數字化技術更好地服務廣大社區居民,為消費者們帶來更優質的商品和服務。
十薈團重視團長價值,為團長提供系統化扶持
十薈團之所以重視團長的培養和維護,是因為團長在社區團購這個典型的社交關系零售網絡中,有著關鍵的銷售、運營和履約價值,是商品最終走向每個社區的“意見領袖”。團長是鏈接商品生產端與消費者之間最重要的橋梁,不僅代表著供給的送達,同時也代表著對社群獨特需求的搜集與“上傳”。
小到一個社區,大到一個地區,想要更加細致地了解和把握本地化需求,打造高精尖的團長隊伍是十薈團在行業內穩健發展的必要舉措。在未來,十薈團仍將繼續加強團長運營能力的培養,與廣大團長一起創造財富。