受疫情及全球局勢(shì)影響,全球移動(dòng)市場(chǎng)買量保持著強(qiáng)有力的增長。一份手游出海廣告投放報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,為了繼續(xù)抓住市場(chǎng)的紅利,廣告主們也在2021年加大了廣告素材的投放力度,數(shù)據(jù)公司累計(jì)抓取創(chuàng)意素材比去年同期增長近 176%。
但另一方面,大量的市場(chǎng)投放帶來了更激烈的競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出海也早過了蠻荒的投放時(shí)期,依靠廣撒網(wǎng)的投放成效正慢慢減退,在出海的下半場(chǎng),流量與運(yùn)營的關(guān)系開始被越來越多的討論。9月24日,出海營銷企業(yè)鈦動(dòng)科技進(jìn)行了鈦動(dòng)2.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),即針對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn),向出海行業(yè)推出了數(shù)字營銷解決方案。
在2.0 階段,面對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn),鈦動(dòng)科技有著怎樣的理解和解決思路呢?
在早期的出海領(lǐng)域,幾乎有投入便有回報(bào)。而直白點(diǎn)說,只要買量和轉(zhuǎn)化的成本差值能足夠cover成本,盈利便唾手可得,所以也就能輕易理解,在這樣的情況下,另一半的廣告費(fèi)花去了哪,沒有人知道,也不會(huì)有人關(guān)心。然而,一方面是賽道內(nèi)企業(yè)增多,一方面是市場(chǎng)格局慢慢開始變化,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,讓企業(yè)開始尋求新的思路來解決問題。
以游戲領(lǐng)域?yàn)槔?在投放成本不斷提高的今天,如何提高 LTV一直是游戲開發(fā)者關(guān)注的重點(diǎn),也是游戲廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但事實(shí)上所有掌握爆款游戲開發(fā)密碼的廠商,幾乎都擁有自己的的數(shù)據(jù)模型。
“整個(gè)企業(yè)大概在市場(chǎng)上的費(fèi)用支出,70% 都砸在了流量上。然而用戶在安裝了你的 app 之后具體的行為,究竟去干什么。比如在電商領(lǐng)域客戶在什么時(shí)候下訂單、游戲領(lǐng)域玩家完成教程以后的第一次對(duì)戰(zhàn)……這些是KPI(如 DAU、訂單、充值)無法計(jì)算的。在這些方面,鈦動(dòng)科技即能根據(jù)出海企業(yè)對(duì)用戶行為的需求,確保匹配到的媒體上的用戶能夠有對(duì)應(yīng)的行為,同時(shí)對(duì)用戶行為追蹤,并根據(jù)需求定制,比如監(jiān)測(cè)周期可以是次周或次月等。
即便如此,在出海營銷領(lǐng)域,類似的效果服務(wù)能力,依然不能滿足市場(chǎng)需求。而BI則是鈦動(dòng)科技的底層武器。
其實(shí),所有的用戶行為效果分析背后,都依賴于鈦動(dòng)科技BI的支撐。以SLG游戲?yàn)槔?如果你的游戲用戶升到 3 級(jí)比別的產(chǎn)品耗費(fèi)的時(shí)間長 5 倍、甚至 10 倍,那我們可以從大數(shù)據(jù)中為你分析出切實(shí)的原因,如游戲前端設(shè)計(jì)冗長、計(jì)費(fèi)點(diǎn)太遠(yuǎn)。又比如在電商,商品收藏夾入口不合理,在整個(gè)行業(yè)平均水平,收藏夾里起碼有 200 款商品,而你的產(chǎn)品才 50 款,這些可以優(yōu)化的點(diǎn),都可以從大數(shù)據(jù)里得出一個(gè)可參考的基準(zhǔn)。
BI的另外一塊產(chǎn)品是 Trading Desk,簡單來講,即使不買鈦動(dòng)科技的流量,但是用他們的服務(wù)就可以知道在哪個(gè)媒體用的哪套素材廣告效果更好。
通過將技術(shù)和服務(wù)能力內(nèi)化,目前鈦動(dòng)科技已經(jīng)形成了成熟的產(chǎn)品矩陣,其中Tec-AD是鈦動(dòng)出海廣告營銷賦能服務(wù)平臺(tái)、Tec-GO是出海服務(wù)供應(yīng)商聚合平臺(tái),Tec-Retail則是出海零售一站式服務(wù)平臺(tái),Tec-BIP則是商業(yè)智能決策分析平臺(tái)。
在過去,營銷服務(wù)公司往往提供的只是碎片化的服務(wù),鈦動(dòng)科技認(rèn)為,在數(shù)字化時(shí)代,全鏈?zhǔn)椒?wù)更能滿足客戶需求。在APP、游戲和電商領(lǐng)域,鈦動(dòng)已經(jīng)積累了長足的經(jīng)驗(yàn)和能力,而另一方面,鈦動(dòng)也整合了Facebook、Google、TikTok等海外最大的流量入口,鈦動(dòng)希望將這些資源和服務(wù)能力帶給更多的客戶,幫助他們塑造品牌,實(shí)現(xiàn)海外增長。
從鈦動(dòng)1.0到鈦動(dòng)2.0 ,鈦動(dòng)科技始終堅(jiān)持的仍然是以服務(wù)客戶為中心的價(jià)值觀。在數(shù)字化時(shí)代,簡單地收集客戶反饋已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代需求,更加全面地發(fā)掘客戶深層次的需求,創(chuàng)造性地拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式,完成與客戶的共同成長,才是以客戶為中心的重要內(nèi)涵。
在出海的下半場(chǎng),企業(yè)勢(shì)必迎來更多的硬仗,鈦動(dòng)科技也將不斷進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)的迭代,幫助企業(yè)打贏每一場(chǎng)硬仗。
