受疫情及全球局勢影響,全球移動市場買量保持著強有力的增長。一份手游出海廣告投放報告數據顯示,為了繼續抓住市場的紅利,廣告主們也在2021年加大了廣告素材的投放力度,數據公司累計抓取創意素材比去年同期增長近 176%。
但另一方面,大量的市場投放帶來了更激烈的競爭,移動互聯網的出海也早過了蠻荒的投放時期,依靠廣撒網的投放成效正慢慢減退,在出海的下半場,流量與運營的關系開始被越來越多的討論。9月24日,出海營銷企業鈦動科技進行了鈦動2.0戰略發布會,即針對市場痛點,向出海行業推出了數字營銷解決方案。
在2.0 階段,面對市場痛點,鈦動科技有著怎樣的理解和解決思路呢?
在早期的出海領域,幾乎有投入便有回報。而直白點說,只要買量和轉化的成本差值能足夠cover成本,盈利便唾手可得,所以也就能輕易理解,在這樣的情況下,另一半的廣告費花去了哪,沒有人知道,也不會有人關心。然而,一方面是賽道內企業增多,一方面是市場格局慢慢開始變化,競爭的加劇,讓企業開始尋求新的思路來解決問題。
以游戲領域為例,在投放成本不斷提高的今天,如何提高 LTV一直是游戲開發者關注的重點,也是游戲廠商的核心競爭力,但事實上所有掌握爆款游戲開發密碼的廠商,幾乎都擁有自己的的數據模型。
“整個企業大概在市場上的費用支出,70% 都砸在了流量上。然而用戶在安裝了你的 app 之后具體的行為,究竟去干什么。比如在電商領域客戶在什么時候下訂單、游戲領域玩家完成教程以后的第一次對戰……這些是KPI(如 DAU、訂單、充值)無法計算的。在這些方面,鈦動科技即能根據出海企業對用戶行為的需求,確保匹配到的媒體上的用戶能夠有對應的行為,同時對用戶行為追蹤,并根據需求定制,比如監測周期可以是次周或次月等。
即便如此,在出海營銷領域,類似的效果服務能力,依然不能滿足市場需求。而BI則是鈦動科技的底層武器。
其實,所有的用戶行為效果分析背后,都依賴于鈦動科技BI的支撐。以SLG游戲為例,如果你的游戲用戶升到 3 級比別的產品耗費的時間長 5 倍、甚至 10 倍,那我們可以從大數據中為你分析出切實的原因,如游戲前端設計冗長、計費點太遠。又比如在電商,商品收藏夾入口不合理,在整個行業平均水平,收藏夾里起碼有 200 款商品,而你的產品才 50 款,這些可以優化的點,都可以從大數據里得出一個可參考的基準。
BI的另外一塊產品是 Trading Desk,簡單來講,即使不買鈦動科技的流量,但是用他們的服務就可以知道在哪個媒體用的哪套素材廣告效果更好。
通過將技術和服務能力內化,目前鈦動科技已經形成了成熟的產品矩陣,其中Tec-AD是鈦動出海廣告營銷賦能服務平臺、Tec-GO是出海服務供應商聚合平臺,Tec-Retail則是出海零售一站式服務平臺,Tec-BIP則是商業智能決策分析平臺。
在過去,營銷服務公司往往提供的只是碎片化的服務,鈦動科技認為,在數字化時代,全鏈式服務更能滿足客戶需求。在APP、游戲和電商領域,鈦動已經積累了長足的經驗和能力,而另一方面,鈦動也整合了Facebook、Google、TikTok等海外最大的流量入口,鈦動希望將這些資源和服務能力帶給更多的客戶,幫助他們塑造品牌,實現海外增長。
從鈦動1.0到鈦動2.0 ,鈦動科技始終堅持的仍然是以服務客戶為中心的價值觀。在數字化時代,簡單地收集客戶反饋已經遠遠不能適應時代需求,更加全面地發掘客戶深層次的需求,創造性地拓展服務領域和服務方式,完成與客戶的共同成長,才是以客戶為中心的重要內涵。
在出海的下半場,企業勢必迎來更多的硬仗,鈦動科技也將不斷進行技術和服務的迭代,幫助企業打贏每一場硬仗。