近日，中國領先的企業數字化運營和營銷云平臺-愛點擊集團iClick（NASDAQ:ICLK）正式宣布與法國知名護膚品牌-歐舒丹L'OCCITANE達成業務合作。愛點擊將基于旗下跨境智慧零售平臺iSmartGo（愛上線）的產品能力，為品牌提供全棧式消費者生命周期解決方案，助力歐舒丹推出官方微信小程序，加速其旅游零售業O2O戰略落地。
今年10月，歐舒丹官方小程序——“歐舒丹星光旅伴”正式上線，作為重要的官方在線營銷平臺，“星光旅伴”的上線有效連接了目標客群和品牌實體免稅店，創造了無縫銜接的O2O購物體驗，面對日益增長的國內旅游零售市場，充分釋放了化妝品的銷售潛能。歐舒丹在中國國內市場的這一創新舉措，為其在國際旅行限制取消后的整個亞太市場免稅店銷售增長鋪平了道路。
愛點擊基于iSmartGo小程序商城的開發、數據分析等標準化功能模塊，為歐舒丹設計了獨樹一幟的創意方法。通過為其量身打造的微信小程序，定制了三種強大的功能進入旅游零售渠道，以此促進化妝品的銷售增長：
· “趣味游戲”：通過有趣的小游戲吸引消費者開啟尋找專屬香水的秘密之旅，并在游戲結束后為消費者發放商品優惠券。
· “互動問卷”：小程序運用愛點擊尖端的數據分析技術，為消費者提供個性化的產品推薦，通過這一方式深度掌握消費者喜好與消費者需求。
· “專柜地圖”：小程序會根據用戶位置自動提供專柜信息，引導消費者到最方便的專柜位置入店購買。此外，“星光旅伴”小程序有望逐步覆蓋整個亞太地區的品牌免稅店。
“我們與歐舒丹的合作取得了豐碩的成果，這表明了愛點擊iSmartGo能為中國的化妝品品牌更有效地建立一個旅游零售渠道。”愛點擊的共同創始人兼CEO唐健博士表示，“與歐舒丹的合作證明了我們業務的可擴展性和靈活性。利用愛點擊成熟的產品解決方案，以及我們在滿足跨國客戶定制要求的相關經驗，能夠有效擴大客戶在國內市場線上、線下的市場份額。此外，我們定制的O2O功能模塊是可復制的，不受行業的限制，這使我們的iSmartGo產品能夠滲透更多創新領域，進一步加速愛點擊企業數字化運營解決方案的銷售增長。”
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